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指宿温泉 指宿こころの宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿こころの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.84
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.30
  • 食事4.36

総合2

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-22 08:58:24

三年前にも利用しましたが、今回はとても不快な思いをしました。
外国の方を採用している事は全然問題はありませんが、その態度が目に余る事が多かったです。夕食は個室でしたが、『失礼します』の一言もないまま出入りしたり、朝食の際、ご飯とお味噌汁が10分経っても来ない為、厨房に声をかけに行くと女の子三人で笑ってしゃべっていたりと。こういう場合は、管理者の方が、常に注意を払いながら従業員に声をかけるなど指導をしていく必要があるのでは?と感じました。
日本で働いている以上、日本のしきたりやマナーをしっかり教えてあげてもらえるとありがたいです。
こころの宿、かなり、質が落ちたと残念な気持ちで帰りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【鹿児島県産茶美豚】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン☆
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】