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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 22:12:23
-
乳児1人、幼児1人を連れての宿泊でした。
室温の調整が難しかったり(暖房で室温20度以下の設定をしても暑くて寝苦しかった、その後冷房にすることで解決)、部屋の洗面所でお湯を出そうとしても体感30度くらいのぬるま湯しか出ないなど設備面に不満な点はありましたが、それを打ち消すくらいにとにかくホスピタリティが良かったです。
設備面に不満な点が、と書きましたが上記以外に不満な点はありません。特に部屋風呂は最高でした。
中居さんも本当に丁寧な方で、色々なお願いに嫌な顔ひとつせず柔軟に対応していただいたのはありがたかったです。
また、urara利用者専用のラウンジについても缶ビールをはじめとする酒類やちょっとしたおつまみも用意されており、かつ、それを部屋に持って帰れるということで満足でした。子供連れにとって部屋に持って帰れるというのはすごくありがたかったです。
幼い子供を連れての旅行であり色々な面で不安でしたが、結局それも杞憂に終わり、特別感を味わうことができた旅行になり満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
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みん6530さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- みん6530さん [40代/女性] 2023年11月25日 17:47:02
-
11階のuraraのお部屋は、かなり大きなソファーがあり、のんびりくつろげて居心地が大変良かった。
フロア限定のラウンジは、お酒やジュース、お水がありお部屋への持ち込みもok、時間帯により、おはぎやいなり寿司、パウンドケーキなどもあり、お豆スナックはおつまみにピッタリ。抹茶体験も自由にできて非常に楽しめた。
大浴場には、使い放題タオルや歯ブラシ、湯上がりには、ワインやウーロン茶もあり、非常にサービスが良く満足度高い。
夕飯はほぼ個室で雰囲気はとても良い。お味は、これといって印象に残るものがなく少し残念な印象だった。陶板焼きにいたっては、焦げてしまったので、途中でかき混ぜるなり様子みるなりした方が良さそう!
朝食はバイキングだが、実演等は無く、ごくごく普通のラインナップだった。夕食時と同じ半個室を利用できたことは良かったが、お値段的にあのバイキングでは満足度は低かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 22:39:51
-
お部屋は広く良かったのですが、寒くて。暖房を「H」にしても、効果なく、フロントに連絡しました。すぐに電気ストーブを持ってきてくれ、その後、電気工事(?)の方も見に来てくれました。それからは、寒いことなく過ごせました。対応は良かったと思います。少し早く着きましたが、お部屋に案内され、お陰様で、大浴場は空いていて、綺麗で大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
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diceksasaさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- diceksasaさん [40代/男性] 2023年10月09日 17:05:11
-
お風呂、食事、お部屋、ラウンジ等ゆったりとした空間で、
とても癒されました。大満足です。
ただ浴衣の上に着る羽織が大きいサイズがあればありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定仕入れ/大漁寿司】市場直送鮮度抜群の新鮮ネタ★北海道プレミア 夕食:基本コース+寿司
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:34:49
-
大浴場と朝食は普通でしたが、
お部屋と夜の食事は大変満足でした!
広くて綺麗でラウンジも抹茶体験や沢山の種類の飲み物や本などがあり、とても良かったです。
客室のエレベーター降りてすぐの木(なんていう種類の木でしょうか?)
がなんだかとても落ち着くいい香りでした。
一点ガラスの破片の様な物が部屋に落ちていたのは残念でしたが(子供もいたので)
また泊まりたいと思えるほど素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室温泉付/特別フロアurara】最上階のプレミアルーム 夕食:プレミア会席「初音~はつね」
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付/特別フロアurara】プレミアツインA(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:26:36
-
定山渓温泉の中ではバス移動で宿泊先へ出向くのには「花もみじ」さんはバス停の目の前で非常に便利です。
おまけに、仲居さんが目の前で待って送迎してくれて優しさに感激でした!
お風呂も手拭い/タオルはお風呂場に用意されてあり手ぶらで利用できます。
ただ残念な点がCheckin時の時間帯は大風呂が点検中で隣の「鹿の湯」まで移動が必要で遠く・迷うほど分かり難く難儀したことは残念です。
夕食は高齢者には食べきれないほどの沢山の料理が提供されました。少量会席などが選択できると年寄りには更に喜ばれると思います!
フロントを始め、スタッフの皆さんは笑顔で親切な対応をしてくれました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:24:07
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割40】お一人様1000円OFF★人気ナンバーワンの特選会席を楽しもう!夕食:三ツ星コース「雅」
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】デラックス和室(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 06:23:29
-
初めてのベビー連れでの温泉旅行で、利用させて頂きました。
GWのハイシーズンだったのでお値段でお部屋を選び、少し大きめの和室にしたのですが、とても綺麗で広くてとても良かったです!貸切露天風呂を予約して家族で入ったのですが、温度もベビーには最適な温度で、赤ちゃん用ボディソープやクリームまで置いてあって本当ありがたかったです!
館内には結構赤ちゃん連れが多かったので、食事中にちょっとグズっても気兼ねなくいられました。部屋に湯沸かしポットもあるし、オムツ用ゴミ箱も借りられるし、ベビー連れにはすごくオススメです!
お食事は美味しかったのですが、席に着いたら鍋物系の全てに火をつけて、お食事も最後の汁物とデザート以外は最初にほぼ全部持ってこられるので、鍋物の肉が硬くなったり、椀物が冷めてしまったり…という感じでした。あと、これは仕方ないかもしれませんが、前菜なども全部席に先にセットされていたからか、サラダの中に虫が紛れていました。どこかから飛んで舞い込んだのか。取り替えてもらったら乗っていたはずのエビがおらず、2度変えてもらいました。なので、お食事は少し残念な面も…という感じです。
味はとっても美味しかったので、タイミングを少し見てもらえると有難いです^^
温泉は館内に2箇所+貸切湯、鹿の湯の方にも行けて全ては回れなかったのですが、鹿の湯の新しいサウナを利用できたのも良かったです。
お値段の割には満足度が高い旅行となりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 花もみじ 2023年06月06日 11:25:18
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX美味旬旅】春の訪れを感じる定山渓で温泉満喫★北海道の時季を彩る旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
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ぽんするめパンさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- ぽんするめパンさん [40代/女性] 2024年04月30日 19:56:21
-
料理が、美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大21時間ステイ】14時IN&11時OUT★名湯と宿泊者特典を味わう 夕食:基本コース「栞」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
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39らっしゅさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 39らっしゅさん [30代/女性] 2024年04月30日 13:19:25
-
夫婦2人で宿泊。
札幌駅からの送迎バスも無料であるため、車がなくても札幌観光の後に温泉を楽しむことができました!
露天風呂は少しぬるめのお湯もあり、気持ちが良くてついつい長風呂してしまいました。
晩御飯の会席も品数が多くて、美味しくいただきましたが、満腹すぎてデザートを取りに行けなかったことが心残りです。
朝ご飯のバイキングも自分で海鮮丼が作れたり、楽しくいただけて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX美味旬旅】春の訪れを感じる定山渓で温泉満喫★北海道の時季を彩る旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
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asako.o.さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- asako.o.さん [30代/女性] 2024年03月17日 17:33:41
-
いい口コミもそうでない口コミがありドキドキしながら予約しましたが、私たちはいいお宿だなと思いました。
お宿の中でも、ボードゲームがあったりフリードリンクがあったり、部屋の中以外でも過ごせる場所がたくさんありました。
お料理もとてもおいしかったです。
また、少し早く到着してしまいどうしようかと思いましたが、予定より早く部屋に入らせていただきました。ありがたかったです。
定山渓温泉に行かれる方にはぜひお勧めしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:三つ星コース】人気ナンバーワン★厳選した山海の恵み 湯宿のもてなし会席「雅~みやび」
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】デラックス和室(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 12:30:24
-
お風呂をゆっくり使いたかったので、満足です。札幌駅発の路線バスの停留所は、駅から少し距離があり、また座席もすぐに埋まるのでご注意(札幌駅から定山渓までキャリーケースなどを持って立っていくのは辛い。)復路はホテルのバスを利用して、こちらは快適でした。料理も美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
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きっかわ395さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- きっかわ395さん [50代/男性] 2024年02月25日 21:40:17
-
仲間たちとの宿泊で温泉も施設も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】チェックインは21時までOK★館内湯巡りと和洋50品の朝食ビュッフェを満喫
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(45平米以上)一泊朝食】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:42:58
-
夕食が大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:三つ星コース】人気ナンバーワン★厳選した山海の恵み 湯宿のもてなし会席「雅~みやび」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:35:48
-
部屋は十分に広く快適に過ごす事が出来た。
別館の風呂も利用出来たが、距離的にかなり歩かなければならず、使い勝手が良いとは言えなかった。
サウナの利用が無ければ本館の風呂で十分。
食事は懐石を選択したが、ほぼ全ての料理が一気に並べられており、とても残念。
手間はかかるだろうが、やはり順々に運んできてもらいたい。
デザートのみビュッフェ形式であったが、好きなものを選べる反面、特別感がなくなってしまった。
札幌からの無料送迎サービスを利用したかったが、満席とのことで利用不可であったのが残念。
もう少し大きなバスを用意して頂ければ有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オリジナルオロポ付】本館鹿の湯のこだわりサウナで特別なととのい体験 夕食:旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
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投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:49:27
-
親子2人旅行でしたが、広いお部屋を準備してくださり、バーラウンジや温泉を出たところにワインをご準備して頂き、贅沢な空間で過ごすことができました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 14:11:01
-
食事は微妙(特に夜)でしたが、食事会場以外の従業員の方々のお心遣いやロビーラウンジ、湯上り処、アメニティなどはとても良かったです。
お部屋は可もなく不可もなく…心配していたカメムシは一匹だけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キッズファミリー】小学生5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:基本コース「栞」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
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きゃさキャサさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- きゃさキャサさん [60代/女性] 2023年11月01日 16:14:47
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大きなホテルでロビーも落ち着いていて、ワインをいただきながら寛ぐことができました。
夕食会場がもう少し趣があると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】期間限定!厳選した山海の恵み★湯宿のごちそう会席「雅~みやび」
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート和室(60平米)】
立地4
chuang hung chenさんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- chuang hung chenさん [40代/女性] 2023年10月30日 22:46:10
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ハードな施設が素晴らしく、朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食:基本コース】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の時季を彩る 旬の会席「栞~しおり」
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】デラックス和室(60平米)】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 11:53:45
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お世話になりました。
全てに満足しましたが、お寿司は、作りたてだったのかな?と、感じました。
特に、温泉は、最高に良かったです!!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定仕入れ/大漁寿司】市場直送鮮度抜群の新鮮ネタ★北海道プレミア 夕食:基本コース+寿司
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル和室(45平米)】
立地5
かねこう86さんの 定山渓温泉 花もみじ のクチコミ
どのお風呂も最高でした。ナトリウム泉のほのかな潮の香りが大好きです。
お風呂に忘れ物をしてしまいロビーに聞きに行ったところ即お風呂担当さんへ電話をしてくださり、その場でロビーまで届けて頂きました。
また、ロビー他複数箇所の休憩スポットがとても雰囲気よく、無料飲み物も豊富でありがたいです。
お部屋のトイレ内の手洗い箇所の清掃だけ少し残念でしたが(水垢と埃が溜まっている)ほぼ満足なお宿でした!
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