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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ･お客さまの声
netで選択をしたのは当方です。二人で宿泊するのには不十分と思われるのであれば、連絡をして意見を返して貰えるのが丁寧な仕事では？ないかな。部屋の狭いは仕方ないが、トイレに座って用が足しずらい便座の位置は酷いです。露天風呂の水質が悪い、草が生えているのは？最低です。湯冷めしそうでした。
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この度はアパホテル＜金沢駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにも関わらず、お客様のご期待に背く結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。お部屋の広さにつきましてご案内が不十分でありお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今後は、2人部屋をご予約頂くお客様に対し、2人部屋であるセミダブル・ダブル・ツインのお部屋の大きさについての情報提供を、予約経路に関わらず全てのお客様に分かりやすくお伝えできるよう努めて参ります。また、トイレの位置を変更する事は難しいですが、お客様のご意見も参考にさせて頂き、お客様が不十分・窮屈さを感じずお寛ぎ頂ける様なお部屋作りを追求していく所存でございます。大浴場につきまして、疲れを落として頂く場でお客様を不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場のスタッフとも情報共有をさせて頂き、今後は今まで以上に水質管理・清掃を徹底して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のご指摘を参考にさせて頂き、皆様に愛されるホテルとなるよう努力して参ります。もし万が一また当館をご利用頂ける機会を与えて頂けるのであればスタッフ一同おもてなしの気持ちでお迎えさせて頂きたく存じます。フロント 服部
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投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
netで選択をしたのは当方です。二人で宿泊するのには不十分と思われるのであれば、連絡をして意見を返して貰えるのが丁寧な仕事では？ないかな。
部屋の狭いは仕方ないが、トイレに座って用が足しずらい便座の位置は酷いです。露天風呂の水質が悪い、草が生えているのは？最低です。湯冷めしそうでした。
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この度はアパホテル＜金沢駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにも関わらず、お客様のご期待に背く結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お部屋の広さにつきまして
ご案内が不十分でありお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今後は、2人部屋をご予約頂くお客様に対し、2人部屋であるセミダブル・ダブル・ツインのお部屋の大きさについての情報提供を、予約経路に関わらず全てのお客様に分かりやすくお伝えできるよう努めて参ります。
また、トイレの位置を変更する事は難しいですが、お客様のご意見も参考にさせて頂き、お客様が不十分・窮屈さを感じずお寛ぎ頂ける様なお部屋作りを追求していく所存でございます。
大浴場につきまして、
疲れを落として頂く場でお客様を不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場のスタッフとも情報共有をさせて頂き、今後は今まで以上に水質管理・清掃を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のご指摘を参考にさせて頂き、皆様に愛されるホテルとなるよう努力して参ります。もし万が一また当館をご利用頂ける機会を与えて頂けるのであればスタッフ一同おもてなしの気持ちでお迎えさせて頂きたく存じます。
フロント 服部