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立地4
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:15:41
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館内が迷路のようでまさかの時に少し不安。ロビーにもう少し工夫があればと思う。お風呂は期待ほどではなかった。少しぬるい気がした。立地・部屋食・サービス・食事等全体的には値段に見合っていると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2024年04月01日 15:53:39
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、館内は迷路のようで、私も慣れるまで少し時間がかかりました。お客様には、安心して過ごしていただきたいと存じます。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。非常時は、ロビーまで行かずにお部屋近くの非常口より外に出られます。お部屋へのご案内時にお知らせもしておりますが、非常時にはしっかりとご案内いたしますので、安心してお泊りくださいませ。
お風呂の温度につきましては、調整を重ねております。投稿者様のご意見、参考にさせて頂きます。
さくらや旅館にて、日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
【若女将】
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】メインが選べる人気No1！「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】初島が望める海側客室（和室10畳+応接）】
立地4
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:25:02
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夏休みの最後、楽天の温泉SALEでお得になっていたので急遽探して電車で行く予定だったので駅近のこのお宿を選びました。
本当に近くて助かりましたが、一番近道は階段が大変＆わかりにくいのが残念です。熱海プリンの待機ルーム(?)から数件となりにひっそりとある階段の先にお宿が！この階段？？っと最初戸惑いました(笑)
チェックイン時間より早く駅についてしまい、電話して早めても良いか確認したところ快く了承して頂けました。なんとそのまま入り口まで出迎えで待っていた下さり最初からとても好印象のお宿でした。
お部屋からの景観は確かにマンションが邪魔で全部は見渡せませんが、十分きれいな海と青空と楽しめました。次は花火の上がる日に泊まりたい！
お夕食も朝食も美味しいし、量もたっぷりで文句なし。お肉とろけました。
仲居さんも一人息子にとてもやさしく接してくださり旅館ならではのおもてなしをしていただけました。
また行きたいお宿です。
あ、温泉！熱すぎないお湯が疲れた体を癒してくれました。夜と朝と2回楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 15:38:07
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
お料理と温泉をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。熱海ならではの坂道や階段も楽しんでいただけましたら、幸いです。
また熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
是非、熱海の花火もご覧になっていただきたいです。
【若女将】
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】メインが選べる人気No1！「 あわびor黒毛和牛」【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】初島が望める海側客室（和室10畳+応接）】
立地4
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:40:31
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とても素晴らしい部屋で快適に過ごせました。部屋食でしたが、料理もすべておいしく久々にゆっくりと食事を楽しめました。駅から5、6分なので便利な立地だと思いますが、車だと混んだり道路が狭いところもあり若干行きにくいかもしれないです。熱海花火大会の日に宿泊しましたが、部屋から花火は見えません。見える部屋もあるそうですが。サンビーチまで10分くらい歩けば着きます。ただし、階段や坂を下り、帰りは当然上ります。人は多いのですがよく見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月03日 17:01:03
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館のお料理をお気に召していただいているようで嬉しく存じます。
熱海の海辺で花火を楽しんでいただけたのなら幸いです。
坂道や狭い道など熱海ならではの景観も楽しみにしていただけたらと思います。
季節を変えて、また熱海温泉にいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】メイン料理チョイス＆朝夕お部屋食＜静岡県産の緑茶付＞
- ご利用のお部屋
- 【【漆宝閣】露天風呂付客室 和室12.5畳＋5畳＋応接「木曽」】
立地3
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投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 20:08:48
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いつか行きたいと思っていた熱海。楽天トラベルで調べて立地と食事が良さそうなのでさくらや旅館に決め9月22日に家内と2人で一泊しました。
自家用車を利用しましたが道の狭さと急勾配にビックリ!熱海駅や海岸まで歩きましたがアップダウンが多く難儀しました。
宿の外観は最初ちょっと古めかしいと感じましたが、部屋はリニューアルされていて綺麗でした。
窓の外を見ると海岸はすぐそばに見えますが、マンションがちょっと邪魔しています。
風呂はあまり広くありませんがまずまずでした。
食事は夕食、朝食とも部屋でいただきましたが期待以上です！！温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、またすべてに手をかけていて感激です。できあいのものは全くありません。
仲居さんはテキパキ働き、細かい気づかいもありとても良かったです。
次回の熱海もここに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉 さくらや旅館 2024年03月04日 16:08:31
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館にて、熱海の旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
お料理をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
スタッフ一同、今後もお客様に素敵な時間を過ごしていただけます様励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
【若女将】
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定！ポイントを貯めてお得に宿泊◆さくらや旅館の名湯と会席料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【陶山閣】初島が望める海側客室（和室10畳+応接）】
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立地5
投稿者さんの 熱海温泉 さくらや旅館 のクチコミ
総合的に接客や清潔感など全て満足、お部屋も広々としていましたが皆さんのレビューにあるビーフシチューがどう考えても焦げていました。代用で代わりのものを出すなど出来なかったのか、料理として成立していないレベルでした。金粉を散らした薄い和紙の様な物の上に載っていた柿を模したおかずを持ち上げるとその紙がちぎれておかずに張り付ていました。本当は５をつけたいくらい良かったのにとても残念です。
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投稿者様
先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
今回、お客様を不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
板場と情報共有し、今後このようなことの無いよう、改善させていただきました。
是非また、熱海温泉さくらや旅館にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
【若女将】