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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合5
シングルを予約していたら、ツインにアップグレードしていただいて、広い部屋を使えて大変ありがたかったです。フロントでは何も言われませんでしたが、始め何かの間違いかと思ったのでぜひ伝えていただければお礼もいえるし助かります。アメニティやお茶のセットも充実していて、大変満足しました。また利用したいです。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関してご満足いただけたようで何よりでございます。当日の状況によりますが、ラッキーなお客様は無料でアップグレードとなることもございますのでワクワクしながら楽しんでチェックインして頂けますと幸いです。しかしながら、チェックイン時のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。今回口コミを拝読して、喜んでくださる方もいれば広すぎるお部屋が嫌だという方をご不快にさせてしまうこともあるかもしれないと思い、ご案内不足を反省しております。皆様にしっかりご案内ができるよう注意して参ります。気づかせて頂き、ありがとうございます。至らぬ所もあるかと存じますが、これを機に今後ともあらゆるお客様にご満足頂けるよう気遣いと笑顔のおもてなしで邁進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 長井
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シングルを予約していたら、ツインにアップグレードしていただいて、広い部屋を使えて大変ありがたかったです。フロントでは何も言われませんでしたが、始め何かの間違いかと思ったのでぜひ伝えていただければお礼もいえるし助かります。アメニティやお茶のセットも充実していて、大変満足しました。また利用したいです。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけたようで何よりでございます。当日の状況によりますが、ラッキーなお客様は無料でアップグレードとなることもございますのでワクワクしながら楽しんでチェックインして頂けますと幸いです。
しかしながら、チェックイン時のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。今回口コミを拝読して、喜んでくださる方もいれば広すぎるお部屋が嫌だという方をご不快にさせてしまうこともあるかもしれないと思い、ご案内不足を反省しております。皆様にしっかりご案内ができるよう注意して参ります。気づかせて頂き、ありがとうございます。
至らぬ所もあるかと存じますが、これを機に今後ともあらゆるお客様にご満足頂けるよう気遣いと笑顔のおもてなしで邁進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長井