この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
朝食スタッフが日々影となり日向となりながら、業務についております。
様々に工夫を凝らしてご提供しているメニューにご満足いただけました事は、大変ありがたく、光栄でございます。

より一層お客様のご意見に寄り添える様、慎重に検討して参ります。


近日でも、感染症が猛威を振るっております。
お体にお気をつけてお過ごし下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

フロントのみならず、当ホテルにかかわるすべてのスタッフが一番に心掛けていることへの感想を頂戴し、大変光栄でございます。

朝食に関しましては、朝食スタッフが日々影となり日向となりながら、業務についております。朝食スタッフが様々に工夫を凝らしてご提供しているメニューにご満足いただけました事は、大変ありがたく、光栄でございます。

流行中の感染症がまた増えてきたこともあり、
お客様も敏感になることかと思います。
スタッフ一同・お客様ともに感染対策を徹底し、
安全にお過ごしいただける様努めて参ります。

どうかお体にお気を付けてお過ごしください。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、朝食バイキングへのお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。
日々、趣向を凝らしながらご滞在のお客様に向けても飽きのこないように取り組んでおります。

しかしながら、Wi-Fiに関しまして不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様には快適にお寛ぎ頂けますようにWi-Fiに関しましても可能な限りのご対応をさせて頂きますのでフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。

お客様の声をスタッフ全員で共有し快適にお過ごし頂けますように日々の業務向上に努めてまいります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。

今後ともクレストンホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～

【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

まず、お風呂の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
毎日、清掃スタッフにて消臭はしておりますが、お客様へご迷惑をおかけする事態となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


★～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

また仰る通り当館は古いホテルではございますが、その分清掃には力を入れております。
不備がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

しかしながら、フロントに関しましてお褒めの言葉有難うございます。
お客様には快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々業務に努めております。
有難いお客様の声一つ一つが私共の日々の励みになっております。

もし次当ホテルでのご宿泊の機会がございましたらまた泊まりたい！と思って頂けますようにスタッフ一同日々精進して参ります。

ご返信が遅れてしまいました事をお詫び申し上げますとともに次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食に関しましては、朝食スタッフが日々影となり日向となりながら、業務についております。朝食スタッフが様々に工夫を凝らしてご提供しているメニューにご満足いただけました事は、大変ありがたく、光栄でございます。
大変ご満足だった事を、心から嬉しく感じております。


今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。


今後ともクレストンホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～

【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはいわき駅から徒歩７～８分ほどの距離にございます。繁華街にも近く便利な一方で、周囲は住宅地ですので夜は静かにお休み頂けます。

また仰る通り当館は古いホテルではございますが、その分清掃には力を入れております。
不備がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

アメニティに関しましても、お客様がご不便のないよう、各種取り揃えております。
出張やご旅行の際には、荷物も軽く、心も軽くご宿泊いただけるよう、フロントにて多くご用意しております。


しかしながら、Ｗｉ‐Ｆｉの件ではお客様には大変ご不便な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。こちらは早急に確認・善処する所存でございます。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。


今後ともクレストンホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～

【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また仰る通り当館は古いホテルではございますが、その分清掃には力を入れております。
不備がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。


「また利用します」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後もお客様には快適にお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルは近隣飲食店が多数ございます。
当ホテルと提携しております飲食店も近隣に多数ございます。
大変お得なプランもご用意しておりますので、次回ご予約の際には、そちらもプラン選びのご参考になさっていただけますと幸いでございます。

「また利用します」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後もお客様には快適にお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
【フロント　鈴木】