この度はアパホテル＜金沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。当館ではお客様がベッドの中から全てのことを操作できるようコンパクトな造りのお部屋をご提供しております。また、様々なお部屋タイプをご用意しております故、当日空き次第では広めのお部屋にアップグレードも可能でございます。次回のご宿泊の際はフロントまでご相談くださいませ。
エレベーターに関しましてもご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。不便さを無くす為今後改善策を考えていきたいと思います。

最後になりますが、
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様の心と身体を癒すことの出来る空間をご提供できる様に精進していきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　服部