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セブンデイズホテル クチコミ・感想・情報

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セブンデイズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.84
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.26
  • 食事3.53
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 12:09:09

支払いの確認で、手違いがあり一度二重に支払うことがありましたが、指摘すると迅速に対応していただきました。
部屋のエアコンから時々異音「カリカリ音」がしましたが確認してみてください。

全体的には満足しています。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
セブンデイズホテル 2011年10月03日 13:09:54

この度はセブンデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際にお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。

エアコンの件も至急確認し対応させて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【セミダブルベッド2名様利用 禁煙室】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 12:48:31

建物の外観や部屋がきれいだったし、朝食のパンも非常においしかった。しかし、入室時に冷房がついておらず、30度を超えた室内で数分過ごさなければならなかった。節電が必要とはいうものの、夜間であれば28度程度に設定されていてもよいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
セブンデイズホテル 2011年08月18日 01:26:25


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室、朝食等を気に入っていただけました様で大変嬉しく思っております。

しかしながら、室内での冷房の環境につきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからも改善できる事は改善し、お客様にごゆっくりと寛いでいただける様、日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月28日 00:17:38

いつも利用させてもらっていますが、苦情が2点あります。
・空調から結構な頻度水が飛んできて、寝ている顔にかかる。不潔だし不快。
・隣の駐車場を使える基準が不明確。早い時間から止めてるにも関わらず、朝になると歩いて数分の駐車場へ移動させられている。後からチェックインした車が優先的に使えるのはおかしくないですか?納得のいく説明を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
セブンデイズホテル 2011年06月28日 18:46:27

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
空調につきましては直ちに点検し、修理改善致します。
駐車場につきましては、お客様には毎回ご足労お掛けして大変申し訳ございません。私共ホテルの平面駐車場は台数が限られておりまして、出来る限り先にお停め頂いたお車を優先とさせて頂いておりますが、平面駐車場が満車になった場合、立体駐車場に入る車高のお車を順次こちらで移動させて頂いております。もしくは早朝6時前に出庫のお車も優先となっております。しかしながらお客様の仰る通り、先にお越しになられたお客様を出来る限り優先できるよう、これから改善努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

アントネラさんの セブンデイズホテル のクチコミ

アントネラさん [30代/女性] 2011年06月18日 13:10:41

このたびは、イギリスから結婚式のため来高していた彼とお父様に宿泊してもらいました。セブンデイズさんは評判がいいので選びました。
スタッフの方の対応も親切で大変助かりました。ただひとつ部屋の空調がよくなかったらしく、空調をかけていても暑くて、快適ではなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
セブンデイズホテル 2011年06月19日 19:46:17


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空調の件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

すぐに確認して改善させていただきます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 09:20:35

際上階の端部屋でした。
ダクトあたりから隣室の?換気扇の音のような物が終始聞こえてうるさくてたまりませんでした。
朝食のパンは美味しく頂きました。しかし飲食を並べてあるⅰやスペースでは数人が集まっただけで混雑します。もう少し広いスペースでお願いできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
セブンデイズホテル 2011年05月04日 21:40:05

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、騒音によりお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
すぐに点検確認いたします。
朝食コーナーにつきましても、満室状態時はどうしても混雑してしまいお客様にはご迷惑をお掛けしております。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではありますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月23日 19:15:19

2月の土日に利用いたしました。

レイトチェックアウトプランでの予約でしたが。。。
スタッフに指示が届いてなかったようで、
お掃除の方が入室しそうになり、少し不愉快でした。
サービスになっていたタオルセット2組もなく、
通常のアメニティでした。
あと、駐車場が離れていて、雨の日や、真冬は利用したくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
セブンデイズホテル 2011年03月24日 10:38:57

この度はせっかくお泊り頂いたにも拘らず、
こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同今後決してこの様な事の無いようにサービスして参ります。

誠に勝手ではありますが、またお越し頂けますと幸いでございます。

大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン☆ 朝食付 ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙ルーム】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 16:18:03

夜遅くにかえってきた人の声がうるさく、残念だった。防音がもう少し改善できないか、しかし、客のマナーの問題でもあるが、あそこまで防音されていないとわからずに話をしている気がする。ちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
シングルルーム(禁煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
セブンデイズホテル 2010年11月09日 16:54:33

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、防音が完備されていないため、快適にお過ごし頂けなかった事につきましては大変申し訳ございません。
絨毯マットを厚めの素材にしてできる限り防音対策をしておりますが構造上、完全に防音することができない状態です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 17:44:28

エアコンが汚かった。うるさくて眠れないので、何故かと、中を覗いてびっくりしたのは、埃とカビだらけ。暑くて止める事も出来ず最悪。それ以外はきれいに掃除ができていました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
セブンデイズホテル 2010年09月13日 17:20:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様に付きましては大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ただいま、全客室のエアコンを業者に依頼し洗浄をしておりますが
一日にできる台数が1,2台なため、ご迷惑をお掛けしております。


一日も早く改善できるように手配致します。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付き★ シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 01:50:30

どうでしょう??????
・人は足りない(駐車場で待たされる。フロントで待たされる。)
・部屋に電話はなく用事があればフロントまで行かないといけない
・部屋に姿見がない(小さい鏡はある)
・製氷機はない(サービスで頂くことができましたが)
・HPに駐車場が有料である旨の表記がなく、建物から遠い
・壁掛け式クーラーは、足元側にあるため顔面(ヘッドボード)直撃
安いから仕方がないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
セブンデイズホテル 2010年09月08日 11:54:43

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に満足して頂けるサービスを提供する事ができず申し訳ございませんでした。
朝の急いでいるお時間にお待たせ致しましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた点を改善できる所は改善し、
出来る限りお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋2

くーみちるさんの セブンデイズホテル のクチコミ

くーみちるさん [50代/男性] 2010年05月10日 17:58:39

空調設備の設備の悪さがあります。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ビジネスマン応援☆QUOカード【2000円】付プラン!!朝食付★
シングルルーム(喫煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
セブンデイズホテル 2010年05月12日 17:37:52

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調でたいへんご不便な思いをさせて申し訳ございません。
少しでも改善できるところは、すぐにでも検討したいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援☆QUOカード【2000円】付プラン!!朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 12:39:54

部屋に入ると酸っぱい匂いが!
次にエアコンをつけると吹き出し口が黒い埃だらけでした
気分悪かったです
四階でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
セブンデイズホテル 2010年02月01日 21:21:34

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいには日頃注意をしておりますが
もう一度、従業員一同気を引き締めて点検してまいります。エアコンにつきましても定期的に清掃しておりますが、早急に全室清掃致します。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルのご利用頂けますと幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン◇アメニティセットプレゼント付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 23:07:34

お風呂は狭かった。値段相応です

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宿泊年月
2009年06月
セブンデイズホテル 2009年07月11日 15:21:41

当ホテルご利用頂きありがとうございます。
また高知にお越しの際は当ホテルのご利用
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン 追加料金なし!
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:37:17

セブンデイズホテルプラスの方ではなく、セブンデイズホテルの方に宿泊しました。
評価を下げて申し訳ないのですが、部屋に入った瞬間からカビのような部屋に永年付着した臭いが漂っていたので、備え付けの消臭スプレーを撒き散らしました。風呂洗面も配管からの臭いが上がってきており、部屋の臭いとダブルでキツかったです。セブンデイズホテルプラスの方は綺麗なので次から間違えないようにしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント15%】【楽天ポイント倍率アップ】 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 20:50:06

いつも4000円くらいで宿泊する部屋ですが、よさこい祭りとかで21000円払いました。

シャワーしかないのに酷くないですか。
お客様の味方ではなですね。

普段から料金をあげても
せいぜい10%と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
セブンデイズホテル 2023年09月18日 14:12:21

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン■シモンズベッドと綿100%パジャマで快適な睡眠を■全室空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 19:51:49

初めて利用しました。
コネクティングルームとゆうことで母と子供と利用するには都合が良かったです。
ただ…部屋のドライヤーは壊れていたり…ゴミが落ちていたり…
一番ショックだったのが汚物入れが処理されぬまま放置されてたのがショックでした。
何かと便利ではあったのでまた利用したいとも思いますので次回に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
セブンデイズホテル 2023年07月30日 17:13:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のパン屋さんから毎朝配達!こだわりの朝食付プラン■全室空気清浄機■Wi-Fi全室完備
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム喫煙】

部屋1

rin4909さんの セブンデイズホテル のクチコミ

rin4909さん [40代/男性] 2023年02月23日 20:18:21

出張で1泊しました。
駅から少し離れているのは承知の上でしたが、部屋が全体的に暗い。特に風呂は暗くて鏡でヒゲが剃りにくい。ここまで真っ暗なホテルはいろんな地方に行ってますが珍しいくらいです。
テレビも小さいし、wifiは遅すぎて話にならないため使わないほうがマシ。
色々とがっかりさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
セブンデイズホテル 2023年03月26日 18:45:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。いろいろご不便をおかけしたようですね。大変申し訳ございません。今後検討させて改善できるところは改善してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

部屋1

みつ6870さんの セブンデイズホテル のクチコミ

みつ6870さん [30代/男性] 2022年06月23日 18:48:08

正直、あまりおすすめしないです。見た目はよくかなりローコストなホテルな為、価格帯に見合ったホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
セブンデイズホテル 2022年12月05日 13:05:44

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10%】Cプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 08:39:19

VOD,ミネラルウォーター付きプランで頼んだけどついてなかった。
言わないとくれないホテルなんですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
セブンデイズホテル 2022年01月15日 21:25:34

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お渡し抜かりがありましたようで大変申し訳ございませんでした。今後気を引き締めてスタッフ一同改めます。ご意見どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 06:45:49

ダブルの部屋に宿泊しました。直前の予約だったため2人分の朝食代と税金含めて1万円を超えましたが、コスパが悪い印象をもちました。
部屋が狭いです。
空気清浄機も、浴室の換気もつけっぱなしでしたが、下水の臭いがしていました。臭いが気になって睡眠不足。北欧風の素敵なインテリアも臭いで台無しです。
朝食については、パンは美味しいですが、ジュース、ホットコーヒー、ヨーグルト、玉子のみ。朝食は無料にして欲しい内容と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
セブンデイズホテル 2020年03月30日 08:14:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に改善して参ります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10%】Cプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

部屋1

投稿者さんの セブンデイズホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 20:02:48

当日はツインの部屋が近隣ホテルも無く仕方なく親子旅行ですがダブルの部屋にしました。
チェックインの際にツインですがよろしいでしょうか?と
成人した息子とオッさんの2人組に気を使って頂いたのだろうと思いますが、ツインの部屋がが空いていないので有れば意地悪にしか聴こえないので辞めていただきたい所
案内された部屋は下水の臭いが充満した部屋でトイレや水回りではなく部屋の中が朝まで消えず、暑さと虫に襲われながら窓を開け朝まで過ごす事に。
バスタオルは白く良質なのに重ねて掛けられたハンドタオルは黒ずんで使うのを躊躇うレベル
部屋の構造か清掃の不備なのか
メイドサービスの時に解るれべるの瑕疵が有るこのような部屋を提供できる神経が理解できない。
到着時にお願いした500円の朝食のパンも市内の有名店のパンだそうですが、 正直そこまでには感じられませんでした。ゆで卵は茹でたまま冷水にさらしていないのか殻に白身が全部持っていかれ食べられず
品揃えはパンと卵にヨーグルトとコーヒーにバナナそしてジュース2種類...野菜を探すも見当たらず。
近隣のビジネスホテルの無料朝食を研究された方が良いと思います
映える見た目だけでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
セブンデイズホテル 2019年08月05日 22:32:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず、また多々不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
状態の確認、点検の徹底に努めまして、改善致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン■全室Wi-Fi無料□シモンズベッドと綿100%パジャマで快適な睡眠を□
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル】

663件中 561~580件表示

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