この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂く事が出来、光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、金沢駅から徒歩で約2分程の好立地となっております。
その為、多くのお客様がチェックイン前・チェックアウト後にお鞄等のお預けをされたり、身体の癒しを求めにアパスパをご利用されます。
金沢にお越しになられる機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

また、ご滞在中は空調に関しましてご不便とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ハード面の改善となる為、早急な対応は難しく思いますが、ご希望に添える様に今後の検討課題として真摯に受け止めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

ご宿泊のお客様はチェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かりを承っております。
スマホを使ったQR登録となりますので
簡単にご登録頂け、預かり証の紛失の心配もなく
とても便利です。
是非ご活用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

朝食バイキングへの貴重な
ご意見ありがとうございます。
皆様から頂いたご意見は
より良いホテル造りの参考とさせて頂きます。

また金沢へお越しの際、ご利用頂けますと幸いです。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフについて、「若く活気があり気持ちが良い」という温かいお言葉を頂き、大変光栄に思います。今回のご投稿をフロントスタッフで共有し、引き続き、お客様に気持ちが良いと感じて頂けるよう、明るくきびきびとした対応を心がけて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　戸田

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や露天風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口から徒歩1分の好立地にございます。
お買い物やお食事に大変便利です。
露天風呂につきましても、この度のご意見をスパのスタッフにお伝えしたところ、とても喜んでおりました。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みでございます。
しかしながら当日の混雑でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。仰る通り状況次第の為、何とも言えないところですが、予想される混雑時間をお伝えする等、工夫を凝らして改善に努めて参ります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の施設とサービスそしてスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
社長からのカレープレゼント、これはその通りでございます。アパホテルでは、全社一丸となって満室になるかもしれないお日にちにはアパ社長カレーをプレゼントしております。満員御礼企画と呼んでおりまして、月に1.2回ほどの頻度で行っております。コメントを寄せて頂きましたこと大変感謝しております。
また客室のテレビ、充電コンセントに関しましても良いお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも時代に合わせた仕様でお客様に提供できる様務めて参ります。お客様の笑顔と一言でスタッフも表情が豊になるかと存じます。
お忙しい中、数多くのお褒めのお言葉を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食、大浴場、また立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り、金沢駅の目の前で、昼は観光、夜は大浴場、そして翌朝はご朝食、と金沢観光をしながらホテルではごゆっくりリラックスして頂けるのが当館の魅力でございます。その魅力を十分にご堪能いただけたご様子に胸をほっと撫で下ろしております。

兼六園はじめ、金沢の観光名所は特に自然の美しさを色濃く反映するスポットが多く、四季折々でまた違った表情を見せるのが面白いところです。
是非また機会がございましたらお越しくださいませ。交通においては少し不便ですが、北陸の冬は雪化粧が切なく綺麗です。雪の降らない地域の方には特に感動いただけると思いますのでご参考になさってください。

それではお客様のまたのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのアクセス面につきましてお褒めのお言葉とスパにつきましてご意見を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場利用時間に関しまして、他のアパホテルより短い営業時間となっており、ご不便をお掛けしております。あいにく当館におきましては現状営業時間変更の予定はございません、悪しからずご容赦下さいませ。
また大浴場で使うタオルにつきましても現在、客室からお持ち頂いております。客室内で使用するタオルが無い場合、フロントにお申し付けくださればお渡ししております。
様々な点でご不便をお掛けしておりますが、お客様のご意見を少しでも反映できるように努めていく次第でございます。
直ぐの変更は致しかねますが、どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また駅近で便利とのお言葉を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとりまして、利便性の高さだけでなく接客サービス面に関しましても高い評価を頂ける様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち
申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またセクションごとにご感想を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。
サービス面に関しまして、お客様応対につきまして丁寧親切、ホテル側の教育を感じるとのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。経験の少ないホテルスタッフが多く在籍しておりますが、
全員一丸となって今後もお客様に真摯に誠実に応対できる様、務めて参ります。
一方で設備面のWifiの環境でございますが、動画視聴で度々止まりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もしも、これからのご宿泊の場合におきまして同様の事が起こりましたら、フロントに内線を頂ければすぐ対応させて頂きます。
これからも、金沢らしさを出し、お客様に最大限のおもてなしを提供できるホテルづくりに務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食、お部屋にご満足頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいご投稿をを清掃やレストランにも共有して参ります。

しかしながら、お部屋の温度の調整についてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当館のエアコンは、館内一括管理になっておりまして、お部屋ごとの対応が難しくなっております。
フロントにお申し付け頂ければ、送風機の貸し出しなどは、可能でございますので遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸田

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

天候が良くないなか、スムーズにご到着でき、なによりでございます。貴重なご意見ご感想に大変感謝致します。

今後もお仕事や観光に金沢へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝致します。
今後も更なるリフレッシュ空間を追求して研究しながらより良いホテル作りに努めて参ります。

次回のご利用もお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂利用におきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
数あるご指摘をいただきありがとうございます。
お客様のご意見が大きなヒントにつながります。
より良い環境のご提供はもちろんのこと、使用しやすい空間を今後ともぜひご検討させていただきます。

また金沢へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場並びに朝食にご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
重ねてお部屋の設備に関しまして、ご指摘を頂きましたこと、感謝申し上げます。お客様ののご指摘をスタッフで共有し、今後同じことが無いよう努めて参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、御礼申し上げますお客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

大浴場へお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
リラクゼーションルームの漫画は豊富に
ご準備し作品も定期的に交換しております。
楽しんで頂けたご様子で嬉しく思います。

しかしながら客室空調についてご不便を
お掛けし申し訳ございません。

これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう
工夫改善に取り組んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

金沢旅行の拠点として
当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
一日の疲れを大浴場で癒やして頂けましたでしょうか。

また、お忘れものも無事にお手元に戻ったようで
安心いたしました。

これからも気持ちよくお過ごし頂ける
ホテル造りに励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村