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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
すごい駅近で良いホテルであった。また泊まりたいと思う。【立地】駅近すぎてタクシー乗り場より駅に近い。さすがに途中経路に屋根が無いから雨が降ると傘が要るけど。【部屋】お約束の狭さ。もはやここまでの割り切りは逆に魅力か？ 清掃は綺麗にされており、印象は良い。【食事】美味しい。欲を言えば治部煮があればだがコスト面で無理かな。ビジネスホテルならば特に不満は無いだろう。金沢らしさを出そうという工夫も見え、満足度は高い。【風呂】広くて綺麗。露天風呂は予想の倍の倍の広さ。まさかである。日帰りもやっているとのこと、知らなかった。ビジネスホテルの範疇を超えており、これだけで泊まる魅力はあるだろう。【サービス】良い面：スタッフさんの動きがきびきびとして、対応は丁寧親切。ホテル側の教育を感じる。これも泊まりたいという魅力になる。不満：点数を下げた理由。WiFiが”細い”。メールやSNS程度ならば問題ない。（ユーチューブでないが）動画を見ようとすると、止まる。他ホテルでは特に問題出てないが、ここはダメ。なおここだけでなく、他のアパホテルでも同様に止まる。アパホテルとしての性能の問題だろう。【設備など】全体として特に気になる部分が無かったから良かったのでしょう。アメニティの歯ブラシと髭剃りは良かった。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またセクションごとにご感想を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。サービス面に関しまして、お客様応対につきまして丁寧親切、ホテル側の教育を感じるとのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。経験の少ないホテルスタッフが多く在籍しておりますが、全員一丸となって今後もお客様に真摯に誠実に応対できる様、務めて参ります。一方で設備面のWifiの環境でございますが、動画視聴で度々止まりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。もしも、これからのご宿泊の場合におきまして同様の事が起こりましたら、フロントに内線を頂ければすぐ対応させて頂きます。これからも、金沢らしさを出し、お客様に最大限のおもてなしを提供できるホテルづくりに務めて参ります。それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 浅野
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
すごい駅近で良いホテルであった。また泊まりたいと思う。
【立地】駅近すぎてタクシー乗り場より駅に近い。さすがに途中経路に屋根が無いから雨が降ると傘が要るけど。
【部屋】お約束の狭さ。もはやここまでの割り切りは逆に魅力か？ 清掃は綺麗にされており、印象は良い。
【食事】美味しい。欲を言えば治部煮があればだがコスト面で無理かな。ビジネスホテルならば特に不満は無いだろう。金沢らしさを出そうという工夫も見え、満足度は高い。
【風呂】広くて綺麗。露天風呂は予想の倍の倍の広さ。まさかである。日帰りもやっているとのこと、知らなかった。ビジネスホテルの範疇を超えており、これだけで泊まる魅力はあるだろう。
【サービス】良い面：スタッフさんの動きがきびきびとして、対応は丁寧親切。ホテル側の教育を感じる。これも泊まりたいという魅力になる。
不満：点数を下げた理由。WiFiが”細い”。メールやSNS程度ならば問題ない。（ユーチューブでないが）動画を見ようとすると、止まる。他ホテルでは特に問題出てないが、ここはダメ。なおここだけでなく、他のアパホテルでも同様に止まる。アパホテルとしての性能の問題だろう。
【設備など】全体として特に気になる部分が無かったから良かったのでしょう。アメニティの歯ブラシと髭剃りは良かった。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またセクションごとにご感想を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。
サービス面に関しまして、お客様応対につきまして丁寧親切、ホテル側の教育を感じるとのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。経験の少ないホテルスタッフが多く在籍しておりますが、
全員一丸となって今後もお客様に真摯に誠実に応対できる様、務めて参ります。
一方で設備面のWifiの環境でございますが、動画視聴で度々止まりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もしも、これからのご宿泊の場合におきまして同様の事が起こりましたら、フロントに内線を頂ければすぐ対応させて頂きます。
これからも、金沢らしさを出し、お客様に最大限のおもてなしを提供できるホテルづくりに務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 浅野