この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しまして、お客様に大変ご不便をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたって、あってはいけないことでございますので、
今後同じことがないように努めて参ります。

今回ご宿泊頂いたお部屋はコンフォートタイプのお部屋で、
ベッドにエアウィーブが敷いております。
ご要望がございましたら、角部屋などにもできる限り対応いたしますので、
ご予約の際にお手数ではございますが、
記載いただきますと、こちらでも確認いたします。

大浴場、朝食にかんしましては、お褒めのお言葉を頂けて、
安堵の気持ちでございます。
ご宿泊の間、全てにおいてご満足いただけるよう、改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉