家族ともどもこちらのホテルのファンです。
今回初めてビジネスで素泊まり一人利用させていただきました。
温泉はもちろん申し分無し、部屋も眺望無しということでしたが、正面ではないものの豪快な海岸線と海がしっかり見えましたよ。
ただ今回気になったことがひとつだけ。
連絡船の最終便は19時30分なのですが「この時刻以降に電車で到着した場合はお迎えにあがります」と公式ＨＰにしっかり表記されているにもかかわらず電話での答えはあっさり「タクシーで来てください」とのことでした。
特に文句を言うわけでもなく翌日桟橋で船を待っている間に案内の方と雑談しているときにたまたまそのことを話題にすると「あれはね、フロントの係によって対応が違うんですよ」とのこと。
公式ＨＰで案内しているのにそんなことってあるんですか？
まあ大変なのはわかりますし、だったらいっそそんな表記は削除してしまうか「場合によってはお迎えに行ける場合もあります」程度に修正したほうがいいんじゃないでしょうか。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月