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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
食事は美味しくいただけました!ただホテル側がせっかくビニールの手袋を用意していただいても使用している人が少なく残念チェックイン時係りの方に例えば風呂が何階にあるとかの説明が、なく初めて宿泊する人にはわかりません。全体的には満足してますが風呂は大風呂は普通です。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂いた中、一部残念な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。感染症対策は皆様のご判断に委ねられる形となりましたが、今後も安心・安全にお召し上がり頂ける様に衛生面により一層気を配って参ります。また、チェックイン時に館内のご案内等が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。現在は客室のテレビ画面にて館内案内をご覧頂く事が可能となっておりますが、フロントスタッフもご案内の体制を崩す事無く、お客様目線で寄り添った接客が出来る様に心掛けて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今回に懲りませず、また金沢にお越しの機会がございましたら、是非挽回のチャンスを頂けますと嬉しい限りでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロント 向井
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アパホテル〈金沢駅前〉(石川県)
3.0
投稿日:2023-12-24 13:15:43
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総合3
ぷーとんの宿さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
食事は美味しくいただけました!ただホテル側がせっかくビニールの手袋を用意していただいても使用している人が少なく残念
チェックイン時係りの方に例えば風呂が何階にあるとかの説明が、なく初めて宿泊する人にはわかりません。全体的には満足してますが風呂は大風呂は普通です。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いた中、一部残念な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
感染症対策は皆様のご判断に委ねられる形となりましたが、今後も安心・安全にお召し上がり頂ける様に衛生面により一層気を配って参ります。
また、チェックイン時に館内のご案内等が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
現在は客室のテレビ画面にて館内案内をご覧頂く事が可能となっておりますが、フロントスタッフもご案内の体制を崩す事無く、お客様目線で寄り添った接客が出来る様に心掛けて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今回に懲りませず、また金沢にお越しの機会がございましたら、是非挽回のチャンスを頂けますと嬉しい限りでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 向井