ぽっつん5464 様
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。エアコンの音がうるさかったとのことで、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。今後、担当部署と協議し改善に取組んで参ります。次回お越し頂いた際は、是非お客様にご満足頂けるサービスの提供が出来ますよう努めて参ります。
ぽっつん5464様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。