楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 さくらや旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
旅館にたどり着くまでの道の狭さには驚きました。「え?ここを曲がるの??」という感じで。熱海は激しい坂道と狭さで大き目の車だと走りにくかったです。お宿に到着し、さてさてどこに車を止めたらいいのか。。。と思っていたところに係の方が直ぐに来てくれて車を預けることができて助かりました。古い旅館である事は予約の時にわかっていました。古くても掃除が行き届いており全く問題なかったです。増築増築で廊下で繋がれている建物故目的の場所にたどり着くのに迷子になったりして迷路の様でちょっと楽しかったです。(忍者屋敷のような)部屋は比較的新しい感じのお部屋で快適でした。部屋食でしたので、家族でゆっくりと過ごすことができました。お食事は懐石で予約の際にお肉を食べられない人が1名いたので、すぐにお電話を下さり確認してくださいまして、食事も安心して頂けました。お料理もとても美味しかったのですが、少々薄味な気が致しました。朝食もとても美味しくてご飯が足りなくなりおひつをおかわりしてしまいました。。。お風呂もとても良かったです。帰りのお会計の後でティーサービスをしてくれました。これはとても良いサービスだと思います。歴史を感じる風情ある旅館に泊まり、家族3代とても楽しくゆったりとした時間を過ごせました。お世話になりました有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
mint-mint-minmin様先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございます。お車でいらして際には、狭い道でご心配をおかけいたし、失礼いたしました。当館までの道は、どの道も狭く、今回いらしていただいた道が一番通りやすいため、お客様にはその道をご案内しております。お客様のおっしゃるとおり、当館の建物は真新しいものではございません。しかし、”古い”ではなく、”味がある”と感じていただきたく掃除やメンテナンスには力をいれております。”味がある”と感じていただけるにはまだまだ至らない点ばかりかと存じますが、いままで以上に力をそそぎ、より良いおもてなしの空間を創っていけたらと考えております。お料理の味について、ご指摘いただきましてありがとうございます。いただきましたご意見を元に、板前と再検討させていただきたいと存じます。また機会がございましたら、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご多忙のところ、うれしいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。【若旦那】
熱海温泉 さくらや旅館 クチコミ一覧へ
熱海温泉 さくらや旅館（静岡県）
4.0
投稿日：2017-06-29 10:00:34
帝国ホテル東京（東京都）
5.0
投稿日：2014-06-24 15:44:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
mint-mint-minminさんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
旅館にたどり着くまでの道の狭さには驚きました。「え?ここを曲がるの??」という感じで。
熱海は激しい坂道と狭さで大き目の車だと走りにくかったです。
お宿に到着し、さてさてどこに車を止めたらいいのか。。。と思っていたところに係の方が直ぐに来てくれて車を預けることができて助かりました。
古い旅館である事は予約の時にわかっていました。古くても掃除が行き届いており全く問題なかったです。
増築増築で廊下で繋がれている建物故目的の場所にたどり着くのに迷子になったりして迷路の様でちょっと楽しかったです。(忍者屋敷のような)
部屋は比較的新しい感じのお部屋で快適でした。
部屋食でしたので、家族でゆっくりと過ごすことができました。お食事は懐石で予約の際にお肉を食べられない人が1名いたので、すぐにお電話を下さり確認してくださいまして、食事も安心して頂けました。
お料理もとても美味しかったのですが、少々薄味な気が致しました。
朝食もとても美味しくてご飯が足りなくなりおひつをおかわりしてしまいました。。。
お風呂もとても良かったです。
帰りのお会計の後でティーサービスをしてくれました。これはとても良いサービスだと思います。
歴史を感じる風情ある旅館に泊まり、家族3代とても楽しくゆったりとした時間を過ごせました。
お世話になりました有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
mint-mint-minmin様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして大変ありがとうございます。
お車でいらして際には、狭い道でご心配をおかけいたし、失礼いたしました。当館までの道は、どの道も狭く、今回いらしていただいた道が一番通りやすいため、お客様にはその道をご案内しております。
お客様のおっしゃるとおり、当館の建物は真新しいものではございません。しかし、”古い”ではなく、”味がある”と感じていただきたく掃除やメンテナンスには力をいれております。”味がある”と感じていただけるにはまだまだ至らない点ばかりかと存じますが、いままで以上に力をそそぎ、より良いおもてなしの空間を創っていけたらと考えております。
お料理の味について、ご指摘いただきましてありがとうございます。いただきましたご意見を元に、板前と再検討させていただきたいと存じます。
また機会がございましたら、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご多忙のところ、うれしいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
【若旦那】