案内からチェックアウトまでとても親切に対応いただけました。
言葉づかいも、表情も良くしていただけて大満足でした。
部屋も旅館に来たなーっていう感じで、夕食も朝食もとてもおいしかったです。
15:30に到着。すぐにお風呂に入って川を眺めながらのビールはとても最高でした。
のんびり過ごせました。また、利用したいです！キャンペーンの時にね＾＾（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年08月

風情のある温泉旅館で、初めての利用でも馴染みの宿のような感覚で過ごすことができました。
お風呂の貸切も簡便、窓の向こうの緑が清々しく、無色透明でトロリとしたいいお湯にゆったりと浸かりました。
お風呂によってはシャワーの水圧が弱いことと、女性向けのメイク落としなどのアメニティがないことは覚えておいて、是非再訪したい旅館です。箱根が今年は台風に見舞われませんよう祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

非常に歴史のある旅館で、仲居さんのおもてなしもとても良かったです。川の音がとても落ち着きます。
食事がとても美味しくて、お部屋食なので、リラックスしていただけました。
トイレと水道が部屋にないので、その点はちょっと大変でしたが、昔の建物なのでしょうがないかと思います。
お風呂の湯加減はとても良く、また丸いお風呂は木の匂いがしてゆっくりつかることができました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

3部屋もある広いお部屋でのびのびできました。
大正モダンな感じの建物も味があり、雰囲気だけでテンションが上がりました。
ご飯もどれも美味しかったです。
お風呂は赤ちゃんには熱かったようで泣かれたのが残念でした。時間に追われずゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

お値段はそこそこしますが、それだけの／それ以上の価値がある旅館でした。

建物自体は古さは感じましたが、悪い意味ではなく、わびさびがあるというか情緒があるというか、古き良き旅館といった感じで好印象。

仲居さんも皆さんとても親切で、接客も丁寧。バスタオルや浴衣の取り替えも快く対応していただけました。こちらのちょうど良い距離感でご対応いただけたので、気も楽でした。

お料理もお部屋でいただきましたが、タイミングも味も最高。まさに最高のおもてなしといったかんじです。

一番期待していた部屋のお風呂も最高で、ちょっと熱すぎで水で埋めないと厳しいという点はあるものの、24時間好きなときには入れてとてもテンションが上がります。共用のお風呂もかなりよかったです。

下手なところに泊まるよりも、ちょっと奮発してこちらに泊まった方が幸せな箱根旅行を楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

かねてより憧れていたお宿でしたが、期待以上でした。
部屋は鍵もなく、廊下から音が聞こえてきますが、全然問題ない。騒がしいお客さんもいない（子連れの私たちが騒がしかったかもしれません）し、川の音が心地よいですし、部屋の作りも純和風の趣深いです。唯一のマイナスポイントは、この松二の部屋付近が麻雀台などの物置になってたことぐらい。上手く隠してくれてれば満点でした。
温泉は加水をしていますが優しい単純泉を味わえます。有名な丸風呂と岩風呂、家族風呂の3つがあります。丸風呂は明るいうちに入った方が純和風の雰囲気が出て、有名な写真の通りだと思います。岩風呂は洋風ですが、ワイルドな感じで良かったです。家族風呂も無料で使えるのもいい。
食事は郷土色もあるし、味もよく、とてもよかった。食事にうるさい妻も喜んでいました。
あと、中居さん。気さくな感じの方で、ちょうどいい距離感で心地よかったです。
決済はクレジットカード可能ですが、VISAかMasterのみでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

歴史あるお宿でとてもゆっくり過ごせました。お食事も美味しかったです。スタッフの方も親切で安心できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

金曜日から２泊しました。お部屋から川がよく見え、幸いすこし紅葉がのこっていたこともありぼーっと川を眺めながら過ごしました。
食事もとてもおいしく、飲み物の種類も豊富で高すぎるということもなかったです。
お風呂は時間表がおいてあり記名する方法で予約できます。朝はすぐ埋まってしまうので早めに予約するといいと思います。
とても古く雰囲気のある建物で個人的にお手洗いに木の良い香りが充満していてよかったです。
古い建物であること承知で宿泊しているのでマイナス評価にはしませんが、今後宿泊検討される方のためにあえて書きます。
館内はちょっとした階段がおおく、角度も急です。お風呂やお手洗いまでにも階段がありますので足の悪い方は大変かと思います。また、隙間風が多く冬は寒いです。お部屋には空調とファンヒーターが備えられていますがそれでも結構寒かったです。斑点や丹前の貸し出しもあるのでお願いするといいと思います。
お部屋もお風呂も食事も大変満足できました。ぜひまた伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ありがとうございました！
お風呂に近いお部屋にして頂いたので、たくさん温泉に入れましたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

風情溢れるお部屋、お風呂で
ゆったりとした時間を過ごすことができました。
お食事はお魚がメインの和食で
どれもとっても美味しかったです。
館内は昔ながらの建築を残しつつ
お手入れが行き届いている印象でした。
また箱根に行った際には訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年05月

情緒と趣きのある宿で、とてもよかったです。サービスも行き届いており、食事、お風呂もたいへん満足しました。次回は、別の部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

9月13日に宿泊させていただきました。たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
感想は、全体的にはよかったと思うのですが、お食事は、もうちょっとだけ工夫があればより印象に残ったかなという感じでした。とてもよい素材をつかって丁寧に作られたお料理だったのですが、あと一歩、インパクトが薄いかなと・・・
お部屋や建物全般が文化財なので、鑑賞するという意味ではとても素晴らしかったです。お部屋の窓から見える渓流も素敵。しかし、、あちこち階段や段差が多く、足腰に不安がある人にはちょっと難しい点もあるかも知れません。お風呂やトイレ、洗面所に行くのに、いちいち階段を下りるのは、年配になればなるほどきついものが。しかし、金属の手すりをつけたり増築したりすれば、建物のよさを損なう場合もありますよね。こうした文化財的な宿は、足腰に自信があるうちに行くのが基本ということでしょうか。
お風呂は、家族風呂ももいくつかありましたが、大きい方の丸いお風呂も、何度入っても誰もいなくて独り占め。外の緑が美しく、露天でなくても、自然の中の気分を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

風呂は予約制だったのでこのご時世でも安心して入ることができたのがよかったです。
宿全体や部屋の雰囲気も良かったです。川側の部屋だったので窓からの景色も楽しむことができました。
料理も地元でとれた魚をふんだんに使ったもので美味しく頂けました。
箱根湯本から少し歩くのでそこが少し難点ではありますがそれを超えるサービスを受けられたのでとても良かったです、機会があればまた別の時期にお伺いしたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

いや～素晴らしい！
箱根の隣の小田原に住んでいるので箱根に遊びに行ったり、仕事の延長で泊まることはあっても個人旅行で泊まる事はほとんどありません。こちらの宿までも自宅から20分・・・最早旅行ではない・・
でも、それでも行って良かったです！妻の「福沢諭吉や島崎藤村が贔屓にした宿に泊まってみたい」とのリクエストで伺わせて頂きましたが、「古き良き箱根」が堪能できました。湯本まで10分ほど歩かないと周りに何もないのですが、川のせせらぎをボーっと聞いているだけで幸せな気分になります。この年になると「のんびりする為の旅行」が何よりの贅沢です。仲居さん（？）も凄く丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごす事ができました。あまりに感じが良いので部屋呑みの酒は外で買わず、「宿に貢献！」と夕食時ボトルを入れてしまったので高くついたかな（笑）でも夕食もビジュアルから満足だったので幸福感満載でした！夕食・朝食とも部屋食でコロナ禍の中では「安心感」が担保されていてとても快適でした。
心配なのは「緊急事態宣言・マン防」の中お客さんが少ないのかな・・・と思った事です。
安い宿ではありませんが、素晴らしい風情の宿です。（駐車場が止めづらいのは難点ですが（笑））
外国人さんにも是非勧めたい宿です。大正（かな？）の文豪達が愛したこの宿がいつまでも存続してくださることを、いつか私が孫たちとこの宿で宴会できることを夢見てお礼とさせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

文化財に登録されているという歴史的な建物は凄く綺麗に整備されていて、部屋はもちろん、庭や廊下、大広間も壮観でした。
ご飯も美味しく、温泉も貸し切り風呂でたくさん浸かることができ大満足でした。
従業員の方々のご対応も親切で優しく、温かい気持ちになれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

先日母娘2人で宿泊させて頂きました。
GOTOトラベルキャンペーンでお得に利用させて頂きました。
コロナ渦の中、多少の不安も抱えながらの宿泊でしたが、入り口で検温、手の消毒、持ち物も拭いて下さってからお部屋に案内して下さり、最初から安心感を持ってお部屋に向かえました。
お部屋には勿論のこと、至る所に消毒薬も設置してありました。畳も消毒して下さっているそうで安心して利用出来ました。
大勢が居る場所での食事にも今の時期には不安があるので、朝晩共にお部屋食のこちらはお食事も安心して美味しく頂けました。
一つ一つのお料理がそれぞれ丁寧に作られていて、お料理にもとても満足でした。
こちらのお宿に決めた一番の理由の歴史のある素敵なお部屋とお部屋からの景色は素晴らしく、日々のストレスと疲れが吹き飛びました。
お風呂もお風呂からの景色もとても素敵でした。
口コミで温泉のお湯が熱すぎるとの書き込みなども拝見しましたが、調節出来る所もあるので熱すぎるお湯が苦手な方は調節の出来る所なら安心して入る事が出来るかと思います。
娘の私も勿論ですが、母がお部屋もお料理もお風呂もとにかく気に入り、紅葉の季節にもまた来たいとの事でしたので、他のお部屋も見てみたく、景色が素敵な川沿いの別のお部屋を早速予約させて頂きました。
11月も伺うのが楽しみです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

古き良き日本旅館の代表格。
多少、値は張ってもまた泊まりにきたいと思える素晴らしい空間です。大丸風呂は温泉が下から湧き出てきていて最高の状態で湯あみが楽しめました。
ちゃきちゃきとした感じの仲居さんとの会話も楽しく、それがまた味ですね。最近はそういうのが嫌いな方もいるみたいですが、それを楽しめれば本当に素晴らしい。日本遺産になってほしいぐらいの宿です。
川の音がごうごうと聴こえ、それがまたとても心地よくて、熟睡できました。もし気になるという方は山側の部屋に泊まると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

従業員の方の対応・サービスには大変満足しております。帰りの際、女将さんと話しができ、お人柄が出ていてとてもとてもフレンドリーで宿の印象が随分よくなりました。車で行くと函嶺洞門過ぎてすぐの非常に便利な場所でした。歴史のある建物は、ザ・箱根老舗旅館でした。タイムスリップした空間は、当時の文豪たちがここで集った理由が体感できます。特に岩風呂と大小の丸風呂の配置と景観との融合は絶品でした。
ひとつ難をいわせてもらうと、すべてのお風呂を予約制にしてもらうと良いかと思います。たまたまですが、別の2人組とバッテイングしてしまい、そこで自分から湯船に入り話仕掛けられれば良いのですが、それもできず、気まずい雰囲気ができてしまったことです。それ以外はすべて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

広くて趣のあるお部屋、品数豊富なお料理、歴史を感じさせつつも清潔な旅館でのんびりできました。
Go to キャンペーンの申請書類も準備されていて大変助かりました。

部屋の間取りがすべて違うため、サイトの写真と館内見取り図を参考に部屋を選びました。
川に面したお部屋を選びましたが雨続きだったため川音が想像以上にしたのはちょっとびっくり。
気になる方は耳栓を持参された方がいいかも。
部屋は内側からしかカギがかけられない仕様ですが、金庫もあるし、部屋数も少ないので、それほど気にはなりません。

小丸風呂、家族風呂は予約制のため1人でゆっくりつかりました。
温度は熱めですが、水道があるので、多少の調整はできるかと思います。
アメニティ類は歯ブラシ、綿棒、使い捨てのクシ、タオル、足袋ソックスなど。
最近は設置されていることも多い女性用基礎化粧品は(コロナもあってか)ありませんでした。

交通は箱根湯本駅から出ている100円のバスで建物前まで行くことができます。
階段が多いので足の悪い方は難しいかもしれませんが、純和風な旅館でゆっくりされたい方にはオススメ！
ホテルにはない良さがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

３世代、６人(大人４、幼児１、乳児１)で宿泊しました。

この部屋は、他の宿泊客が風呂に行ったりする時に部屋の前を通ることのない位置にあり、トイレは部屋の中にはありませんが、部屋を出たすぐ横にあります。
部屋のドアに鍵はついていないので、その点が気になる方にはこの部屋は良いかもしれません。

16時ごろにチェックインをして部屋に案内していただいた時に、翌日の朝食のリクエストを聞かれたので、大人１人分を和食から洋食に変更しました。

夜更けから風が強くなり、雨戸が一晩中ガタガタと鳴り、川はザーザーと流れていましたが、子どもたちは１度も起きませんでした。

残念な事は、部屋の暖房(床に置くタイプの物)の風が出てくる部分がホコリまみれだったことです。その為、「設備・アメニティ」の評価欄を２点にしました。
乳児を連れていたこともあり、寒くはなかったのでスイッチを切りました。

総合的には、支払った宿泊代金に対しての満足度は、大変満足だったとは言えませんが、「箱根、旅館、部屋での食事」を宿泊場所として望んでいたので、それが全て叶った場所だったので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月