この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
プレゼントの件、申し訳ありませんでした。出来るだけ他には無いものを、という思いで、現在は「調理長謹製のオリジナルドレッシング」をご用意しているのですが、そういったご事情もあるのですね。参考にさせて頂き、品物の変更か選択制等を検討したいと思います。
機会がございましたら、異なる季節にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。天婦羅・焼き・雑炊・茹で蟹・・・・。色々な食べ方が楽しめるのも蟹の魅力ですが、お客様は御刺身派なんですね！
遠路ではありますが、2020～2021年シーズンも是非お越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの館内外から雄大な日本海を望むことができる立地は、私ども休暇村竹野海岸の魅力の一つでもあります。海抜７０メートルから見る日本海は四季折々で表情を変え、特に真夏の強い陽射しが差し込んだ海の色を私どもは「たけのブルー」と（勝手に）呼んでいます笑。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
香住蟹（紅ズワイがに）は、松葉がに（ズワイがに）より一足早く漁解禁となるため近年、非常に注目度が高まってきている素材です。
実際に、秋の料理コースの中でもこちらが一番人気があり、毎年その数も増えていっていることからも香住蟹の人気が浸透してきているのだと感じています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は「夏休み限定ディナービュッフェプラン」をご利用頂きありがとうございます。夏の間は、竹野浜周辺の駐車場が混み合い、浜から遠くしか空きが無い場合もございます。1日2往復だけでの送迎ですが、お時間が合えばお気軽にご利用ください。お料理も期待に沿えるよう、これからも努力します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「ディナービュッフェ」プランでご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、ご夕食にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。休暇村は全国に38ヶ所。いずれも国立国定公園の中、自然環境に恵まれた場所にございます。機会がございましたら、ぜひご利用ください。大浴場の件、申し訳ありません。ごみ箱の設置や清掃の頻度について、至急検討いたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「ディナービュッフェ」プランでご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ビュッフェにご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ビュッフェプランのお客様でも、例えば一品料理の「但馬牛熔岩焼き」や「イカの刺身」のご注文も承ることが可能です。当日、チェックイン時やお部屋にある一品メニューも是非ごらんになってください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、一昨年につづき今年も同様のかにコースをご利用いただき且つ、お褒めの言葉をいただくことができ私どもも嬉しい限りでございます。
地元の漁港で水揚げされた、新鮮な松葉がにを丸ごと2杯使用したこのコースは3月13日のご宿泊分で終了となります。（ご検討中のお客様は是非、お早めに！）
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「冬・たけの会席」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
のんびりとおくつろぎいただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。
「たけの会席」は春夏秋冬、季節ごとに「美味少量」のコンセプトでご提供している料理コースでございます。お客様からの「地元の素材、旬の食材を少しずつ食べたい」というご意見から生まれた会席です。是非また、異なる季節のたけの会席を召し上がってみてください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
活け松葉がにコースは計２杯の新鮮な地元産の蟹を使用しており、茹で・刺身・甲羅味噌・焼き・天婦羅・鍋・雑炊のフルコースで提供しています。
今回、お食事にご満足されたとのことで私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「活け松葉がにコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
活け松葉がにコースは計２杯の新鮮な地元産の蟹を使用しており、茹で・刺身・甲羅味噌・焼き・天婦羅・鍋・雑炊のフルコースで提供しています。ボリュームに驚かれたということで、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「お値打ち・かにづくしコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のかに料理もご満足いただけたようで良かったです。
ワインの提供方法に関しましては、大変申し訳ございませんでした。通常、ボトルワインはコルクを抜いてご提供をしています。スタッフ全員に提供方法の周知を改めて行い、今後このようなことでお客様にご不便をおかけすることのないよういたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「タグ付きかにづくしコース」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のかに料理が最高とお褒めの言葉をいただくことができ、私どももうれしい限りでございます。竹野海岸の夏は「活き烏賊料理」をメイン料理としています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「山陰産 活き烏賊の舞」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の活き烏賊料理がご満足いただけたようで良かったです。
冬の蟹シーズンにも是非、お越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「山陰産・活き烏賊の舞」のプランでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様が今まで行かれた休暇村の中でも一番だったとのことで、私どもも非常に嬉しいです。お食事の際のお茶や楊枝の未補充に関しては申し訳ございませんでした。今後注意してまいります。

設備等のハード面はすぐに変えることはできませんが、サービス等のソフト面は変えることができますのでスタッフ皆で協力し、そしてお客様からの声を大事にしより良くしていきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「春得！刺身7種盛りプラン」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食、朝食ともにご満足いただけたようで良かったです。今回の刺身７種盛りプランは、通常３種盛りの刺身が７種盛りへボリュームアップした非常にお得なプランでございました。
また、夕食時の各テーブルへのお茶ポット設置というご意見をいただきありがとうございます。是非、検討をさせていただきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「お得に肉派の方はこちら！【1日10組・平日限定】春得！黒毛和牛溶岩焼付きプラン」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宿からの眺望やお食事にご満足いただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。これからの季節は海の色も鮮やかになっていきます。また、玄関を出てすぐの展望台からの夕日は美しく圧巻です。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸の「のんびり連泊プラン（２泊４食）」でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

休暇村では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。
（ただし、状況によってはお客様に専用食をお持込いただくようお願いする場合もございます。）

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

外壁塗装の件、誠に申し訳ございません。長雨や台風の影響もあり、工事行程の変更が重なり、お客様に詳細をお知らせ出来ないままに、ご迷惑をおかけしてしまいました。本当に、申し訳ございませんでした。

11月7日からご提供する「松葉ガニ」は、紅ズワイとは全く異なる素材で、異なる味がお楽しみ頂けます。価格も大きく異なりますが、松葉の時期にも、ぜひお越しくださいませ。
（外壁工事は11月上旬に終了いたします）

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。また、チェックインのお手続きにつきまして、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様がお越しになられた日は桜が満開の日で春を満喫いただけたのではないでしょうか？竹野の春をお楽しみいただけた様子で大変嬉しく思います。休暇村の園地内を約３０分で１周できる遊歩道があり、毎朝実施しておりますお散歩会も好評でございます。
これからの初夏から初秋にかけては第1展望台から穏やかで澄んだ日本海が眺め、夕暮れには夕陽をきれいに見ることができます。また夜には水平線に並ぶ漁火も幻想的でおすすめです。全国３７ヶ所、国立・国定公園内に位置する休暇村の立地の魅力でもあります。
四季に応じて色々な景色をご覧いただけますので、山陰方面にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。