この度はアパホテル＜金沢駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に今回の不備を伝え、厳しく指導すると共に清掃を徹底して参ります。
また、私どもフロントスタッフに関しましても、お部屋をお通しする前に清掃点検を行い、清掃不備を未然に防げる様に尽力致します。恐縮ですが、引き続き懲りずに当ホテルをご愛顧頂けますと嬉しい限りでございます。

季節も移り変わり、最近は肌寒い日が続いておりますので、体調管理には充分にお気を付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 向井