9/10に母親と４人姉妹の５人で宿泊しました。２回目の宿泊でしたが、今回の部屋がとても広くゆったりとできました。隣りのこころの湯もいろいろな温浴施設があり、楽しめました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

子供連れで利用させて頂きました。
和室８畳+デラックスツインルーム　部屋がとても綺麗で広く子供連れには大変助かりました。
お風呂も露天風呂の種類が多く、こちらも広々で子供も大喜びでしたし、夕食後にもう1回１人で入りに行きました。夕食は個室で季節の食材が盛り込まれていて丁度良い味と量で申し分ありません。朝食は６グループが入れる広間でした。こちらは定番の和朝食の内容。味は普通においしかったです。しいて言えば朝食の際、先に食べ終わったグループの片付けを横でされるのですが、こちらが食べている中、座椅子や座布団をバタバタと重ねて運んだりされました。少し配慮して欲しい所です。その事以外は特段不満もなく、気持ちよく宿泊できました。機会があればまたお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

バイクのツーリングで利用しました。

当日の暑さと、トラブルで宿に着いたときは結構ヘロヘロでしたが、
隣接の温泉施設で様々なお風呂と、夕食を取ることが出来、ゆっくり鋭気を養うことが出来ました。

屋根付きの駐輪スーペースもあり、バイク乗りには大変ありがたいです。

また機会が有れば利用したい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

老舗温泉旅館を希望の方には
物足りないと思いますが、
お風呂の種類も多く、特に泥パックと
炭酸泉がよかったです。
料理も夜は個室で食べられるので
ゆっくりできました。
ただ、蝋で温める鍋にふたがなく、
鶏肉が生煮えで食べられなかったのが残念でした。
あと、空調の音がうるさくてつけてでないと眠れない
季節にはつらいかもしれません。
改善されるとよいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

総合的には悪くはなかったのですがいくつか気になっることが。夕飯は全体的に味は良くおいしかったのです。しかし，すでにテーブルに置かれていたカニの天ぷらや後から運ばれてきたアユの塩焼きが冷たい。揚げたて焼きたてが無理ならせめて温め直すなどのおもてなしがあってもいいかと思います。料理の出てくる順番も少し疑問が残りました。最初に吸い物が出て来たりと。あとオレンジジュースはグラスの3分の2くらいしか入っていない物が出されましたがあれは，あんまりだと思います。
部屋はきれいでしたが，ＴＶが壁の割とに高いところに取り付けられており，布団がすでに敷かれていたため，寝転がって見ることになったのですが大変見にくかったです。位置をもっと下げるべきかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

６月２２日に宿泊しました。
家族４人で広過ぎる部屋でした。
お風呂も種類が豊富で夜と朝、のんびり入ってリフレッシュ出来ました。
値段も手ごろで次回また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

6/9日に宿泊
ビジネスホテル風の宿でした。食事処があるのがいい、今回は、一人でしたので、個室を用意いただき、落ち着いて食事が出来ました。
従業員に外国の人がいましたが、一生懸命に接客されてました。
また、温泉施設もあり、ゆっくりと出来ました。
総合的に見て、いい雰囲気の宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

家族で利用させていただきました。
食事は個室で子連れだったのでよかったです。
夕食は品数の多さに満足でした。
家族にも好評だったので、また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族旅行で利用させていただきました。旅行に行っても部屋風呂で済ませる事が多く、大浴場を利用する事はありませんでした。こちらは温泉の種類も多く、楽しめました。
ただ浴衣を着たかった娘(小１)には用意して頂いてた浴衣が大きくて、残念そうでした。
食事も満足でした。子供の食事は夕食はお子様用だったのに、朝食は大人と同じメニューだったのであれっ？って思ったのは私だけでしょうか…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

風呂のサウナが朝使えない。

サウナの利用可能時間を延長してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

朝食の人手が不足しており、ご飯、みそ汁、納豆が出て来るのが遅い。ご飯のお代わりも非常に遅い。自分達だけでなく、他のお客さんもイライラしていましたよ。
人手が足りないのであれば、セルフでお代わりができるようにした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事も美味しく従業員の応対も親切で楽しい旅となりました、ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

こころの湯に行くためには、いったん宿の外に出る必要があるので、ちょっと浴衣では行きにくかったです。あと、こころの湯で飲食した際、宿泊客には割引券があるようなことを言われましたが、部屋にはそんな券がなかったような気がします。また、飲食代を部屋付けできるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

食事は値段の割には美味しかったです。テンプラは熱く出していただけるともっと美味しかったのですが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

　 一人旅の為、大きな温泉観光旅館はなぜか泊まりにくく、ビジネスホテルも無く、いろいろ探していたところ「こころの宿」にたどり着きました。

　そして決めては、洋室のシングルルームと１泊２食付きプランがあったことです。

夕食も価格のわりには種類も多く美味しくいただきました。又、食事中に支配人さんが宿泊者皆に挨拶・声をかけていかれ、名前の通りあたたかさを感じる「こころの宿」そのものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

綺麗でスタッフの対応もよく快適でした。
※テレビが付かなかったので(故障？)、その点を除けば満足いく宿泊でした。

こころの湯は種類も豊富で旅の疲れを癒すのに打ってつけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

洋室はゆったりとした広さがありました。廊下の騒音も気にならず、のんびり過ごすことができました。ホテルから市営の砂蒸し風呂までは好きな時間に送迎をしてもらえました。また隣接する「こころの湯」は温泉、休憩処は過ごしやすく部屋との往復も気になりませんでした。食事処もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

日帰りで温泉を何度か利用していて今回初めての宿泊です。
部屋・・広さはふつう。カーテンは遮光カーテンのみだったので、レースもあるとよいと思った。ベッドの寝心地はふつうによかった。加湿器の貸し出しがないのが残念。暖房？がとてもうるさかった。
風呂・・別館のこころの湯を利用。温泉自体の湯質はあまり良くない。髪はパサパサ、塩素のにおいがする。露天はにおいは気にならない。露天の種類もいくつかあり、スチームサウナと、炭酸泉がいいと思う。
岩盤浴・・宿泊者は＋600円で泊まった日だけ利用できる。HPにはお得な値段で利用できると書いてあるだけだったので問い合わせたら600円だった。ここのウリは岩盤浴だと思う。時間制限がないし、ローリューアトラクションがいい。ただ平日だったのであまり開催していなく、２日間で２回しか受けられなかった。岩盤浴内の蒸気の音が大きい。入口に近い白い岩盤はぬるかった。日帰りを利用していた時から思っていたが、岩盤浴用の服がとにかく臭い。あれはどうにかならないものでしょうか？
食事・・夜はホテル１Fの味彩というところで。通された部屋は広めの個室、音響はなく無音だった。部屋まで案内してくれた若い男性の方が、店に入る前からダルそうに爪をいじっている姿が見えた。近づいて挨拶をしてもお出迎えの気持ちは感じられず。その後の給仕もやる気ない感じだった。
他の方のレビュー通り、お品書きがない。給仕の際の説明も詳しくはなかったのでなんのお肉、魚、とか詳細はわからず。
部屋に入ると数種類、揚げ物などがおいてあり、揚げ物は温かい方が良かったと思った。総合的に味はふつうにおいしいかな。女性は食べきれない量らしいが、個人的には男性には足りない量と感じた。すまし汁と味噌汁、2回汁物ががくるのが珍しいと思った。しゃぶしゃぶ？鍋がおいしかった。
朝食は同所２Fで。殺風景な宴会場でお弁当だった。ごはんと味噌汁以外は冷たく、安そうなウインナーと甘くかたい卵焼きが苦手だった。

こちらに泊まるまでにやむを得ない事情で、当日と２、３日前にキャンセルしたことがあるが、どちらもキャンセル料は取られず、とても親切だと思った。

総合的にみて、また岩盤浴だけ日帰りで利用したいかな。と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年02月

ほぼ毎月利用しています。
指宿市内にはビジネス向けが少なく、安く泊まれるところがないので助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

クーポンが使えて、季節の和会席をいただきました。とても美味しかったです。お風呂まも夜と朝の2回入ることができ、疲れも癒せました。
駅から遠いので、車じゃないといけないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月