この度は大変申し訳ございませんでした。
せっかく、当ホテルにおいでくださったのに
大変不愉快な思いをさせていまいました。
さぞ痛かったことでしょう。
重ねてお詫び申し上げます。

早急に上のものとも相談して検討いたします。
ご意見頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

また是非高知にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊をして頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に応える事が出来なくて大変申し訳ございませんでした。

また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に満足して頂ける様、改善できる所は改善し、日々精進して参ります。



ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

照明の件、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてデスクライトの貸し出し等致しておりますのでまたよろしければご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご感想有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食のパンがご期待にそえず、大変申し訳ございません。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご感想誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様のご期待に添うホテルでなかったこと申し訳なく思います。

夜間時の安全につきましては２名以上の体制と非常時の訓練を実地しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食のパン、気に入って頂けてとても嬉しいです。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご感想有難うございました。

この度はセブンデイズホテルプラスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

折角の高知観光の折のご利用にも関わらず、音の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。ゆっくりおやすみ頂けない環境でありましたこと、この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご利用頂きましたお部屋の換気扇をすぐに点検致しました。モーターの劣化が原因のようで大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘感謝いたします。

また防音の対策につきまして、良い改善策がないか今一度検討致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

駐車場の件、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事のない様改善致します。

朝食のご意見有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。

ご感想有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

折角ご宿泊頂きましたのにご期待にお答えできず大変申し訳ございません。
また、朝食の件につきましても行き届かない点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘の件、今後の参考とさせていただきます。
有難うございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度はスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のない様、皆様に気持ち良く過して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

ご感想有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のパンを満足頂きとても嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想有難うございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに周知徹底し、改善に努めていく所存です。
壁紙に関しましては、先日、全室張替え作業をし、より洗練されたお部屋になりました。
ユニットバスも現在、セブンデイズホテルプラスでは全室工事に向けて手配しているところでございます。
今回の貴重なご意見をもとに、お客様に気持ちよく滞在して頂けます様、これからもより一層スタッフ一同精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点が多々あったとは思いますが、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、至らない点が多々ありました事を心よりお詫び申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、出来るだけ早く改善に努めていく所存です。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、こちらの誤案内によちお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフに周知させ徹底して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら浴室の件や駐車場の件でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。除菌スプレーはフロントとそれぞれの客室にご用意しておりますが、更にコロナ対策の強化する対策を考えて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでまた高知へお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。