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休暇村 竹野海岸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.56
  • 食事4.13
宿泊年月
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368件中 101~120件表示

総合2

ナナ5281さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

ナナ5281さん [60代/男性] 2021年11月19日 18:02:38

妻と夫婦で宿泊しました。夕食の蟹フルコースが残念、水っぽく、肝心な蟹の味が感じられなかった。翌日、香住の朝市で買った蟹は実に美味しかったのに残念でした。その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
休暇村 竹野海岸 2021年11月21日 15:13:33

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の件では、大変申し訳ございません。
こちらでもより良い食材を調理させていただきまして、ご提供をさせていただいておりました。しかし、今後頂いたご意見を周知し、より良く改善するよう努めさせていただきます。
ご意見いただきました事、当館をご利用いただきました事、誠にありがとうございました。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.11/7~3/31 関西で唯一の水揚げ港から直送!香住蟹フルコース
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合5

yutaka62271さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

yutaka62271さん [60代/男性] 2021年11月08日 14:13:36

コロナも落ち着きお客さんも多く来られてました。
夕食朝食お部屋お風呂大変良かったです。大人5人ちびちゃん2人の3世代の旅行でしたが皆満足していい旅行になりました。
まだまだ大変でしょうがいいお宿にしてくだい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
休暇村 竹野海岸 2021年11月08日 15:10:11

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋、お風呂とお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回は秋の時期にお越しいただきましたが、お子様と来られる際は夏の海水浴の季節がおすすめです。またのお利用を心よりお待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.8/16~11/6 秋のいいとこどり会席
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 21:37:32

10月15日宿泊しました。夕食の希望時間を申し出ているにもかかわらず、その時間にレストランに行くと、満席のため待たされた。メニューが香住ガニのフルコースの客が多く、食事時間が長くなることは理解できるが、コロナの感染予防のために時間制限や黙食等の客に対しての協力要請をさらに積極的に行い、密集を回避するための取組みを強化すべきであると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
休暇村 竹野海岸 2021年10月17日 21:14:19

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の対応で、お待たせしてしまった事は大変申し訳ございません。コロナの感染予防の件に関しましては、こちらも状況把握とその時の状況を踏まえまして、その都度対応してまいります。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
【9/1香住蟹 漁 解禁】関西で唯一の水揚げ港から直送!香住蟹2杯付きフルコース
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 08:06:01

先月結婚記念日で宿泊しました。
写真やドリンクのサービスもあり、楽しい時間を過ごせました。
竹野の素晴らしい景色がみれて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
休暇村 竹野海岸 2021年10月13日 21:47:44

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらもお客様にご満足いただいて、とても嬉しく思っております。
また是非、次回は違う季節に竹野海岸へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】兵庫県民湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合2

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レオ1105さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

レオ1105さん [60代/男性] 2021年10月10日 15:49:30

おそらく、生きた蟹を
湯がいていないので
蟹自体の味や風味が
薄く感じました。
カニが小ぶりなので
カニフルコースでも
お腹が一杯には
なりませんでした。

もう少し待って
松葉蟹の方が良いと思います。

コロナ明けにも関わらず
サウナは使用できず
お風呂も全て
緩めで
あたたまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
休暇村 竹野海岸 2021年10月13日 21:46:13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
カニに関しましては、申し訳ございません。
お風呂の件に関しましては、コロナ明けでもまだワクチン接種の確認も行う段階ですので、密を避けさせていただいております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
【9/1香住蟹 漁 解禁】関西で唯一の水揚げ港から直送!香住蟹2杯付きフルコース
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 12:44:40

10月3日に宿泊しました。ホテル全体の管理がよく、清潔感がありました。氷が入用でしたので部屋からフロントに連絡すると、すぐに対応してくれました。コロナの関係でサウナは使えませんでしたが、風呂からの展望はよかったです。
脱衣場のロッカーが混雑防止のため施錠されていました。それはいいのですが、込み具合がわからないため、脱衣場でロッカーが開くのを待っておられるお客がいました。お風呂の込み具合が前もって知らせる方法を検討してほしいです。あと、食事の量、味とも良かったです。満足しました。機会があれば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
休暇村 竹野海岸 2021年10月06日 15:09:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらのサービス、お料理とお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
お風呂場の件はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。こちらはご意見を周知しまして、改善していきます。また今後もご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.8/16~11/6 秋のいいとこどり会席
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 06:53:39

とてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年09月26日 11:43:13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とてもよかった」とお褒めのお言葉をいただきまして、今後もより良いサービスを実践できるよう努めてまいります。
是非、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.8/23~8/31 【お子様歓迎!】ラストサマーファミリープラン \3大特典付き/
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

eisuke19811222さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

eisuke19811222さん [30代/男性] 2021年08月25日 17:43:45

去年に続き二年連続で、利用させていただきました。

施設、料理、サービス大変満足でしたが同日宿泊の方なのか外の施設なのか分かりませんが遅くまで大きな音がして子供が怖がってなかなか寝れませんでした。

その事だけが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月26日 15:04:36

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当方においても巡回を行い、声掛けをいたしております。音につきましては、ご心配をおかけいたしまた。
2年連続で利用いただきました事と、施設・お食事・サービスでのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変、喜んでおります。より良いサービスができるように取り組んでまいります。香住蟹・松葉蟹とグルメも景色も季節により変わっていきます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.8/23~8/31 【お子様歓迎!】ラストサマーファミリープラン \3大特典付き/
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 21:23:22

部屋から日本海の絶景が見え、しっかり旅行気分が味わえます。コロナ禍ですが、スタッフさんが始終アルコール除菌されている姿を見ました。
気持ちの良い対応をして頂き、また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月19日 14:11:07

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今のコロナへの対策等、見ていただき、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 20:02:21

ビュッフェがとてもおいしかったです。家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月12日 14:58:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

ミシン4057さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

ミシン4057さん [30代/女性] 2021年08月08日 00:09:41

8月5日から6日に宿泊しました。剣先イカのお刺身はとても美味しく、その他の食事や朝食にも満足しました。

海水浴目的だったのでホテルから10分程で歩いていけるあんじゃ浜があり良かったです。魚がたくさんいたのと、周囲が森で砂浜に日陰ができたので過ごしやすかったです。
ただ、帰りはホテルまで昇り坂続きのためアウトドアワゴンに荷物を積めていたため主人が汗だくになってしまいました。余力を残しておく必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月12日 14:58:03

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~8/15 「活き烏賊の舞」 メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 21:44:54

コロナ禍で2泊しました。食堂は毎回満席で待ち時間がありました。お風呂も混む時間帯が被り密でした。
お風呂場の湯船の隣にセミの死骸があり、2泊目でも掃除されていませんでした。
人手が足りていないのか?とも思いましたが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月05日 22:05:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コロナ対策等はさせていただいているのですが、対応が届かなかった事、誠に申し訳ございません。
お風呂の件も、スタッフで周知し、改善させていただきます。これからも、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

麻7492さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

麻7492さん [40代/女性] 2021年08月05日 21:41:28

コロナ禍での利用でしたが食堂やお風呂場は混んでいました。剣先イカの活き造りは美味しかったけどゲソの部分の塩焼きをお願いしたら焼き足りず塩味もなく残してしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月05日 22:02:52

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コロナ対策等ありましてご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。
料理の件も、こちらで周知しまして、改善させていただきます。これからも、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~8/15 「活き烏賊の舞」 メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 08:30:30

コロナなので、ブュッフェは手袋、マスク着用でめんどうでしたが、感染対策も出来ており安心して食事もできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
休暇村 竹野海岸 2021年08月03日 14:42:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コロナ対策等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 18:24:13

海の幸が新鮮で非常に美味しくいただけました。また、子供の好きなメニューも多く用意されており、飽きることなく食べていました。
従業員の接客も素晴らしく、荷物が多いことがわかるとすぐにカートの準備をしてくださいましたし、夜に手持ち花火をする際にもバケツを提供くださいました。
ビュッフェでは、使い捨て手袋の着用、皿の頻繁な取替など、コロナ対策も充実していたと思います。
とても楽しい時間を過ごすことができ、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
休暇村 竹野海岸 2021年08月02日 12:21:41

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。接客、お食事、コロナ対策等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

休暇村 竹野海岸

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

178JUNさんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

178JUNさん [40代/男性] 2021年07月30日 18:44:36

家族4人で利用させて頂きました。総合的に見てお得で良い宿だと思います。
食事場所のブュッフェは少し狭さを感じるのと、他の休暇村に比べて品数も少ないように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
休暇村 竹野海岸 2021年07月30日 21:35:55

この度は休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ビュッフェの件に関しましては、ご意見いただきました事を周知し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.7/17~8/22 【夏限定】 ディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合4

らく三朝さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

らく三朝さん [60代/男性] 2021年07月17日 21:42:17

漁火見学に参加しました。
説明もよく聞こえ説明もわかりやすい。
漁火の数が多く星も多く思い出に残る1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
休暇村 竹野海岸 2021年07月20日 02:42:13

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村竹野海岸をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行の思い出がご投稿からお伺いすることができ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も季節のイベントや旬の料理など皆様にご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~8/15 「活き烏賊の舞」 メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 20:25:08

剣崎イカの活き造りが、とても美味しかったです。
また、カヤックも体験でき満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
休暇村 竹野海岸 2021年06月28日 09:15:05

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また季節によって、グルメも変わってきます。
秋になりましたら香住蟹、冬は松葉蟹とございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~8/15 「活き烏賊の舞」 メインは山陰産・剣先烏賊の活き造り!
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合3

哲1939さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

哲1939さん [80代/男性] 2021年06月15日 16:59:44

リッチ場所がいいところでした。遊歩道があり、道中の樹木の案内が、出来れば欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
休暇村 竹野海岸 2021年06月20日 20:27:44

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件に関しましては、周知させていただき、検討させていただきます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~7/16 【休暇村協会創立60周年記念】夫婦2人旅プラン
ご利用のお部屋
【8畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

総合5

muraran1964さんの 休暇村 竹野海岸 のクチコミ

muraran1964さん [50代/男性] 2021年06月14日 08:55:24

室内プラネタリウムの無料貸し出し、モンベルカード所有者はエコバック進呈など、お得感満載でした。スタッフの対応も気持ちよく、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
休暇村 竹野海岸 2021年06月20日 20:28:31

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021.6/1~7/16 【休暇村協会創立60周年記念】夫婦2人旅プラン
ご利用のお部屋
【10畳ウォシュレットトイレ付き和室(禁煙)】

368件中 101~120件表示

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