Thank you for your staying our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay.
Your word of the praise make us so happy.
If you come to Beppu, please stay our hotel again.
We are looking forward to meeting you.

この度は初めての別府でのご宿泊に「悠彩の宿 望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「またぜひ機会があれば泊まりたい」とのお言葉をいただけたこと大変嬉しく、光栄でございます。
私どもの宿は夕食目当てでお越しいただくお客様の大勢いらっしゃいますので、是非とも次回お越しの際はご夕食も付いたプランでご予約いただけると嬉しく思います。
お客様に再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある別府の宿より「悠彩の宿 望海」にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客・お食事・お部屋・お風呂とたくさんお褒めいただき、おすすめしていただきましたこと非常に光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉が私どもの今後のやる気につながります。
そして、「また宿泊したい」ともお言葉が非常に嬉しいです。
是非別府にお越しの際は私どもの宿にお泊まり下さい。
お客様にお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は別府の数ある宿より「悠彩の宿 望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの宿は特に海側のお部屋の窓は大きめになっておりますので、お部屋からの眺望をお楽しみいただけます。
お料理に大満足との声をいただきまして大変嬉しく思います。次回お越しいただく際は、夕食の際にお腹をいっぱい空かせてお越し下さい。
お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より「悠彩の宿 望海」をお選びいただき、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・お風呂と大満足とのお言葉いただけたこと大変に光栄に思います。
夕食はもちろんのこと、望海では朝食もこだわりを持って提供しておりますので、品数まで数えていただきましたこと、嬉しく思います。
そして、「皆さんにお勧めできる宿」とのお褒めの言葉大変ありがたく感じております。
御友人の方々にも私どもの宿を是非勧め下さい。
今回のプラン以外にも魅力的なプランを多数取り揃えておりますので、機会がございましたら、また私どもの宿にお泊りいただき、他のプランもお試し下さい。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は「悠彩の宿 望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
満足していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
私どもの宿は「望海」という名前だけあってお部屋からの眺望は多くのお客様からは満足の声をいただいております。
是非、別府にお越しの機会がございましたら私どもの宿を御利用下さい。
お客様に再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

Thank you for your staying at our hotel.
I feel greatly honored by your words of the praise.
I am glad that you enjoyed dinner and breakfast.

If you have the opportunity you come to Japan again, please come to Beppu.
I am looking forward to meeting you again.

THANK YOU VERY MUCH!!

この度は数ある宿の中から「悠彩の宿 望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
気分良く過ごしていただけたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。
私どもの宿の温泉は泉質も良く、肌触りもトロトロで自慢の温泉でございます。
望海の別府温泉道名人の２人も望海の温泉をオススメするほどの泉質です！

女性の浴場にございましたヘアパックも売店にて販売致しております。とても人気の商品ですので、売り切れになることもしばしばございます。
御希望であれば、着払いにはなりますが、ご郵送することも可能ですので、電話もしくは、メールにてご連絡下さい。
別府にお越しいただける機会に、お立ち寄りいただきお買い求めていただいても結構です。
もちろん、またお泊りいただいた際にお買い求めていただくのが、お客様にも再びお会いでき、私ども嬉しいです。
機会がございましたら、また望海を御利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
「間違いなく一級のお宿」という身に余るお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
望海自慢のお料理に満足していただけたようで嬉しく思います。お客様にお選びいただいた「関アジ関サバふぐ刺し豊後牛ステーキ付」のお料理プランは、望海のプランの中でも１番ボリューム満点のプランでございます。
女性の露天風呂からの景色は男性の方に比べると充分に見えませんが、その分をアメニティという形で補わせていただいております。
お客様のお褒めの言葉に恥じないようにこれからもっと良い宿にしていけるように精進したいと思います。
また別府にお越しの際は「悠彩の宿 望海」を御利用下さい。
お客様にお会いできることを楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は数ある宿の中から「悠彩の宿 望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に対して満足というお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。とり天は今の季節はプランによってはついてきます。また、別注文という形でも承っております。
露天風呂に関しましては建物の構造上今以上の大きさのものを作ることができないので、お客様には御不便をおかけしております。

①朝食の御飯は美味しい時間に召し上がっていただくために朝食のお時間をお聞きし、それに合わせたベストのタイミングで釜に火をおつけしております。
夕食の釜飯はお客様のお好みに合ったタイミングでご自分で火をつけていただく形にしております。
タイミングという点では、非常に難しいかもしれません。
②くろめ納豆はタレの中にくろめが入っております。タレの中の黒い海藻がくろめです。私どもの宿では、こだわりを持って選んでいるお米を使用しておりますので、そのお米を美味しく召し上がっていただくために御飯に合うおかずを多数御準備しております。

多くのご意見誠にありがとうございました。
また別府にお越しの際も是非、「悠彩の宿 望海」を御利用下さい。
お客様に再びお会いできることを楽しみに致しております。

この度は数ある宿の中から「悠彩の宿 望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「食事も接客もすべてが良かったてす」とのお褒めの言葉ありがとうございます。身に余る光栄でございます。
また何かの機会別府にいらっしゃることがございましたら、私どものお宿にお泊り下さい。
お客様に会えることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は数ある宿の中から私どもの悠彩の宿望海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただきまして、私どもも大変光栄でございます。
また、「大変満足出来ました」とのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
担当した仲居にお客様のお褒めの言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。
お風呂に入る時間は他のお客様が夕食をされている時間は比較的に空いているので、お客様はタイミングが非常に良かったのだと思います。
タオルの件に関しましてはお客様の御希望に添えずに申し訳ございません。
別府にいらっしゃる機会がございましたら、私どもの宿にお泊り下さい。
お客様に再び会えることを楽しみに致しております。

この度は悠彩の宿望海にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋やお食事をお褒めいただきましてありがとうございます。御食事の量が多いのは私どもの宿の魅力ではございますが、予約の際に事前に言っていただければ、量も調整可能ですので、もし次回お泊りいただく際は事前におっしゃって下さい。
お風呂は構造上なかなか大きく造ることができませんので、お客様には御不便おかけしております。
どうしてもピーク時は御利用の方が多いのですが、時間をずらしていただければ、お客様のように貸し切り状態で使用していただけます。
別府にいらっしゃる機会がございましたら、是非悠彩の宿望海を御利用下さい。
またのご来館お待ち致しております。

この度は、御宿泊先に悠彩の宿 望海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして、多くのお褒めの言葉もありがとうございます。
滞在を楽しんでいただけたということで、私どもも大変嬉しく思います。
「また春にいきたい」と言っていただけることが、私どももの頑張る励みになります。
またお客様にお会いできること楽しみにしております。お身体に気を付けられて下さい。

悠彩の宿 望海にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の楽しい旅行のお手伝いが出来たのであれば、私たち従業員一同大変嬉しく思います。
また、お友達と一緒に別府にいらした際は悠彩の宿 望海にお泊り下さい。
お客様に再びお会いできることを楽しみにいたしております。

この度は悠彩の宿望海を御利用いただいまして誠にありがとうございます。
お客様からの多くのお褒めの言葉大変ありがたく思います。
その中でも、「また訪問したい」と言っていただけたのは、私どもにとって、一番嬉しい言葉でございます。
お客様が別府を訪れた際の定宿として使っていただけるように今後ともサービスや料理の質の向上に努めていきます。
お客様のまたのご来館お待ちいたしております。
お身体にお気をつけて元気に過ごされて下さい。

この度は悠彩の宿望海にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間が持てたということで、私どもも大変嬉しく思います。
６Fの自動販売機の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。１Fの自動販売機とは管理する業者が異なるためにすぐにつり銭補充ができませんので、業者を変更しようと話し合っているところでございました。
今回のお客様の声を受けまして、しっかりと管理してくれる業者に正式に変更することに決定致しましたので、今度お客様に不便をかけることがないと思っております。
１Fの自動販売機のつり銭に関しましても、もっとしっかりと気を配り、お客様に御迷惑をお掛けしないように努力して参ります。
この度は有難いご意見ありがとうございました。次回いらっしゃる際は、ご家族様と予定を合わせられて、是非、皆様でお越しになられて下さい。
望海スタッフ一同、お客様とお客様のご家族様に会えることを楽しみに致しております。

悠彩の宿望海にこの度御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方に余裕がございましたので、お客様に快適に過ごしていただくために、勝手ながら部屋の変更をさせていただきました。
喜んでいただけたのでしたら、私どもも嬉しく思います。
ボリュームが多いのが私どもの旅館のお食事の特徴でもございますので、お腹いっぱいになっていただけたのであれば、幸いです。
再度、私どもの宿を御利用いただける機会がございましたら、今回よりももっとお腹を空かせていらっしゃって下さい。
お客様に再びお会い出来ることを楽しみに致しております。

悠彩の宿望海をこの度は、御利用頂きまして誠にありがとうございます。
天気が良ければ、露天風呂から星空も綺麗に見え、満天の星空の下で御入浴いただけますので、次回お越しになられる際は、天気が良い日にお越し下さいませ。
次回、お越しになられた際も美味しいお食事でおもてなしいたしますので、期待してお越し下さい。

この度は悠彩の宿望海を御利用いただきまして、クチコミをお書きいただきまして誠にありがとうございます。

私どもの宿は一方通行の一番最後にあるということで、お客様がお越しの際には大変ご迷惑をかけております。お客様のおっしゃる通り、カーナビを御利用いただいた方が迷わずに確実にお越しいただけると思います。

お部屋は空きがございましたので、ゆっくり過ごしていただくために、勝手ながら変更させていただきました。喜んでいただけたなら光栄です。

お食事に関しましては、自信を持ってご提供いたしておりますので、美味しく召し上がっていただいたということで、嬉しく思います。次回お越しの際は、もっとお腹を空かせてお越しになられて、たくさん召し上がって下さい。

ご利用マナーの件に関しましては、お客様に快適に過ごしていただけますように、海外のお客様はもちろんのこと、日本のお客様にもお風呂のマナーに関しての案内を行っていきたいと考えております。

喫煙所の件に関しましては、もっと喫煙者の方が非喫煙者の方に気を使わなく済むような工夫をお客様の意見も参考にさせていただき、改善していきたいと思います。

お客様の再びの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。