この度はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。最大限のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同素直に喜んでおります。今回御宿泊いただいたお部屋は中島公園側ではなかったようですので、次回ご予約の際は[中島公園側]をリクエストしていただけると、ちょっぴり素敵な夜景がお楽しみいただけると思います^о^　ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はビスタホテル札幌[中島公園]に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお越しいただいたようですが、観光気分にさせてしまったようで、私共としては良かったのか悪かったのか・・・。♪が入っていたので良しとさせていただきます。（笑）客室に関しましては、オープン前から女性スタッフのセンスを重視してまいりましたので、同性のお客様にも喜んでいただけたのだと思います。次回来札の際にはぜひ、ビスタホテルへお越し下さいませ。お帰りをお待ちしております。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はビスタホテル札幌に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。実は『お風呂で熱いお湯が出ない』とご意見は多々頂戴しております。私もオープン前に実際に宿泊してみて、『お湯がヌルい！』と思い業者にクレームを出したほどでした。が、しかし、お客様のおっしゃる通り、ノズルが付いていたのです。今後、お客様にご迷惑をおかけしないよう、対策を検討しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。また別世界に行きたくなった際には、ぜひビスタホテル札幌へお越し下さいませ。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

この度はビスタホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご指摘いただきました件でございますが、当ホテルでは、各部屋のライティングデスクの引き出しに小型の単語帳のような形式でディレクトリーをご用意しておりました。スタイリッシュなお部屋に合うような、ビスタならではのものを・・と工夫を凝らして用意させていただいたものでございます。
今後は皆様にご覧いただけるよう、配置場所を検討していきたく存じます。
ご意見・ご感想をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ビスタホテル札幌［中島公園］
三浦　友絵

過日はビスタホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お部屋の清掃がきちんと行き届いていなかった点、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を受けないよう早速清掃スタッフに申し伝えたく存じます。
快適に、ゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋をご準備し、他のホテルにはないビスタホテルならではのサービスをご提供できるよう従業員一同がんばってまいりますので、ぜひまたご宿泊下さいますようお願い致します。次回のご来館お待ちしております。

ビスタホテル札幌［中島公園］
三浦　友絵

この度はビスタホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました朝食の件でございますが、今現在内容を検討中でございます。
皆様にご満足いただけるメニューを目指して改善していきたく存じます。
ご意見いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ビスタホテル札幌［中島公園］
三浦　友絵

先日はビスタホテル札幌に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速新たにに2件のご予約も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご勤務先とホテルの距離は物理的に縮めることは不可能ですが、お客様とホテルスタッフの心の距離はどんどん縮めてまいりたいと思っております。
『Heart to Heart』の精神を大切にお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。朝早くのご投稿、感謝します。
お仕事、行ってらっしゃいませ。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はビスタホテル札幌に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。実はもうひとつ【女性に優しい】というコンセプトもございました。お客様にはビスタホテルのコンセプト全てを感じ取っていただけたようで大変光栄でございます。勿論、男性にも優しいホテルでもありたいと思っておりますので、次回御宿泊いただける際にはぜひそちらも感じ取っていただければと思います。ご意見ありがとうございました。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はビスタホテル札幌に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。オープン初日というのは言い訳になってしまいますが、私も含め、全スタッフ皆、極度の緊張をしておりました。プロのホテルマンらしからぬ対応を深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しましては確かに広くはございませんが、お客様がホッと出来る時間・空間を提供できているものと自負しております。次回、来札の際には宿泊施設の候補としてお考えいただければ幸いです。ご意見ありがとうございました。
ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

過日はビスタホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

チェックインのお手続きの際にお待たせしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフへの教育を徹底し、簡潔な、心のこもったサービスができるよう日々精進してまいります。

次回も札幌へお越しの際には、ビスタホテルにご宿泊下さいますようお願い致します。

ビスタホテル札幌［中島公園］
三浦　友絵

過日はビスタホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけましたようでなによりでございます。

私どもが自信を持っておすすめしております機能的なお部屋、
セキュリティーの高さ、こだわったアメニティーをお褒め頂くことができ、大変うれしく思っております。
今後も、サービス・価格ともにご満足いただける内容を目指して
がんばって参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ビスタホテル札幌［中島公園］
三浦　友絵

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

又、スタッフへの教育不足により、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

次回お越しの際には、改善された姿をお見せしたいと考えております。

何卒よろしくお願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

次回のご利用・従業員一同お待ちしております！

記念に残る宿泊のお助けが出来ればと思います。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お風呂をご利用の際、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容を改善できるよう検討しております。

ご納得頂ける価格・内容にして行きたいと思います。

何卒よろしくお願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

前件と同じよう、ソフト面において感想いただけなかったのが残念です。

印象に残るサービスを心掛けて参ります！

次回もよろしくお願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

又、貴重なご意見頂き大変感謝しております。

ご指摘いただきました件に関しては、検討させて頂きます。

次回、ご利用の際にはソフト面においてご意見いただける様、がんばって参ります。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

次回お越しの際にも、宿泊して良かったと思われる様、がんばって参ります！

今後ともよろしくお願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、朝食については引続き
検討しております。
今しばらくお待ち頂けます様お願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

又、スタッフの対応で不憫をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、こちらが機転を利かせて対応させていただければ、滞在が少なからず良くなったものになったか思います。

反省させていただきます。

お部屋の構造については、出来る限りの対応をとらせて頂きます。

貴重なご意見頂きありがとうございます。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の時計については、導入の方向で検討中でございます。

今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。

ビスタホテル札幌[中島公園]
三上山　大輔