tamatama0000様

先日は数ある旅館の中より、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

コロナの影響があったため、２年越しの計画を実現できましたこと、私たちも嬉しいです！お客様のおっしゃる通り、マスクをしていると笑顔がなかなか伝えられず、笑顔が1つの武器である私たちはとっても苦戦しております。そんな中でも、tamatama0000様には私たちの気持ちが伝わったようで嬉しい限りです。

またコロナウイルスが落ち着き、マスク着用がなくなった時にはぜひ、熱海温泉さくらや旅館に再訪くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

ごまお935様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出口までお見送りすることが初めてとお聞きし、驚きました。私共ではスタッフが皆、出口までお見送りすることが自然と身体にしみついております。一般的には「無駄」な行為なのかもしれませが、「無駄」な行為ほど贅沢なものはないと私は考えます。お客様を想う気持ちを忘れないよう、スタッフと共に日々勉強してまいります。
今回のご旅行がごまお935様にとって気持ちのいい旅になったことが何よりもうれしいです。またお会いできることを楽しみにしております。素敵なご感想をありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

この度は数ある旅館の中より熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋食に惹かれご宿泊いただいたとのこと、誠にありがとうございます。昨今では、部屋食を提供するお宿が減少しております。働き手や効率化など施設によって様々な理由はあろうかと思いますが、さくらや旅館は変えません！当館では今も昔も変わらない、お部屋での食事を提供していきます。また是非、四季のお料理を、プライベートな空間で安全に楽しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

ご家族旅行の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではお客様の安心安全を第一に、積極的に感染症対策を行っております。お掃除はもちろん、接客スタッフの手指消毒、健康状態の確認記録など、見えない部分も多くあります。またいつ感染爆発が起こるかわかりません、そんな中でも当館にお泊り頂いたお客様には、安全に過ごしていただけるようにしっかりとマニュアル化しています。
今回のご滞在中はお料理やお風呂も安心してお愉しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら是非、熱海ン温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

この度はご友人とのご旅行の折に熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共のサービスがよかったとのこと、大変ありがとうございます。その言葉に甘えず、日々成長するぞ！という気持ちをもってお客様をお出迎えしていきたいと存じます。
また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

この度は数ある旅館の中より熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
さくらや旅館は純和風旅館でございますため、今回頂いたお言葉「歴史を感じる雰囲気たっぷり」はとっても嬉しいです。板前が一品ずつ手作りしているお料理も投稿者様のお口に合いましたようで何よりでございます。
また季節を変えて、四季のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。素敵なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

【若旦那】

chanfu様

先日はお母さまのお誕生日の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変うれしいです！部屋係やフロントのものはお客様にお言葉を頂けることが多いのですが、布団の上げ下ろしのスタッフにまでお言葉を頂けて感謝申し上げます。すぐにその日のスタッフに伝えさせていただきました。

旅館には、裏で仲居やフロントを支えるスタッフが沢山います。今後も裏方も表方も力を合わせてチームさくらやとしてお客様をお出迎えしてまいります。

この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
旅館の雰囲気やお料理、温泉など、お気に召していただけたようで何よりでございます。奥様のご意見、大変参考になります！ありがとうございます。皆様が非日常空間でゆったりとお寛ぎいただけるよう、日々進化していきたいと存じます。
また次回いらした際にはまた少し、レベルアップした旅館の姿を見られると思いますので、季節を変えて熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

まめもむ様

先日は数ある旅館の中より、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

特にお食事と当館の接客スタイルをお気に召していただけたようで嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点も多い私たちでございます、まめもむ様のお言葉に油断せず日々精進して参ります！

今回はメゾネットタイプをご利用いただきましたので、次回は海側のお部屋や露天風呂付客室などをお試しください！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきましてありがとうございます。

投稿者様のおっしゃる通り、当館の客室は全客室源泉を引いておりますため客室のお風呂をご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。そのため、大浴場が空いていたというお客様のお声をいただいております。
また、当館では徹底した感染症対策も行っております。公式HPにも記載しておりますので是非ご覧くださいませ。
このような状況下でなかなかご旅行には行きづらいかと存じますが、機会がございましたら是非、さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

スキスキゆうくん様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお料理や温泉など、お愉しみいただけたようで何よりでございます。当館では季節に合わせて、毎月お料理を変えております。また季節を変えて、さくらや旅館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。早々にうれしいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

先日は数ある温泉地、旅館の中より熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

投稿者様が素敵な時間を過ごすことができましたようで嬉しく存じます。また季節を変えて、熱海温泉に遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

投稿者様

こいつも熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

投稿者様のおっしゃる通り、当館ではすべてのお部屋にて、部屋食対応を行っております。ご人数が多い場合でも、そのお客様専用のお食事処をご用意致しますので、コロナ禍でも安心してご利用いただいております。

今回のご宿泊もご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。上り坂ばかりの時代でございますが、しっかりと上を向いて邁進していきます！是非、今後ともさくらや旅館をよろしくお願い致します。

【若旦那】

ご投稿者様

先日は誕生日の折に、熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日のサプライズもお連れ様に喜んでいただけましたようで、私たちも嬉しいです！また何か記念日の際にはお電話で相談いただけたら幸いです。

またのお越しを心より、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

【若旦那】

投稿者様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理の中でも、特に「あわび」をお気に召していただいたとのこと、ありがとうございます。活きたあわびをお客様の目の前で酒蒸しにして食べられますから、メインの焼き物でお勧めの一品でございます。

また季節を変えて、四季のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


【若旦那】

投稿者様

先日は数ある旅館の中より、熱海温泉さくらや旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉や四季のお料理で投稿者様が気分転換できたと聞けて大変うれしく存じます。「お勧めしたい宿」という大変光栄なお言葉に、担当した仲居や板前も喜んでおりました。また是非とも、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりおお待ち申し上げております。

【若旦那】

桜草9843様

先日は熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館の板前が心を込めて造った料理が桜草9843様のお口に合いましたようで何よりでございます。当館では、季節に合わせて毎月献立を変えております。次回は是非、季節を変えて四季のお料理を愉しみにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

こたっきー4989様

先日は熱海温泉さくらや旅館を見つけていただきまして誠にありがとうございます。
「泊まれて心の底から良かった」という最上級のお褒めの言葉、身に余る思いでございます。このようなお言葉を、いらしていただいたお客様皆様にいただけるよう、今後も精一杯精進してまいります。また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那】

プリプッピー様

先日は熱海温泉さくらや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉など、プリプッピー様がゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非、熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいませ。

【若旦那】

E-SH様

先日は熱海温泉さくらや旅館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

当館のお出汁は、北海道の利尻昆布と焼津産のちあい抜きかつお節でしっかりととっています。お食事の際に、出汁の存在を感じていただけたのなら板前も励みになります。また、熱海の温泉もお愉しみいただけましたようで何よりでございます。
今回いただいたお言葉に甘えず、より一層お客様の笑顔を引き出せるよう、スタッフ一同尽力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

【若旦那】