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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊でありながら外出時に都度カードキーをフロント預けにするシステムは、改善してほしい。(理由)カードキー受取時にフロントが混み合っているケースが多く、カード受取だけで１０分近く待たされました。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お戻りの際、カードキーの返却がスムーズに行える様スタッフ一同で取り組んで参ります。お客様に満足頂ける様接客サービス向上に努めて参ります。お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。フロント 横江
ホテルルートイン金沢駅前 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン金沢駅前（石川県）
2.0
投稿日：2018-07-27 12:00:52
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総合2
お箸一膳さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
連泊でありながら外出時に都度カードキーをフロント預けにするシステムは、改善してほしい。
(理由)
カードキー受取時にフロントが混み合っているケースが多く、カード受取だけで１０分近く待たされました。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
お戻りの際、カードキーの返却がスムーズに行える様スタッフ一同で取り組んで参ります。
お客様に満足頂ける様接客サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横江