この度は休暇村竹野海岸の「紅ズワイガニ（香住蟹）のフルコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「カニが最高でした」ということで、紅ズワイガニ料理にご満足いただき、私どもも嬉しい限りでございます。
次回は是非、ズワイガニ（松葉がに）料理を召し上がりにきてください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な写真とコメントも書いていただき私どもといたしましてもうれしい限りです。
今後もスタッフ皆で協力し、誠実なサービスを継続してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏・たけの会席】～但馬の海の幸と大地の恵み」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの全客室からは日本海が見え（部屋によって見え方等は異なります）この時期は夜になると、イカ釣り漁船の灯りである漁火（いさりび）も見えます。
キャンプ場、海水浴などのアウトドアも充実しておりますので是非またのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
休暇村竹野海岸はホテル・キャンプ場の他、海水浴ができるビーチ、テニスコート、ホテル内にはカラオケや卓球ルームがございます。
お客様のおっしゃる通りまさに「コンパクト」という表現がぴったりです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当日、急なトラブルが起こったにも関わらずご宿泊をいただきましてあわせて御礼申し上げます。
夏休み期間中は交通量も多く、事故やトラブルが最も増える時期です。道中何かございましたら休暇村竹野海岸までご連絡ください。私どもも状況に応じて、でき得る限りの対応をさせていいただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏休み限定】ディナーバイキング」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
竹野海岸の夏休みを満喫できたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
夕食のバイキングには、お子様が喜んでいただける料理もご用意しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【夏・たけの会席】～但馬の海の幸と大地の恵み～」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の「カサゴの姿揚げ」はバリバリと豪快に召し上がっていただけるのが人気で、通常の一品料理としても販売しています。
朝食は地元のもの、旬のもの、調理スタッフオリジナルのものなどを多く取り入れ特徴を出しています。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同協力してまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「のんびり連泊プラン（２泊４食）」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

休暇村では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。
（ただし、状況によってはお客様に専用食をお持込いただくようお願いする場合もございます。）

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「【期間限定】通常より1，300円もお得！「かにすきコース」×「黒毛和牛溶岩焼」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お料理の内容、またサービス面でもご満足いただけたようで良かったです。
今回、お客様が召し上がられた「かに+和牛」のセットプランは非常に好評でした（残念ながら、このプランは2月で終了になります）。
3月下旬からは「但馬のいいとこどり会席」という、但馬牛や黒アワビなど厳選素材を使用したコースがスタートいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「２０日間限定【かにバイキング】　かに刺・茹でがに・炭火焼きなどが食べ放題！」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在がご満足いただけたようで、私どももうれしい限りでございます。リピーターの皆様にも「前回と変わった、新しくなった、進化した」などの、驚きとときめきを提供できるような宿に、今後もしていきます。今後も皆様のご期待に副うことができるよう、スタッフ一同協力してまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉だけでなく、ご指摘やご提案もしていただき誠にありがとうございます。お連れ様と一緒に満喫していただけたようで何よりです。
ご指摘、ご提案いただいた件は参考とさせていただき、今後に活かしてまいります。
また、素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます。美しい青空、日本海、そして兵庫県最北端である猫崎半島。お部屋から撮影されたものだと思われますが見事ですね。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

外壁塗装による、シンナー臭がお部屋の中に溜まっていたとのこと。ゆっくりとくつろいでいただくお部屋がの居心地が悪いなど、本当にお詫びの言葉もございません。

次回、ご宿泊いただけた際には気持ちよく過ごしていただけるよう、ハード面・ソフト面ともに日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

禁煙のお部屋にご宿泊のはずが、タバコの臭いがしたということでお客様には不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後もし、ご滞在中に気づかれた点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。

また、休暇村竹野海岸は平成２９年９月３０日（土）から全室禁煙になります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

休暇村の周辺には、小さなお子様から楽しめるビーチが豊富にあります。水上アスレチックやカヌー、スノーケリングなどのアクティビティは夏の思い出作りにもぴったりです。

お客様のおっしゃるとおり、竹野浜への送迎も含めてホームページ上でのご案内が不足しておりました。お車でお越しの方、公共交通機関でお越しの方、皆様が便利に夏の竹野海岸を楽しんでいただけるよう今後の情報発信に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

多くのお客様が「また来たい」と思っていただけるように、そして来ていただいた際に新たな発見があるよう今後もサービスを続けて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

食物アレルギーの対応に関しましては、私どもでそのとき出来うる限りのことをさせていただきます。お子様やご家族の皆様も喜んでいただけたということで、私どももうれしい限りでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
蟹料理を提供するお宿は同エリアにも数多くありますが、私どもの一押しポイントはカニスキ鍋の「特製のこだわり出汁」です！カニの殻から取った濃厚出汁は大変好評で、〆の雑炊をより美味しく味わっていただけます。
お食事中の片づけの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場を考えて接客につとめます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉をいただき、私どもといたしましてもうれしい限りでございます。四季折々の景観とともに、旬の料理を次回もお楽しみいただけるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

GHV4様
「みんな大満足」とお仕事のお仲間皆様での当館のご利用と、大変有り難いお言葉をいただきまして、とても嬉しく感じております。

今回は「活」松葉ガニをおひとり様に２杯分ご用意のフルコースをご堪能されたご様子で、「蟹だけでお腹がいっぱいになった」とのことですが、最後の締めの雑炊までたっぷりとお召し上がりいただけましたでしょうか？

ご存知のとおり「松葉ガニ」とは、ズワイガニの雄の山陰地方での呼び名で、「松葉ガニ」の名前の由来は、足を折ったときに関節から突き出る二本の筋が松葉に似ているという説が有力です。
　ズワイガニの水揚げ量も、兵庫県と鳥取県で一位・二位を争っており、山陰地方はまさに美味しいカニの宝庫です♪
また、水揚げする港で本物の証「タグ」をつけておりますが、ピンク色は柴山港・グリーンは香住港・ブルーは津居山港です。今回はおそらく柴山港で揚がった松葉ガニをご提供させていただいたかと思われます。

この度は松葉ガニでしたが、春は鬼海老・夏は活きイカ・秋はノドグロ等移りゆく四季のグルメもご堪能いただけます。
次、またこの山陰へお越しになられるご機会がありましたら、お気軽にいらしてください。

GHV4様をはじめお仲間皆様のご再来を心よりお待ち申し上げております。

　この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事へもお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、大変うれしく思います。
　ご利用いただきました、但馬牛溶岩焼付き 和食 北前膳コースはご宿泊プランの中でも人気のプランでございます。但馬牛をご堪能いただけたようで良かったです。松坂牛や近江牛などブランド牛の素牛とされ但馬が誇る黒毛和牛で当日の一品料理としても承れますが、こちらもお得にお召し上がりいただけますので大変好評でございます。
　今回の温泉地お土産購入券は県内の温泉地にご宿泊いただくとプレゼントしているお得なキャンペーンでございます。好評につき１０月まで期間延長いたしましたので、ご都合がよろしければこのお得な期間にぜひご利用ください。
　当館はＪＲ山陰本線 城崎温泉駅よりひと駅の竹野駅から送迎バスで約５分でございます。ご到着されましたら、どの電車の時刻でもお迎えに上がりますので、お気軽に周辺観光地をご満喫ください。
　また山陰方面にお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。