この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いた上、お褒めのお言葉の数々を頂戴する事が出来、とても光栄に存じます。
お客様から頂いた評価に誇りを持ち、真心溢れるおもてなしでより一層ご満足頂ける様な接客サービスを心掛けて参ります。

また、空調の件に関しましては当館は全館一斉の管理となっており、個々に調整する事が出来ない仕様でございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ハード面の改善となる為、早急な対応は難しく思いますが、少しでもお客様のお声に添う事が出来る様に今後の検討課題とさせて頂きます。
宜しければヒーターや扇風機、毛布等の貸し出しを行っておりますので、ご希望であればフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　向井