この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの料理にご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しい限りでございます。
GoToキャンペーンの地域共通クーポンの説明不足に関しましては、大変申し訳ございませんでした。キャンペーンはまだ続きますので改善して参ります。ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後も皆様にそう言っていただけるよう、精進いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の香住蟹フルコースにご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しいです。冬（11/7～）は松葉蟹の夕食コースが登場するので例年、味比べに来られるお客様も多いです。
夏の暑さもピークを過ぎ、遊歩道のお散歩も気持ちよい時期になってきました。フロントではお散歩マップもありますので、お気軽に声をがけください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の一品料理である「但馬牛（黒毛和牛）の溶岩焼」をご注文いただき、ご満足いただけたとのことで良かったです。
一品料理の溶岩焼は、お客様ご自身で焼いていただくもので、焼き加減など調節しお楽しみいただけます。他、一品料理も多数ご用意しておりますので、チェックインの際にお尋ねください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にとって残念な出来事があったとのことで私どももお力添えできず申し訳ございませんでした。
ご滞在中、何か気になることなどありましたら、些細なことでも結構です。いつでもフロントへご相談ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の活き烏賊料理にご満足いただけたとのことで、私どももうれしい限りでございます。
活き烏賊料理は夏の風物詩的料理として、６月初旬から８月のお盆前までのご提供となります。今シーズンの提供日は残りわずかではございますが、見た目もひんやりの旬の素材をぜひお楽しみください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
活き烏賊料理にご満足いただき、私どももうれしい限りでございます。
活き烏賊料理は、竹野の夏の風物詩的な料理で、これまでも多くの皆様にご提供してきました。
目で見て楽しめ、食べて美味しいこの料理。
この夏ぜひ、ご堪能ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
温泉大浴場をご満足いただけたとのことで良かったです。大浴場は自家源泉の天然温泉で、湯の温度は４０℃～４１℃で設定しています。もっと熱い温度を希望されるお客様もいらっしゃいますが、景色を楽しみながらゆっくり入っていただきたいということもあり、その湯温にしています。
次回はご家族皆様で是非、お越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。
プレゼントの件、申し訳ありませんでした。出来るだけ他には無いものを、という思いで、現在は「調理長謹製のオリジナルドレッシング」をご用意しているのですが、そういったご事情もあるのですね。参考にさせて頂き、品物の変更か選択制等を検討したいと思います。
機会がございましたら、異なる季節にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございました。清掃やカニ料理にも、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
温泉の大きさはいかんともしがたいのですが、お子様のお料理は、見直して工夫して、次回お越しいただくまでに、ご満足いただける内容に改善したいと思います。
活きイカの美味しい６月～８月にも、ぜひお越しください。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。アメニティーの件も、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お部屋の歯ブラシ立てやソーイングセット、温泉の各種ドライヤー（女子）など、お客様の快適性を考え、少しづつ変化のあるホテルでありたいと思っています。
機会がございましたら、異なる季節にもぜひ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。天婦羅・焼き・雑炊・茹で蟹・・・・。色々な食べ方が楽しめるのも蟹の魅力ですが、お客様は御刺身派なんですね！
遠路ではありますが、2020～2021年シーズンも是非お越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。冬のカニ料理以外にも、春はノドグロ、夏は活き烏賊と、年間を通して山陰海岸は食材に恵まれた地域です。異なる季節にもぜひお越しください。

この度は休暇村竹野海岸をご利用頂きありがとうございます。ご夕食のサービスコーナーでは、サラダやデザート、ご飯やおみそ汁・漬物などをご用意していますので、お好きなタイミングでお好きな量、お召し上がりいただけます。コーヒーのテイクアウトは今年の春から始めたのですが、ご好評を頂いておりますので、このまま継続する予定です。機会がございましたら、春や夏にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用ありがとうございます。休暇村は山陰海岸国立公園の中に建っており、ロケーションや周辺の自然環境は自信を持ってオススメできるセールスポイントです。今後は夕食も朝食同様、ご期待に沿えるよう工夫いたしますので、機会がございましたら、異なる季節にもぜひお越しください。

この度はご利用ありがとうございます。ホテルが建っているのは海抜７０ｍの丘の上。館内外から雄大な日本海を望むことができる立地は、私ども休暇村竹野海岸の魅力の一つでもございます。ご朝食にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。狭いレストランではありますが、出来るだけ「地域の素材」と「手作り」にこだわっています。機会がございましたら、異なる季節にもぜひお越しください。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
通常、北前膳（日替り会席）の刺身は３種での提供ですが、ボリュームアッププランですと７種になります。今回はお客様のご期待に副うことができず残念でございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
温泉大浴場はお客様のおっしゃる通り、季節（特に夏場）や時間帯（特に夕食前）によっては大変混み合うことがございます。
宿泊のお客様にゆっくりご入浴いただきたいため、入浴時間の制限等を今夏も実施いたしました。皆様に入浴をのんびりと満喫いただけるよう今後も対策を練っていきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
香住蟹（紅ズワイがに）は、松葉がに（ズワイがに）より一足早く漁解禁となるため近年、非常に注目度が高まってきている素材です。
実際に、秋の料理コースの中でもこちらが一番人気があり、毎年その数も増えていっていることからも香住蟹の人気が浸透してきているのだと感じています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
休暇村敷地内にある散策コースには、美しい海を望むことができる展望台を３箇所設けています。１番近い展望台へはホテル玄関前から徒歩９０秒で行くことができ、特に夏季期間中の海に沈む夕日は息を飲むほどの絶景です。
朝のお散歩会も毎日実施していますので是非、ご参加ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。