この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、サービスに関しまして貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様から寄せられたご意見を参考にし、さらに快適かつ便利にご利用頂けます様、従業員一同努力してまいります。
今後とも、お気づきの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せ下さいませ。


お客様がまた当ホテルにお泊り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさかったとのこと、大変失礼いたしました。
お部屋の不調に関してはお部屋替えなどで快適にお過ごしいただけるようにいたしますので、フロントまでお申し付けください。
お部屋の広さに関しましても親子四人でお泊りいただく場合にはベッド二つを連結したファミリーダブルルームなどもございますので是非ご検討ください。
朝食サービスをご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　堀内

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢駅から徒歩5分ほどの立地ですので、線路側のお部屋ですと窓から新幹線などをご覧いただけます。事前にリクエスト頂けますと線路側のお部屋をご用意出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
おすすめというお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場代は1区画1泊500円でチェックアウトまで出入り自由でございます。166台分の駐車スペースがあり、GW・お盆等の混雑する時期でも滅多に満車になることはございません。
大型車をご利用の場合も、ご予約頂ければスペースを確保致します(先着順、台数に限りあり)。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはコロナウイルスの感染予防の為、朝食会場はマスクの着用と手袋の着用にご協力頂いております。また館内は随時アルコールの拭き上げを行い、館内入口などにはアルコール消毒を設置し対策を行っております。お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご協力の程宜しくお願い致します。
また金沢市の宿泊税は今年の4月から導入され、宿泊税は現地で皆様にお支払い頂いております。ご了承の程お願い致します。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度は金沢市内に数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、設備管理が不十分であり申し訳ございませんでした。
当館は2006年開業、本年で開業から丸14年が経ちました。
とは言え、日々清掃・点検を行っているため、不備があればお客様からご指摘いただく前に修繕するのが当然の事でございます。
今回ご利用いただいた客室は再度点検の上、すぐに修繕の手配をいたします。
金沢へお越しの機会がございましたら、旅のお宿に再度当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

フロント　中谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。連休は多くのお客様にご宿泊頂き、混雑防止のため朝食時間は通常6時半から9時まででございますが連休中は6時から9時半までに時間を延長し、対応させて頂きました。今後も連休に入りますと、チェックイン時や朝食会場は混み合うことが予想されますので、スムーズにご案内できるように対応策を考えて参ります。お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩5分に位置しております。
駅前からホテルが確認できる程の距離ではありませんが、線路沿いにまっすぐの道のりですので然程迷われる事も無いかと思います。
駅前という立地もあり、周辺には居酒屋なども多くございます。
フロントでも周辺施設のご案内をさせていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し毛ております。

フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のカランが故障しておりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に修繕するよう手配を進めております。
快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますが、至らぬ点がございましたら気軽にご連絡いただければと存じます。
お忙しい中口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当館はツインルームのお１人様利用もございます。シングルルームよりも広いお部屋でお過ごしいただけます。
また利用することがございましたらご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の検討の材料とさせて頂きます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は金沢駅東口(兼六園口)から徒歩約7分の距離にございます。道のりとしては一本道でございますが、お仕事帰りだと大変であったと存じます。ご足労いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場の水圧に関しまして貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。大浴場の設備の点検を行い、お客様に更にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からの道のりが分かりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は金沢駅前の東口を出てすぐ右折していただき、7～10分程まっすぐ進んでいただくと左手に見えてまいります。
不安がございましたら、FAXや郵送で周辺マップもお送りさせていただきます。また、フロントでもより分かりやすいご案内に努めてまいります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に特典のお土産をお渡ししそびれてしまい、申し訳ございませんでした。
無事お客様のお手元に届いたようで安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人からお薦めいただいたとの事、嬉しく存じます。
当館最上階の大浴場は、市内を一望できる景観も含め非常に好評いただいております。
ご利用はご宿泊のお客様の特権でございます。
駅からは徒歩約7分と、仰られる通りとても近い！という訳には行きませんが、機会がございましたらぜひまたお越しいただければと存じます。
改めまして、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
疲れを癒す事は出来ましたでしょうか？
より満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けるサービスを提供できず申し訳ございません。
レストラン担当とも今後相談をし、品質向上・食材の魅せ方など工夫をして参ります。
お忙しい中、口コミを投稿頂き感謝致します。

フロント　南

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は金箔のお土産付プランでの御予約をいただいておりましたね。
こちらのプランでは、金箔入りの緑茶・しおり・ストラップの中から1点を差し上げておりますが、お気に召す物はございませんでしたでしょうか？
今後、プラン特典の刷新も検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

旅の疲れはしっかりと癒せましたでしょうか？
当館最上階にございます大浴場は、大変多くのお客様に好評をいただいております。
今後も快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同施設管理や接客サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中谷