真夏に泊まるにはある程度覚悟が必要です
虫が多いと聞いてはいましたが一部のお風呂では入っていられないくらい虫が多く刺されまくり…
これはお宿の責任ではないですが、虫よけか何かは欲しい所

料理は中々美味しいですが、食材かぶりが多い印象と、アスパラの天ぷらが育ち過ぎたのを使ったのか噛み切れなく吐き出す事に…、これは少し残念でした

スタッフの方も一生懸命働いてるのが伝わってきました
細かい所の気配りがもう少しあれば本当にいいお宿だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

何回か行かせてもらっていますが、貸しきり露天は素晴らしいです(^^)v数の多さと広さは他にはなかなかないのでは、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

親切な対応で感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

露天風呂付客室に泊まりたくて敷地内で一番大きな離れを予約しました。お部屋の露天風呂はちょっと温めだったので温度調整をして頂き、気持良く何度も入らせて頂きました。外の湯めぐりは思っていたよりそれぞれお風呂が小さくて脱衣所はめちゃくちゃ簡素で寒過ぎて・・・結局、見学しただけで入浴はしませんでした。問題はお部屋です。チェックアウトの際にフロントの方に一言お伝えしましたが、お部屋の壁が至る所（玄関と畳の間）にカビだらけで気持ち悪く匂いもひどく・・・持参した除菌消臭スプレーを撒いて耐えましたが結局、良く眠れませんでした。お部屋の露天風呂が捨てがたく我慢して一泊したのですが・・・　カビのせいかどうか分かりませんが帰ってから気管支炎になってしまいました。あの壁は一刻も早く取り換えるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

雪見温泉が絵に書いたような景色で口では表せないほど最高でした。
ご飯は約二時間かけて少ない量が運ばれてくるので少し食べて10分ほど待たされての繰り返しでしたのでそこだけは不満でしたが、従業員の方の対応などはよかったです。来年も来たいですね。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

10月16日に宿泊しました。食事の時にはソフトドリンク1杯位付けて欲しいです。あと 残念ながら、季節がら 少し蜘蛛の巣が目につきました。食事、お風呂には夫婦とも満足で、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お正月3日に利用しました。宿泊前日に人数が１人減り、急なプランお部屋変更をお願いしたところ、快く対応していただき、大変助かりました。

龍洞さんへは、久しぶりの訪問でしたが、私が頻繁に行っていたころの大人の隠れ家的な龍洞さんとはさまがわりしておりました。
まず、屋根付き駐車場の壁が取り払われ、こざっぱりした感じに驚きました(笑)
敷地内にお土産処と内湯が併設された棟がオープンしておりました。
温泉施設もリフォームしたようで、綺麗で気持ち良かったです。
そしてなにより、お値段がかなりリーズナブルになっているように感じました。

以前はNGだったお子さんもハシャいでおりました！
若い世代のカップルもキャッキャッ言っとりました！

まさに、湯巡りテーマパーク龍洞だッッ！
...っと、思いました。

久しぶりの龍洞さんは、とても楽しめました。
ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉、お部屋、スタッフ
とても　良かったです！
が
★暖房が19℃から上がらず　一日中部屋が寒かった。
★食事のテーブルが狭く　料理の置くスペースがお皿を開けなければならない事
また、春に　行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11/21 1泊で宿泊しました。道路の凍結等心配でしたが、今年は暖冬とかで問題なかったです。貸切風呂は、人気度が高かった露天風呂 川龍に入れて満足。空いててラッキーでした。やっぱり入るなら露天風呂がお勧めです。西館の部屋だったので、露天風呂まではチョット遠かったです。部屋の露天風呂も最高でした。夕食の創作料理は食材にこだわりもあって素晴らしいし、美味しかったですが、すき焼き後のうどん汁は、量的に食べれなかったです。従業員の応対は皆さん感じ良かったです。初めて体験した温泉宿のスタイルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

以前から清掃状況に関してのクチコミは目にしていましたが、
さすがにもう改善されているであろうと楽観して予約しました。
が、おそらく全く変わっていないかと思います。

部屋に関しましては窓や桟は汚いまま、網戸もほこりだらけ、蜘蛛の巣まである。
２泊したので翌日は部屋にいたのですが、清掃で掃除機すら使っていません。
畳の上に直接コロコロクリーナーをかけ、洗面所とトイレを簡単に掃除して終わりです。
年に4～5回は温泉宿に泊まりますが、こんな掃除の仕方は初めて見ました。

場所がら虫が多いのは分かっていましたが、虫の死骸が廊下に沢山落ちたまま
（場所によっては足の踏み場もないほど）いつまでも放置されているのはいかがでしょう。
もっとこまめに掃除するべきではないですか？
お客側に理解を求めるのならば、その前に最大限の努力をするべきでしょう。

露天風呂には洗い場がないので貸切の内風呂で身体を洗おうとしてめまいがしました。
壁もシャワーホースも黒カビだらけ、浴槽には髪の毛がいっぱい。
1～2日でついた汚れ方ではありません。いったい何日掃除をしていないのでしょう。

露天風呂は新しい大龍と川龍は良かったです。
それ以外は、素足を床につけるのがイヤで見ただけでやめました。
本館側の露天風呂は目隠しのすだれがなかったり、あっても中途半端だったり
女性だったらとても入る気にならないかと思います。

とにかく基本がまるでなっていない、というのが率直な感想です。
清潔感がない温泉宿などありえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

各種の貸切り露天風呂があり、こんなにお風呂に入ったのは、初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ゴールデンウイーク中にしては、混雑もなく静かに過ごせました。
食事は量、質ともそこそこでしたが味付けがみそ味が多く濃い目だったのがちょっと気になりました。
旦那は濃い味好きなので別に、といってましたが。
24時間貸切風呂が無料で空いてればいつでも入れるというのが魅力でした。
あいにく大龍は雪の影響で閉鎖で残念でしたが、川龍、音龍など川の近くの温泉は風情があってよかったです。ただ脱衣所の足元のところはもう少しこぎれいにしていただいたほうが一層気持ちよく過ごせるのにと、少し気になりました。
お風呂は良かったです。お部屋も露天風呂付にしたのでよかったのですが、到着時、帰りの時等施設の方の態度がそっけなかったのが個人的にはなんだかなーっという感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

もっと早く知っていたかった宿です。気持ちのこもった接客対応、個性溢れる貸切風呂。なにをとっても申し分なさしで、最高でした。緑いっぱいの山の中、心洗われる川の音、その景色。
絶対また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

GWに連泊しました。
お風呂の数と無制限で貸切りになるのはとても良かったです。今回は２人で行ったのですが、大露天風呂などは大人数で行っても楽しめると思います！

お部屋が川沿いにあり、水量も多かったので、夜寝るときは大雨が降っているような音で少し気になりましたが、寝れないと言うことはありません。お部屋自体は、光が入るので明るくて清潔感があったので良かったです。

ごはんは、THE和食と言う感じで食べたことないようなものもたくさんあり、年配の方には喜ばれるかと思いますが、若い方はおいしくないと思ってしまうこともあるかなと…

個室でゆっくり食べられるのは良かったです。

量がとても多く毎回残してしまったので、少し減らして宿泊費を1,000円でも安くなったら完璧でした◎

コンビニは近くにないので予め寄ってくるのがおすすめです☆

何もせずにゆーっくりお風呂に入って過ごすにはとても良いところですよ♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

立地に伴う秘湯感、スタッフの応対などは良かったと思います。しかし、施設のメンテナンスに弱さが感じられました。掃除は行き届いた印象でしたが、例えば、割れ、ヒビ、色あせ、はがれなど外装、内装ともに気になる点は多数です。また、食事も特に上質感はなく、あくまで普通でした。「離れ」に泊まりましたが、5万円台半ばの価格設定でだった故、こうした点は、相対的に割高感を感じさせられる結果になりました。勤務する会社の福利厚生による補助金制度4万円と楽天ポイント10倍、地ビールサービスなど控除枠がなければ正直、後悔していたかもしれません。予算が5万円台半ばであれば、選択肢はずいぶんと多いのが現実かと思います。お風呂が17種類というのは、お風呂好きには打ってつけであることは間違いありません。24時間好きな時に好きなだけ入浴できるというのも大変付加価値が高いと思います。一番安い部屋で素泊まり感覚で堪能するのであれば、素晴らしい温泉宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

温泉を堪能したかったので、露天風呂つきにしました。
脱衣所が外なので入るまでとても寒かったですが、お湯は非常によかったです。
雪をみながらのお風呂は大変風情があります。

貸切風呂は、他の旅館なら大浴場として利用されるようなものもあり
家族で入るのが楽しかったですが、
こちらも脱衣所は物凄く寒いので主人は部屋風呂がいいと言っていました。

ごはんはまあ普通です。
予約サイトでは子供用布団をお願いしましたが、
お宿からベッドへの添い寝を提案していただき、1000円安くしてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お風呂については文句なしです。他であれば大浴場になるようなお風呂を貸し切ることができ、非常に気持ちが良かった(脱衣場は寒かったですが…)。
またスタッフさんにもいろいろと気遣いを頂いて快適に過ごせました。

不満としては、一つ目は食事ですね。一番遅い時間帯にしてもらったせいなのか、ステーキ等がかなり冷めてしまっていました。
また、部屋の内湯においてあるアメニティ類がかなり安っぽく、また部屋付きのドライヤーも貧弱でなかなか髪が乾かないなど、妻の視点からだと不満も多かったようです。
ロビー・フロントと別邸を結ぶ廊下がかなり寒かったのもマイナスです。本館との渡り廊下は諦めるとしても、ここは多少暖房なり効かせて欲しかったです。

とはいえTOTALとしては満足です。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

毎年いっております
いっぱいお風呂があって
楽しめます

ただ
食事のペースが早い

まだ食べてるのに

急かされてる感があり

開いた皿の回収は

あとでしてもらいたいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

レイトチェックアウトプランで12時まで部屋を使えたのは良かったです
貸切の温泉がたくさんあるのはうれしいですが、人気のお風呂はタイミングが良くないとあんまり入れません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月