この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とてもよかった」とお褒めのお言葉をいただきまして、今後もより良いサービスを実践できるよう努めてまいります。
是非、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

休暇村　竹野海岸

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。接客、お食事、コロナ対策等、お褒めのお言葉を頂きまして、感銘しております。
こちらをスタッフで周知し、より良いサービスを行えるよう、精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

休暇村　竹野海岸

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかりいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、急遽、会席に変更させていただきました事、誠に申し訳ございません。その上でこちらの説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、説明を正確に伝えるよう精進してまいります。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、急遽変更させていただきました事、誠に申し訳ございません。その上でのスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のカニの身入りが少なく感じられたとのことで、ご期待に副うことができず私どもも残念です。ただ、コースのボリュームにはご満足いただけたとのことでホッといたしました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。また、応援メッセージまでいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ渦ということで、ご利用いただく皆様にはマスクの着用や消毒をはじめ、多岐にわたるご協力をお願いしております。ご不便をおかけする点や、至らぬ点等あると思いますが何とぞ、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が書いていただいたとおり「かにすきコース」の蟹は地元産ではありませんが、料理長が厳選したズワイがにを使用しています。ご満足いただけたとのことで、私どももうれしく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の「活け松葉がにコース」にご満足いただけたとのことで良かったです。このコースは地元産の活け松葉がにを２杯使用した例年人気のコースで、今シーズンより茹でがに１杯を“茹でたて”でご提供しております。
かにシーズンはまだ始まったばかりですが、この“茹でたて”のかには皆様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
良い意味でお客様の期待を裏切ることができ、私どももうれしい限りでございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを継続してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がゆったりおくつろぎいただけたとのことで良かったです。
当ホテルの客室からは、日本海を望むことができます（お部屋によって海の見え方が異なります）。皆様にはのんびりと海を眺めながら、日々の疲れをぜひ癒していただければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での旅行で毎年ご利用いただいているとのことで重ねて御礼申し上げます。
スタッフが作らせていただいていた雑炊に関し、貴重なご意見をありがとうございます。私どもも雑炊を作るあの時間は、お客様から貴重なご意見やご感想をいただける大事な場としていました。
来シーズン以降どのうな形でのご提供になるかはまだ未定ですが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
私どものサービスや、夕食の香住蟹フルコースにご満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます。
11月からの冬の松葉蟹より一足早く、香住蟹（紅ズワイがに）コースが9月から提供が始まっています。みずみずしい甘みのある味わいは、濃厚な松葉蟹にはまた違った旨味をご堪能いただけたと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食の香住蟹フルコースにご満足いただけたとのことで、私どもも嬉しいです。このコースは秋の夕食の中で最も人気があります。お客様が書いていただいたとおり、２杯付きということでボリュームもあり、さらに冬の松葉がによりリーズナブルということで満足度が高いと例年ご好評をいただいております。
一足早く「かに料理」を食べたいというお客様にもおすすめです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェの揚げ物が全部冷めて硬くなっていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。また、それも含めてお客様のご期待に副う内容では無かったこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様からいただきましたご意見を参考にさせて頂き、料理内容や料理の数、提供の方法など検討をさせていただき、来年以降の課題といたします。ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族みなさまが今回のご宿泊にご満足いただけたとのことで、私どももうれしい限りでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり協力してまいります。
コロナ渦の中でのご宿泊ということで、感染症対策にご協力いただく点も多々ございます。何とぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。
多くの皆様から応援メッセージをちょうだいし、とても励みとなっています。そういった方々にまたお越しいただけるよう、今後もスタッフ一丸となり協力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のために、お客様にも消毒・マスク着用をはじめご協力をお願いしております。
ご不便をおかけいたしますが何とぞ、ご理解・ご協力を今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。
但馬牛しゃぶしゃぶの夕食にご満足いただけたようで良かったです。こちらのコースは肉だけでなく、鮮魚のお刺身もついていますので「お肉オンリーはちょっと」というお客様にもおすすめです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。