3部屋予約で子供も含めて14人で宿泊させて頂きました。チェックインの際3部屋予約なので時間がかかりますと言われ14人の名前や年齢など書き時間がドンドン経ち…30分程待たされ…パソコンがロックされて食事券が印刷されません…まだですか？って感じで手書きでも良いので書いて渡してもらえませんか？とやり取りをする事に。子供はグダグダしてくるし入館して部屋に入るまでが長くかかり過ぎて、早々に嫌な気分になってしまいました。
古希と喜寿のお祝い旅行で4世代で伺いましたが喜んでもらえて良かったです！
温泉は本当に最高で夜も朝も満喫！釣りも卓球も楽しめて大人も子供も大変満足でした。
でもやはりチェックインでつまづくとせっかくの気分が台無しになってしまいますね。3部屋チェックインでもパソコンのロックがかからない様にした方が良いと思いました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月