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サービス2
つるちゃん3346さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテル のクチコミ
１９時からの夕食で、すでに人がいっぱいで、混雑していて、しゃぶしゃぶとすき焼きで席には案内されたが、鍋はないし、カセットはつかないし、段取りが分からなくて、迷った。
量はいっぱいあって満足でした。チェックアウトが１２時で、雨の降っていたので、ゆっくりできた。
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このたびはNEW MARUYAホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。夕食時にはすき焼きしゃぶしゃぶをアピールしているにも関わらず、ご満足頂ける状態ではなかった事、お詫び申し上げます。早速各スタッフと共有し、対応について再確認している所存でございます。
1月2月からは本ズワイガニの食べ放題がはじまります。機会がございましたら是非湯快リゾートをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。
NEW MARUYAホテル