部屋2
投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:26:47
-
確かにロビー付近はHPの写真どおり奇麗で洗練されていました。あまりにもHPの写真が奇麗だった分、部屋に入って落胆しました。何も見ずに予約していたのなら特に不満はないのですが、とても洗練された部屋を想像していたため、あまりの普通さに驚きました。値段を考えれば妥当かと思いますが、HPが誇大広告のように思えてなりません。あとは、朝食のとき、どこに何をのせたらいいかわからない(パンをのせる皿はなく、パンはトレーに紙ナプキンを置いてのせる等)ので迷いました。もう少しわかりやすくしてほしいとは思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- セブンデイズホテルプラス 2009年09月25日 16:46:52
-
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂きましたのにご期待にお答えできず大変申し訳ございません。
また、朝食の件につきましても行き届かない点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の件、今後の参考とさせていただきます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン■追加料金なし!
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
部屋1
えり1809さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
- えり1809さん [30代/女性] 2016年07月19日 15:30:52
-
7月の連休に宿泊しました。気温が30度超えの真夏日の15時にチェックインしたところエアコンが全く効かず不快な思いをしました。設定温度を16度まで下げて2時間ほど運転しましたが、1階のロビーの方が涼しい状態でした。フロントの方に対応して頂き夜は快適に過ごせましたが、朝7時頃から再びエアコンの効きが悪くなり、朝食を取りにロビーへ行くとやはり、ロビーがとても涼しく感じました。
10時にゆっくりチェックアウトする予定でしたが、あまりの暑さに早々にチェックアウトしました。これから暑くなります。一度日中のエアコンの効きを確認して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- セブンデイズホテルプラス 2016年07月20日 20:43:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのホテルの中から当ホテルを
選んでいただいているにもかかわらず、
大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
この猛暑で、エアコンに不備があったら本当に
不快でございましたことでしょう。
至急対応させて頂きました。
今後この様なことが無いように努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブルルーム】
部屋1
投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 01:38:22
-
部屋全体でたばこのヤニよごれが気になりました。喫煙用の部屋とは言え、もう少し掃除をした方が気持ちよくすごせると思います。また、エアコンのフィルターは相当長い間掃除していないですね。シーツの交換や掃除機での床掃除だけでなく、定期的に大掃除をお願いします。
朝食はサービス(無料)で助かりましたが、パンをのせる皿くらいあっても良いのではと感じました(パンはトレー直置き)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- セブンデイズホテルプラス 2014年03月26日 18:03:12
-
この度は当ホテルをご利用頂いたにも関わらずお客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙のお部屋につきましては、壁紙などの汚れが目立つ所がございますので今年中に喫煙のお部屋全て張り替える予定でございます。
エアコンのフィルターにつきましては3ヶ月に1度、清掃をしております。
朝食パンのお皿につきましては、すぐに対応致します。
今回の貴重なご指摘を改善し、お客様に気持ちよく滞在して頂けます様、これからもスタッフ一同努力して参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月26日 21:28:04
-
部屋は割りとモダンできれいでした
ただ、とにかくエアコンが臭い、びっくりするくらい
これだと価格考えると隣の系列ホテルの方がマシかも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- セブンデイズホテルプラス 2012年10月27日 10:59:03
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながらエアコンの臭いによりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃いたします。
定期的に点検清掃をしておりますが、尚一層、徹底して参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越し頂けますと幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
部屋1
投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 20:58:57
-
以前セブンデイズホテルを利用させて頂き、今回はプラスを利用させて頂きました。立地・サービス・部屋等は良かったのですが、デスク近くにぶら下がっている電球に手が当たってしまい、火傷を負いました。ホテルには小さな絆創膏しか用意されて居らず、水で冷やしましたが酷い水ぶくれになりました。後に残りそうです。小さなお子さんでも手が届きそうな位置にあるので、早急に改善するべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- セブンデイズホテルプラス 2012年07月17日 23:29:19
-
この度は大変申し訳ございませんでした。
せっかく、当ホテルにおいでくださったのに
大変不愉快な思いをさせていまいました。
さぞ痛かったことでしょう。
重ねてお詫び申し上げます。
早急に上のものとも相談して検討いたします。
ご意見頂きまして誠にありがとうございました。
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- 【シングル禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの セブンデイズホテルプラス のクチコミ
建物(外観&造り)は素敵でしたが
「音」にもっと気を使っていただきたいと思います。
換気扇の音、うるさくてうるさくて。
あと、廊下の話し声・・はマナーの問題もありますが
隣室の話し声(TVの音?)とか、かなり気になりました。
癒されない。。
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この度はセブンデイズホテルプラスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
折角の高知観光の折のご利用にも関わらず、音の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。ゆっくりおやすみ頂けない環境でありましたこと、この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご利用頂きましたお部屋の換気扇をすぐに点検致しました。モーターの劣化が原因のようで大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘感謝いたします。
また防音の対策につきまして、良い改善策がないか今一度検討致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがうございました。