この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階14階にございます。
東、西どちらからも景色をご覧頂けます。
昼間は、金沢の街並みを夜は夜景を一望頂けます。
大浴場のフロアには、リラクゼーションルームもあり、
お風呂後に飲み物やアイス、コーヒーゼリーなど召し上がりながら
ゆっくりお過ごし頂けます。

朝食は、皆様無料サービスでお召し上がりいただけます。
連泊のお客様にも飽きないようメニューを毎日変え、
種類多く提供しております。
ご飯のほかに当ホテルで焼いているクロワッサンもおすすめのため
ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

お客様にご満足いただけたようで、私ども大変嬉しく存じます。
お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

毎月ご利用いただいてるとのことで、大変うれしく存じます。

当ホテルは、線路沿いにございまして、ご希望があれば線路側のお部屋でご用意することが可能でございます。
線路沿いのお部屋からは、3/16に敦賀まで延線した北陸新幹線や電車など近くからご覧いただけます。
楽天トラベルでは、線路沿いのお部屋確約のプラン「トレインビュー」というものもございますので、
ぜひご利用くださいませ。

当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
スタッフのお声がけで元気がでたとのことで、
私共も大変うれしく存じます。
お客様に1日のスタートをより気持ちよく過ごしていただけるよう、
メニューも含め、提供いたしております。
おすすめのクロワッサンもお召し上がりいただきありがとうございます。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの魅力の一つでもる最上階14階の大浴場をご利用いただき、大変嬉しく存じます。
14階ということもあり、金沢の街並み、夜景をご覧いただけます。
疲れた身体を足を伸ばしてゆっくりくつろぎことができます。
また、14階は大浴場のほかにリラクゼーションルームとなっておりまして、
ソファーに座りながらお飲み物、アイス、コーヒー牛乳等をお召し上がりいただけます。

さらに同じ階にコインランドリーがございますので、
連泊のお客様はぜひご利用くださいませ。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場でごゆっくりできたとのお声をお伺いできて、
私共大変うれしく存じます。
最上階14階に大浴場ございまして、お風呂にゆっくりつかっていただきながら、
金沢の街並み、夜景をご覧頂けます。

大浴場のフロアには、リラクゼーションコーナーがございまして、
お風呂上りにソファでゆっくりしていただきながら、
コーヒー牛乳やアイスをお召あがりいただけます。

また、金沢に起こしいただいた際には、当ホテルへ心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車や新幹線でお越しのお客様も駅から歩いてお越しいただけます。
また、施設内に自走式の立体駐車場がございまして、
1泊1台1000円で駐車いただけます。

当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
連泊のお客様にも満足していただけるようメニューを毎日変えております。
ご満足いただけたお声を頂けて安堵の気持ちでございます。


しかし、お部屋のテレビの件とベッド下の忘れ物に関しまして、
お客様には不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビに関しまして、こちらで改善してゆっくりご覧いただけるように致します。
ベッド下に関しましては、再度清掃を徹底し、
気持ちよくお客様にお泊り頂けるよう努めて参ります。

申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう努めて参ります。



フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

たくさんお褒めお言葉ありがとうございます。

お客様のご希望がございましたら、上層階にすることも可能ですし、
上層階確約のコンフォートタイプのお部屋もございます。
また、線路側、街側のご希望もできる限りお答えいたしますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。

タクシー関しまして、ご要望がございましたら、フロントにて
お呼びすることが可能でございます。
タクシー会社様が混雑して手配できない時もございますので、
その際はご了承くださいませ。

当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
一日の始まりをよりよいものにしていただけるよう、
メニューを日替わりでお出ししております。
料理の補充もなるべく切らさぬよう努めております。

自動販売機に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
節電のためディスプレイの照明を落としております。
お客様の貴重なご意見を頂戴し、改善してまいります。

ご満足頂けたお言葉をお伺いできて、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様より満足したお声をお伺いできて、大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、金沢駅東口から線路沿いに歩いて頂けると当ホテルございます。

朝食は、無料サービスで提供しております。
多くのお客様にご満足頂ける様、メニューを考案しお出ししております。
ご飯の他にお客様の仰る通り、おすすめのパンもございます。
パンは、当ホテルで焼いているクロワッサンがとてもおすすめです。
ぜひお召し上がりくださいませ。
連泊のお客様にも飽きない様毎日メニューを変えております。

最上階14階には、大浴場がございます。
疲れた身体を癒して頂きながら、金沢の街並み、夜景をご覧頂けます。
大浴場のフロアは、リラクゼーションスペースでございまして、
マッサージ機やお子様が遊べるスペース、ソファがあるため湯上りにアイスを食べながら、
くつろいで頂けます。

当ホテル全部屋Ｗｉ-Ｆｉのご使用が可能でございます。
また、フロントにてスマートフォンの充電器の貸出もしております。
必要の際は、お声がけくださいませ。


これからもお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠のありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車でいらっしゃる方も多いですし、お車でお越しの方もいらっしゃいます。
お車でしたら、施設内に自走式の立体駐車場がございまして、
1泊1台1,000円でお停め頂けます。

当ホテルの魅力の一つでもある大浴場をご利用頂けて嬉しく存じます。
最上階14階にございまして、昼は金沢の街並みを夜は夜景をご覧頂きながら、
お身体をゆっくりお休み頂けます。
また、同じフロアにリラクゼーションスペースもございますので、
あわせてご利用くださいませ。

朝食は、無料サービスで提供しております。
皆様に満足して出発して頂ける様に毎日メニューを変えて、
数多くご用意しております。
ご飯はもちろんおすすめのクロワッサンも当ホテルで焼いております。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル最上階である14階に大浴場がございまｈして、
昼間は金沢の街並みを、夜は夜景をご覧いただけます。
山側海側どちらにも大きい窓がございますので、
お好きな方を眺めながら、おくつろぎ頂けます。

疲れた身体も大浴場にて癒していただけますので、
多くのお客様にご利用頂いております。

マッサージコーナーや、アイスの自動販売機もございますので、
あわせてご利用頂ければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルには最上階に大浴場がございます。
14階という事もあり、金沢の街並み、夜景、景色を堪能しながら、
ゆっくりくつろいで頂けます。
当ホテルへお越しのお客様は、大浴場を喜んでご利用頂いております。

大浴場のフロアには、マッサージコーナーや少し休んでいただえるスペースがございます。
また、アイスの自動販売機もございますので、
お風呂上がりにお召し上がりいただけます。
ぜひご利用下さいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車でお越しのお客様にも多くご利用頂いております。
施設内に自走式立体駐車場もございますので、お車でもお越し頂けます。
ぜひご利用下さいませ。

大浴場は、最上階にございまして金沢の街並みをご覧頂けながら、
足を伸ばしてゆっくり入浴頂けます。

お部屋に関しましても、快適に過ごせた殿お声を頂けて、
安堵の気持ちでございます。


お客様に快適にお過ごし頂ける様、満足してご出発して頂ける様、
私共努めて参ります、

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に口コミの投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

大満足とのお声を頂き、私共大変うれしく存じます。
当ホテルの魅力の一つでもある最上階にある大浴場は、
足をのばして疲れた身体を癒していただけると共に、
金沢の街並み、夜景をご覧いただきながら、お入り頂けます。

また、大浴場のフロアにはリラクゼーションスペースがあり、
マッサージ機などでくつろいで頂けます。

お湯に関しまして、ぬるかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけるよう調整してまいります。

朝食に関しまして、お料理が切れていたりと、
お客様には大変ご不便おかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
常にお料理を切らさないよう、努めてまいります。

カレーも唯一毎日出ているメニューでございまして、
多くのお客様にお召し上がり頂いておりますが、
皆様にご満足いただけるよう、レストランスタッフとも共有をし、
できる限り改善してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、満足のお声を伺えて、私共大変うれしく存じます。
当ホテルも含め、ルートインでは朝食を無料サービスで提供しております。
お客様には飽きないよう毎日メニューを変え、満足していただけるように努めております。

当ホテルの大浴場は、14階の最上階にございます。
昼間は金沢の街並みを、夜は夜景をお楽しみいただきながらご入浴して頂けます。
また、14階にはリラクゼーションスペースを設けておりまして、
マッサージ機やお子様が少し遊べる絵本コーナーもご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。

金沢駅から徒歩7分ほどの位置にございます。
少し歩くとのお声もいただきます。
兼六園口を出ていただいて、高架沿いに右手にまっすぐ進んでいただくと、
当ホテルがございます。
敷地内に駐車場もございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

お客様に一番に選んで頂けるとのお言葉は、私共にとってとてもうれしいことでございます。
金沢では、たくさんのホテルがございますが、一番に選んでいただけるよう、
これからも務めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの返信をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様より「大変満足した」とのお声を頂き、私共大変嬉しく思います。

当ホテルの魅力でもある最上階の大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
昼は、金沢の町を夜は、夜景を一望できます。
疲れたお身体を休んで頂けるかと思いますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩7分程の位置にございます。
駅から、高架沿い一本の道を歩くと当ホテルがございます。
高架沿いということもあり、電車、新幹線がすぐ近くで見ることができます。
電車が好きな方ですと、とても喜んで頂けます。

駅近辺ですので、飲食店さんも数多くございます。
当ホテルでお勧めしているお店も地図にしてご用意しておりますので、
フロントにてぜひお問い合わせくださいませ。

また、チェックイン前、チェックアウト後には、
フロントにてお荷物をお預かりすることが可能でございます。
お荷物を預けて、身軽で金沢を満喫していただければと思っております。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の確認不足によりご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございません。
事前にご希望を記載していただいたのにも関わらず
ご連絡をいただくまで気づくことが出来ず、お客様のお怒りは当然のことでございます。
可能でございましたらお戻りの際にお声がけさせていただきたく存じます。
一度お部屋にご入室いただきながら、勝手であることは承知のうえ
お部屋を変更いただけますように準備してお待ちしている次第でございます。

今後このようなことがないよう手順を見直すとともに、
お客様に寄り添ったサービスを提供出来るように取り組んで参ります。

重ね重ね、ご不快な思いをなさいましたこと心よりお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。

マネージャー　谷川

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

金沢の花火は綺麗だったでしょうか？
当ホテルの14階大浴場付近からも少しではありますが、花火が見えました。

当ホテルの魅力の一つでもある大浴場でごゆっくりお過ごし頂けて、大変うれしく思います。
ラジウム人工温泉は、肩こり、疲労回復に効果がございます。
1日の締めくくりに足を伸ばしてお入り頂けますので、ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。

お部屋に関しまして、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。
今回、セミダブルのお部屋にお泊り頂きましたが、ベッドが2台ございますツインのお部屋はセミダブルのお部屋に比べ、少し広くなっております。
次回ご利用頂いた際には、ご検討くださいませ。

朝食に関しましてもご満足頂けて、大変うれしく思います。
当ホテルでは、無料で朝食をお召し上がり頂いております。
1日の始まりを快くしていただけるよう、提供して参ります。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、タクシーのご要望がございましたら手配することが可能でございます。
お日にち、お時間によっては手配しづらいこともございますので、ご了承下さいませ。
お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。


当ホテルでは、14階にございます大浴場が魅力の一つでございます。
今回のご宿泊ではご利用いただけましたでしょうか？

ラジウム人口温泉は、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛など疲労回復に効果があるとされております。

14階ということもあり、景色が綺麗で、金沢の街を堪能することができます。
同じフロアには、リラクゼーションコーナーもあり、同時にリラックスしていただけます。

長い1日を締めくくる癒しの湯として、当ホテルへお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供ができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさかったとのこと、大変失礼いたしました。
お部屋の不調に関してはお部屋替えなどで快適にお過ごしいただけるようにいたしますので、フロントまでお申し付けください。
お部屋の広さに関しましても親子四人でお泊りいただく場合にはベッド二つを連結したファミリーダブルルームなどもございますので是非ご検討ください。
朝食サービスをご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　堀内

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
ルートインホテルズの大浴場はお客様に人気の施設の一つでございます。
今後もお客様皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同施設管理に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高島