１０月６日利用しました、期待していた岩の洞窟風呂ワイルドでした、朝は波打ち際の風呂から太陽は見えませんでしたが、朝日が上がると辺り一面が赤く染まり海とのコントラストが最高でした。ただ残念なのは食事会場です、本館に宿泊したのですが食事ははるか遠い別館の会場でした、本館１階にも食事会場があるにもかかわらず、そこを通り過ぎて別館まで行きました、６０歳過ぎの私たちには大変でした、きのう今日の予約ならあきらめますが、１か月前に予約を入れたのに大変残念です、さいたま市から車で１０時間かけてやっと到着してゆっくりしたかったのに本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

概ね満足していますが、今回気になったことがありましたので、今後の改善を期待して以下の2点について記載します。

設備面では階段を使わなければいけないところがあること。
接客面では、説明が雑だったり、人によって質に濃淡があると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みに利用しました。
船に乗って宿に向かうというのは子どもは喜んでいましたが、車からバスに乗り換え、船乗り場に向かい、、と少々煩わしさも感じました。 そして、たまたま利用した日に、高校生のソフトボール部の合宿？遠征？と重なっていたようで、船乗り場が大混雑、長蛇の列で、、、 荷物と小さい子を抱えて少し疲れました。食事のバイキングも同じく部活生で大行列でした。
食事のマグロは大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

バイキングの、品数が、もう少し，あるといい。味が全般に，塩辛い。握りが少し、ヒカヒカかんがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ネット予約したため、ホテルが島にあり、ホテルへ行くのに車では直接行けず、船に乗り換えなくてはならないことを知らなかった。港から少し離れた駐車場からホテルのバスに乗り、港へ、港から５分程船に乗りホテルに到着した。駐車場からロビーまで３０分程かかった。時間が多々ある旅行ならばＯＫだが、今回は、時間に余裕がない旅行であったため、少し不満の残る旅となってしまった。時間のある方、変わった旅行を味わいたい方は、満足のいく宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

バイキングで安いプランだったと言っても料理は冷めて全然美味しと思いませんでした。それからドリンクを頼んだのですか、余り日本語が通じなく違うものが来たり、ホテル浦島の印象が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

家族で伺いました。お風呂は非常によかったと思いますが、食事については大型ホテルなので、大勢のお客様に対処するにはバイキング形式にならざるを得ませんが、海外の方向けのメニューであったため、もう少し丁寧な料理でもよいと思いました。お風呂や立地が良いだけに食事を工夫すれば、日本人のリピーターも増えるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月17日から1泊しました。
立地は海に囲まれていて眺めは最高でした。ホテルの専用駐車場からはマイクロバスの送迎と船を乗り継いで行かなければいけないので少し面倒ではあるが、それも旅の思い出だと思えば苦ではありませんでした。
ホテル内はとにかく広い。
なぎさ館に宿泊しましたが、洞窟風呂まではかなり距離がありちょっと大変でした。
温泉は眺め、泉質ともに良かったです。
ただ、ホテルが広い分人が多く、その割には眺めがいい湯船は小さいのであまり落ち着きませんでした。
残念なのが食事でした。
料理はバイキングでしたが、ここもとにかく人、人、人。
タイミングにもよりますが目玉のマグロの刺身も長蛇の列、お寿司にもお肉にも列、列、列。
これでは食べるだけで疲れます。
もう少し入場のタイミングを細かくずらしたり、土曜、祝前日は会場を複数用意するなどして欲しいです。種類はとても多くて良かったですが、取ろうと思ったら補充されてなかったり、一味唐辛子やコーヒー豆などが空になっていたりが多くありました。
味もマグロは美味しかったですが、それ以外は普通というかあまり美味しいとは思いませんでした。

全体的には料金相応、可もなく不可もなかといったところでしょうか。安い分しょうがないと思うところはありますがせっかくの旅行で行っているのでもう少しゆっくり過ごせるよう工夫があると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

お風呂が素晴らしかったが、館内の移動が広すぎて大変でした。
バイキングの品数が少ないと感じました。同じ食材ばかりの味付け変更の様に感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

１０月の台風の影響で、海に面した風呂の海側が立ち入り禁止で海も見えず、残念。
硫黄のにおいはいつも通りいい感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

大きいホテルで団体さん用にお勧めですね、お風呂は洞窟風呂が有名で泉質も良くさすがに風呂で売り物にしている旅館でした。中国、韓国人が多くごちゃごちゃしている感じ、部屋は普通で奇麗でした。食事がバイキング形式でしたが、売り物のマグロ食べ放題、マグロ好きの私ですが、3～4切れ食べて後は手が出ませんでした。マグロの解体ショーをしているので新鮮なのですが、不味かった。リピートはしたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

子供用のアメニティも部屋に準備してほしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

テレビの旅番組で度々視て一度は泊まってみたいと念願していました。なかなか素敵でした。
食事はバイキングなのであの程度で仕方ないのかなとは思いましたが、他の地域と比べて内容・味とも今イチでした。洞窟風呂は期待通りで良かったです。広い館内で風呂の位置などの表示にはもう一工夫ほしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5月6日に宿泊。ホテルまで短い距離とは言え、船で行くのに孫達は、大喜び。
波しぶきが側で見れる、岩風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

貸し切り露天風呂は大変満足でしたが夜の海がほとんど見えなかったので、海に照明があればもっと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

家族で温泉旅行に行きました。
あまりにも大きなホテルでびっくりしました。
夕食、朝食はバイキングの割には美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

先日お世話になりました、有難うございます。日昇館に宿泊したのですが、船着き場（フロント）から部屋まで距離がありすぎの気がしました。ご年配者にはきついかもしれませんね。荷物を運んでくれるサービスとか有れぼ嬉しいですね。勿論無償でおねがいしたいです。したがいまして夕食、温泉巡りにも難儀しました。温泉が良いのに勿体ない気がしました。後、朝食のバイキングが騒がしさを感じました。あんなもんなんでしょうかね。部屋は広々でゆっくりとくつろげました。また、従業員の方々も笑顔での対応で申し分ありませんでした。次回は山の上館に宿泊してみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

８月７日に家族４人で日昇館に宿泊しました。
部屋から見える自然の景色は絶景でした。
水平線から昇る日の出も見ることができました。
温泉はやはり玄武洞が一番良かったです。
その日は海が少し荒れていて打ち寄せる波を見ながら優雅な気分になれました。
バイキングは可もなく不可もなくといったところでしたが子供たちは満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

今回は夕食なしのプランにしたのですが、施設内のレストランがわかるパンフレット等がなかったので、
当日館内を無駄にウロウロと探す羽目になった。館内が広いので大変だった。
予約をしないといけない店ばかりだったので、事前にもう少し情報が欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月