山の中にあり、川の音をききながら過ごした時間は貴重なものでした。
立地、部屋には満足しています。
食事も美味しく、鹿刺し、馬刺しともとても美味しかったです。
個室での食事はうれしかったですが、できればイス席になるともっと食べやすくなると思いますね。

たくさんの温泉に貸し切りで入れることは良かったのですが、身体を洗う設備が備えてあるところが少ないことが気になりました。

部屋に近い、身体を洗えるところはシャワーの出が悪く、温度もなかなか一定にならないし、
「湯舟は使えない）と説明はうけましたが、ゴミだらけで汚かったです。
別の棟まで行かないと髪があらえませんでした。このこと（洗う設備がないこと）についての情報が少ないと思います。

たくさんの温泉にはいることだけを目的としているお客だけを考えているのかな、と感じました。

最初に案内してくれたおじさんは喋りぱなしで、落ち着かず、また持ってくれていた私の荷物を（重かったのでしょうが）外の砂利の上に置いて説明をしてました。
それなら別に持ってくれなくても良かったのに・・・

湯めぐりが目的ではなく、のんびりゆっくりしたいお客もいます。
いくつもの温泉にはいることが目的ではなく、気にいった温泉に入れたら満足できるお客もいることをわかってほしいですね。
せっかくぬるめの温泉で良かったのに、また行きたい、という気持ちにはなれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

勤務中の従業員全員が仕事をしている、どんな内容の質問にも
快く、答えていただきました。
不明な箇所はベテランに引き継ぎ、嫌みの無い答えを頂けました。
子供共々、教える教育よりも見て覚えるＯＪＴを目のあたりにして
感心至極でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

６月１２日お世話になりました。寄り道をしたので到着が予定より遅れましたが、龍洞さんより道を間違えたのかと心配の電話をもらいました。ありがとうございました。
藤原湖辺りから山の深さが一段と増し、猿の家族にも出会いました。
大露天の大龍と川龍は贅沢の極みです。個人的には音龍が気に入り３度も浸かりました。
食事は夕・朝とも地の物感有満足しました。
虫の音と川のせせらぎだけの世界に癒されました。
宿泊棟の造りのためか階下の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

「The秘湯」の一言です。冬の寒い時期も相まって、別世界に来たようでした。最寄り駅からかなり遠く、路線バスは峠越えのため（\1550/人）車酔いしやすい方は要注意です。しかしその分景色も別世界のようでした。お風呂も清潔に保たれ湯温の調整に気配りをしています。露天風呂から「リス」を見られましたよ。離れのお部屋はとても清潔で、暖房設備も十分だったので寒さも感じませんでした。食事も特段ゴージャスではないけど、地のモノを使った優しいもので、朝食は食べきれないほどの充実でした。他の口コミにあったように携帯の電波の入りがかなり悪いです（特にau）しかも部屋から外線はつながらない、公衆電話もない、この辺は改善要と思われます。あと女将さん、この方の性格なのでしょうが、愛想がないです。「多分こういう人なのだからしょうがないか」というあきらめレベル。他のスタッフさんは皆「できている」のでその分のカバーはされましたが。チェックアウトで雪でしたので傘も貸していただき、サービスも十分と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

１２月２２・２３日と２泊、温泉三昧でとても良かったです。部屋に露天風呂付で便利、ベ２名では２階寝室は使わず、寒いので居間で寝起きしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

風呂と食事は良かったと思います。
サービス面では気になる部分が多々ありました。（食器の出し方や言葉遣い）
正面玄関は造りなど洒落た感じで良いのですが、風呂への通路や庭の部分の手入れがイマイチ（落ち葉の掃除も含め）なので寂れた感じが漂っています。
風呂の落ち葉も、昨日・今日のものではなさそうに感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

大人3人・子供3人で楽しみました。
お風呂は部屋の風呂と露店風呂を子供と一緒にすべてに入りました。
スタンプラリーになっていてゲーム感覚で楽しめました。
幼児もお食事付きでお願いしましたがボリューム満点の食事で驚きました。
唯一あるとするならば、部屋に虫が出たことです。
まーしょうがないですね。

とても楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

親爺四人で伺いましたが
食事は不満はありませんでした　が部屋の狭さがちょいと気になりました
一番楽しみにしていた　お風呂ですが　　何れも貸切スタイルで数こそ１５と多いのですが
大浴場と呼べるお風呂は　一つのみで　人気があり何時も利用中でした
他のお風呂は　カップルか　少人数の家族向けで何れも狭い浴槽と洗い場もないスタイルで
大人二人用の　専用風呂のため　まるでファッションホテルのようでした
ただ　泉質はとっても良いお湯でしたことを申し加えておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

夫婦で1泊しました。評判通り、すべての露天風呂が24時間貸切で川の流れや山の景色を見ながらゆっくりできました。一部露天風呂は本当に貸切でいいのかと驚くほどの広さがあり、とても満足です。お風呂は全制覇できたので、記念品もゲットできました。お部屋も広々としており、内部もリフォームされていてきれいでした。
一方、食事面では少々残念な面が。個室で食事をいただきましたが、スタッフがドンドンと大きな音をたてて歩いたりかなり強く扉をノックするため、落ち着いて食事できず。配膳のみで料理名を言わない者がいたり、鉄板焼きについては火だけ付けて焼き方・食べ方の説明が何もなく、仕方なく自己流で食べざるを得ませんでした。朝食は指定時間に来たにも関わらず、ごはんや吸い物がいつまでも配膳されず、何のための時間指定なのか分かりませんでした。スタッフによって対応にかなりの差があるように思いますので、ぜひ教育は徹底して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スマホもつながらず別世界のようで、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

１７種の貸切露天風呂は非常に良くリラックスできました。５月８日の宿泊（平日利用）であったために、利用客も少なめでゆっくりできました。ありがとうございました。
ただ、部屋の壁紙が一部捲れている箇所があり補修された方が良いのでは・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

17の貸切露天全部入りました。全体的には満足させていただきましたが、今回寒い時期だったので、バスマットがぬれていたため、着替える時に足がとても冷たかった。定期的に取り換えるなどしていただけたらよかったと思います。また、温泉の温度が極端にぬるい所があったので温度管理を徹底してもらいたいと思いました。お部屋の露天風呂は、景色もよくとてもよかったです。夕食朝食ともにとてもおいしくいただきました。大変満足です。大晦日から元日の滞在でしたが、早めのチェックインの対応や元日朝の挨拶などとても好感が持てました。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

3年位前ふ冬に行って、良かったので、友人を誘って利用しました。貸し切り温泉でのんびり過ごす事ができて、友人も満足していました。部屋数も少なく、食事も個室で上品な懐石料理で美味しくいただきました。子供連れの家族とかがいないので、中高年層にはお勧めですね。場所が駅から遠いので、車じゃないと行くのは困難です。あとは夕食時に最後のデザートがなかなか出て来なくて、30分位待った事が少し不満だった所です。ロビーで野菜も売っていて、ミョウガを¥100で袋に詰め放題というのは嬉しかったです。温泉好きな私はまた、何年後かに季節を変えて行きたいと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

湯質がもっとよければ　更に重ねて伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

残念だった点として、まず天女が醜女状態であった点。
他と比べると修繕の必要があるの出はないでしょうか？
また、季節柄仕方がなくもあるのですが、湯温が熱く
入れないレベルから、ぬるくてなかなかあたまらないレベルまで
様々あります。その中でお子様連れの方ですと入ってみてからというのは
脱衣場がとても寒い中ですと厳しいかと。私達以外の子連れの方で
困られてるかたがいましたのでアドバイスをさせてもらいましたがスタッフから
それができるとよろしいかと。
また、食事の鉄板焼は点火をお客様任せの方が固形燃の火が消えないうちに
調理できます。また、玉ねぎは上手く火を通しにくいので新玉以外は避けないと辛みが
きつくなるのでその点の改善がほしいです。その他は美味しく、特に岩魚は新鮮で
美味しかったです。
よかった点は
私的には湯温が云々はさておき景観が河童と龍神がよかったです。
雪見を堪能しながらまったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

11月5日に宿泊しました、今回で3回目ですが露天風呂がいくつか作り変わっていました、
河童が広くなりました、天女と龍神が狭くなってました、天女の温度管理がうまくいってなかったみたいで熱くて入れませんでしたが水を出して丁度いい温度にして入ることが出来ました、掃除の行き届いてない露天風呂がいくつか気になりました、河童、天女、龍神に人気が集中してしまい他の風呂はあまり人気がなかったですね、他の風呂のクオリティーを上げる必要があるのではないでしょうか、本館にも良い露天風呂が有りますがお天気の悪い時は
行くのが大変です、寝具の毛布にシーツを被せていただければと思います、使いまわしで直接肌に触れるのは感じよくありません、夕食と朝食はボリュームも有り美味しかったです、
今回泊まった部屋は一階だったせいか、他の部屋のドアなどの音が響いてとてもうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

2007年にもお伺いして今回で2回目となります。ただ、残念ながら前回と比較すると満足感は落ちてしまった気がします。温泉の数が多いのは魅力的ですが掃除が行き届いていないのは残念です。お部屋もお食事所も全体的に湿気が多くカビ臭さも感じました。施設も全体的に老朽化している感じが強く、お気に入りの宿だけにもう少しメンテナンスに力を注いでいただきたいと感じます。お食事も美味しくて量も多いのですが、タイミングが悪く出てきて欲しい時に出てこなかったりしました。あと若い方の教育をお客様がいるのにその前でやる姿も見られました。お客様は非日常を求めて来ている筈なので、そのあたりは最新の注意が欲しい所です。お気に入りの宿だけにあえて苦言を呈させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

露天風呂がメインですので部屋には期待していなかったのですが
期待を裏切られることはありませんでした。

接客も普通です。

料理も取り立てて美味しいものがあるわけではありません。

あくまでも露天風呂の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

全体的に満足のできる旅館でした。

しかし、夏ということもありますがお風呂に大きな蜘蛛がいて入れない場所もありました。

それから、アメニティをもう少し充実してほしいです。女性用にアメニティセットなどがあれば良かったです。

食事には、期待をしていなかったのですが、期待以上のお食事でした。
とんこつスープの豚鍋は主人ともに絶賛でした。

宿泊年月

2009年08月