この度はご利用誠に有難うございました。

今回御予約頂きました、エコノミートリプルというプランですが家族3名様を対象と致しましたリーズナブルさを優先しているプランでございます。数に限りはございますが、当ホテル自慢である30平米あるツインタイプのお部屋もご用意しております。こちらはバス・トイレ別にもなっておりゆったりとお寛ぎ頂けるかと思います。是非こちらのプランもお試し頂ければ幸いでございます。

朝食会場に関しましてはこれからも試行錯誤を重ね、お客様に心地よく朝のひとときを過ごして頂ける様努力して参ります。

大変貴重なご意見誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クレストンホテル　フロント

この度は当クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場ではご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。スペースが限られている分、お客様のご理解とご協力に預かるのは誠に恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。尚、ホテルから徒歩一分のところにコインパーキングもございまして、そちらは広く停めやすいかと存じ上げますので、もし駐車スペースが狭い場合はフロントにご連絡くださいませ。すぐにご案内に参ります。
お客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、クレストンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　クレストンホテルフロント

この度はクレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グルメガイドの件につきましてはご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。今回お使いいただきましたグルメガイドはいわき市商工会議所が発行しているものなのですが、今現在新しいものをつくっておらず、近隣マップとして他に見やすいものも無い為フロントに置いておりました。しかしながら、こちらの説明不足は否めませんので、改めて深くお詫び申しあげます。今後お客様へのご案内を徹底して参りますので、どうぞご容赦くださいませ。
お部屋にはご満足頂けただけに残念でなりませんが、またの機会がございましたら、どうぞクレストンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クレストンホテル　フロント

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはお部屋のシャワーの水漏れの件、誠に申し訳ございませんでした。すぐに対応箇所を確認し、早急に改善を図りたいと思います。ご指摘誠にありがとうございました。
朝食にはお褒めのお言葉まで頂きまして、本当に嬉しく思います。これからもお客様目線に立ったサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　クレストンホテルフロント

この度はクレストンホテルを数あるホテルの中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
スパリゾートハワイアンズのチケットつきプランは、大変リーズナブルな価格ということで多くのご家族連れのお客様よりご愛顧頂いております。
お部屋もバス・トイレ別ですので、小さなお子様がいらっしゃるお客様にも喜ばれております。
是非また当ホテルのツインルームをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　

この度はクレストンホテルを数あるホテルの中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。料理の補充は勿論の事、品数や新メニューの考案等、お客様に更にご満足頂けますように努力して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルを数あるホテルの中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の品数については、早速ミーティングを設けまして配膳形式や補充形式から見直しまして、新メニューの追加を吟味して参りたいと思います。
朝食バイキングをお楽しみされている一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう改善して参りたいと思いますので、今後ともクレストンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます

お客様に価格以上のご満足を感じて頂けるように、施設・ハード面に頼るだけでなくサービス面で更なる向上を目指して参りたいと思いますので、クレストンホテルを今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　クレストンホテルフロント

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございました朝食の品数ですが、今後メニューの追加・変更等検討して参りたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けますように、更なる向上に努めて参りたいと思いますので、クレストンホテルを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度は、数あるホテルの中からクレストンホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご投稿にございました近隣飲食店につきましては、徒歩７～８分の距離に駅前繁華街がございます。その旨、説明不足だった点、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、更なる改善を目指し、全てのお客様にご満足頂けますように、現時点で１５種類以上あるメニューの見直しや品数の追加を検討して参りたいと思います。
今回ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、またご満足頂いた点は向上させ、更なる発展に繋げていきたいと思いますので、今後ともクレストンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の方はシングル１８平米と、他ホテルに比べお寛ぎ頂けたかと思います。お客様に喜ばれるサービスをこれからも提供していきたいと思いますので、クレストンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エキストラベッドに関しましてはお客様の仰る通り、簡易ベッドである以上、お部屋に備え付けてあるベッドとは確かに差異もございますし、３０平米のツインルームでも手狭感を感じてしまうかもしれませんが、料金やサービスに一層の還元をして参りたいと思います。
加えて冷蔵庫の件、ご指摘誠にありがとうございます。直ちに確認後、温度調整に関して今一度全室で統一を図り、改善を試みたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、次回も是非クレストンホテルを宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
　
　　　　　　クレストンホテル　フロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お話にございましたお風呂場の件、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認致しまして、改善していきたいと思います。どうぞご容赦くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。これからもクレストンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変恐縮ですが、当ホテルではＢＳ・ＣＳ放送の受信はしておりません。予め説明不足だった点、深くお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、ご満足頂いたようで何よりでございます。お客様の一日の活力となります様、日々心を込めてご用意しております。
いわきにお越しの際は、是非ともクレストンホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度は当クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーとチーズスフレ、お喜び頂けたようで何よりでございます。特に、チーズスフレはブリーズベイグループ本店の特製でございまして、多くのお客様からご好評頂いております。
お喜び頂けたようで何よりでございます。
予約状況により、お客様に御足労をおかけしたことは大変恐縮でございますが、なんとか禁煙のお部屋を用意できたことが幸いでございます。お部屋にもご満足いただけたようで、また機会がございましたら、是非ともクレストンホテルをご利用頂きたく思います。
スタッフ一同、より一層のおもてなしをご用意してお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　クレストンホテル　フロント　白土

この度のご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございました。
地デジへの移行等を含めて備品の点検修繕を行いより良い環境にてお客様をお迎え出来るように努めてまいります。
またのご利用よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　クレストンホテル　フロント

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食付きプランに付きましては今まで大変ご好評をいただいておりましたが、お客様の期待にお応え出来ず残念な気持ちでいっぱいでございます。
今後、提携店と相談を繰り返しながら、さらに地元らしいお料理を提供出来る様改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
こちらへお越しの際には、是非再度のご利用をお待ち致しております。
　　　　　クレストンホテル　　フロント

このたびのご利用、誠にありがとう御座います。
ご朝食のお褒めの言葉心より感謝いたしております。これからもハード面、ソフト面でバランスの良い評価をいただけます様、スタッフ全員で精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとう御座いました。
　　　　　　　　　　クレストンホテルフロント

この度のご宿泊まことにありがとうございました。
ご利用いただきましたツインルームは３０㎡の広さでトイレと風呂場（洗い場付き）が別になっておりゆったり出来ると好評です。
朝食につきましては連泊のお客様にも飽きられないためにいろいろと工夫を凝らしております。
毎朝カレーだけを食べるって方もいらっしゃいますが。。。。。
建物に関しましては築２０年と古いですがバブル期の建物の為なのか今回の地震による被害が全く無く水道の復旧とともに地域一番に再開出来たことは誇りに思います。
古さをカバーするべく隅々まで行き届いた清掃と笑顔での接客を心掛けてまいります。
またのご利用をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　クレストンホテル　フロント

今回のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食でのご指摘の件でございますが、全てのお客様にご満足いただけます様、品数、ボリューム等に関しましても日々改善して参ります。今回の貴重なご意見、誠にありがとうございました。１０月にはスパリゾートハワイアンズも営業を再開するとのことでございます。ぜひ、クレストンホテルの超お得なハワイアンズプランにて再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　
　　　　　　　　　クレストンホテル　フロント