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アパホテル〈金沢駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:7643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.84
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.28
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-12 16:05:33

皆さんのレビュー通り部屋が狭かったです。ユニットバスのドアを開けるとデスクの椅子があるところにちょうど重なり…。あと、ユニットバスの中が異常に臭いし、設置されてるタオルやバスタオルが湿気ているし…。おそらくもう二度と利用しないと思います。
タオルが湿気てるって、初めてです。いくら安価なビジネスホテルとは言えいかがでしょうか?
あと大浴場がありましたが、宿泊者だけでなく、ビジターの方がいらっしゃるので、洗い場も更衣室もせせこましい感じでした。疲れを癒しに入りにきたのに全く癒されない。アパホテルは別のところも泊まったことは今までに何回もありますが、こんなに不快に感じたのは初めてです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈金沢駅前〉 2019-08-13 21:45:17

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お客様には残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい気持ちでございます。申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
また、大浴場につきましてご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題の一つとして参考にさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙室】