食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 17:49:23
-
良かった点
一人旅で利用出来て、夕食のバイキングがとても美味しかったです。
悪かった点
朝風呂のとき、温泉がぬるくて風邪引きそうになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年04月12日 09:56:40
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉につきましては、毎日管理をしておりますが、最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ一同で管理を徹底いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 17:15:27
-
料理が特に子供達が大好きでお風呂もとても楽しめました
部屋も広く過ごしやすかったです
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年03月22日 14:29:24
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました.
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食事5
toshinakさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- toshinakさん [60代/女性] 2020年11月29日 18:48:16
-
10月17日に 仕事仲間の女性8人、大きな和室を2部屋予約して宿泊しました。食事の会場では全員マスクをつけ、透明手袋を装着して料理の取り分けをしました。みんながしっかりルールを守っており、心配なく美味しい料理を十分楽しむことができました。温泉は、遅い時間に行きましたら2人しかおらず、大きな湯船にゆっくり浸かってきました。
帰り際、敷地の紅葉が見事に真っ赤だったので、みんなで記念写真を撮りました。本当に楽しく幸せな滞在でした。是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 11:10:02
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ感染拡大が収まらず、宿泊産業は大変厳しい状況に置かれておりますが、お越しいただきましたお客様が喜んでお帰りになられるよう、スタッフ全員でまだまだ頑張る所存です。
是非また機会がございましたら、十勝川温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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toshinakさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- toshinakさん [60代/女性] 2020年11月29日 18:12:38
-
広々とした和室でとても居心地が良かった。食事の会場では、利用客が全員マスクと手袋を装着して料理を取り分け、皆がそのルールを守っていたので衛生面での安心感が大きかった。スタッフの親切丁寧な対応と美味しいお料理、ゆったり温まった温泉、初めての足つぼマッサージ、どれも満足で楽しく、いい思い出になりました。是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 11:01:25
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉に、大変恐縮しております。
コロナ感染拡大が収まらず、宿泊産業は大変厳しい状況に置かれておりますが、お越しいただきましたお客様が喜んでお帰りになられるよう、スタッフ全員でまだまだ頑張る所存です。
是非また機会がございましたら、十勝川温泉へお越しくださいませ。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:54:43
-
21日から家族で一泊させていただきました。コロナで心配でしたが、かなりお安く泊まれ商品券で子供達も好きなものを売店で購入できました!
予定より早く着いてしまいましたが、受付の方に丁寧に対応して頂きました。
お風呂がわからなくキョロキョロしてる時も女性のスタッフさんがすぐに声をかけてくださったり、バイキング会場のスタッフさんもとても感じがよかったです!
お風呂もプールみたいなのがあり癒されたし、子供達もとても喜んでました~
今度はコロナが落ち着いた頃安心してまたゆっくりお邪魔したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 10:59:27
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉に、大変恐縮しております。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 21:57:47
-
思い立ってこちらのホテルを前日に予約しました。食事と温泉に関しては非常に満足できました!とても良かったです。
ただ、部屋に関しては常に何かしらの機械音?が常に鳴っていた為若干寝付き辛かったです、、、
それ以外に関しては良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年10月09日 11:51:04
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客の点でも貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 21:39:08
-
夕食朝食共に品数多く、地域の特産品を使ったお料理は美味しかったです。
お風呂のお湯の温度表示があれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月29日 14:53:27
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 20:32:36
-
エステバスは楽しく入る事が出来ました。温泉もとてもよかったです。食事もコロナの中小鉢など工夫されていてよかったです。ほっとできるお料理がたくさんでした。
建物が古いのも仕方ないですが、エアコンの温度調節がもう少し細かくできるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年08月07日 10:02:35
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 16:57:44
-
お風呂が充実して、体のこりもとれ、大変満足しました。食事も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月21日 15:05:03
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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どさんこ慎太郎さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- どさんこ慎太郎さん [60代/男性] 2020年03月26日 15:04:08
-
安かったのであまり期待していなかったのですが、大満足です。
夕食、朝食とも品数こそ多くはありませんでしたが、大変おいしく予想以上です。
特に夕食の焼魚、花咲蟹?の鉄砲汁は最高。
数週間前に同額位で泊まった北湯沢の野○観光 ホ○ホ○山荘以上でした。
近いうちにまた御世話になりたいです。
従業員もフレンドリーで気持ちい対応。
部屋が新しくないのはまぁこの金額ですから御愛嬌。
昔の十勝川温泉の温泉にはモールの線質がありましたが、全くなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年04月02日 14:19:52
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 00:02:34
-
部屋は古いですが、ご飯は美味しかったです。お安いと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:09:33
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉で日々の疲れを癒していただけたことと感じております。
お部屋、お食事ではお客様が過ごしやすい環境をご提供できますように精進して参ります。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 23:54:40
-
食事が美味しかったです。特に朝食が!バイキングを残念ながら制覇出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:12:20
-
この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉や客室で日々の疲れを癒し、お食事をご堪能していただきまして、リフレッシュのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることがないようこれからも精進して参ります。
是非次回もご家族皆様でいらしていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。
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とんちゃん6349さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- とんちゃん6349さん [50代/男性] 2019年05月02日 07:40:25
-
ワイン城が近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月08日 15:00:05
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 16:15:02
-
もう最悪でした。
ワンランク上の特別和洋室ということで楽しみにしていたら部屋はホコリだらけ、赤ちゃんをお風呂に入れようとお湯をはってたら掃除していないような汚れがついており、お風呂にいれられませんでした。夕食はとても美味しく頂き素敵なレストランでゆっくりできました。
朝食もスタッフの皆さん親切にして頂きありがとうございました。
食事関係の方達はとてもおもてなしの心遣いが伝わってきましたが、フロントの方はどうなの?って感じです。
ホテルの顔だと思いますのでもっと徹底された方が宜しいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年03月19日 10:31:52
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えするオペレーション、サービス、付加価値のご提供をする事が出来ず、スタッフ一同心より深くお詫びを申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、現状の再確認およびスタッフの再教育を含め、サービスの基本理念に立ち返り、日々精進いたす覚悟でございます。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 20:04:35
-
1月18日に宿泊しました。
モール温泉楽しみに行って
のんびり入っていましたが
外国人がスマホを片手に堂々と
パシャリ。
気分悪くフロントで
伝えたところ男性のフロント係が
あなた、撮影されたの??って
されてないと思うけど
スマホ持って風呂いいのか?
先程、注意しましたと!フロント係。
はぁ?スマホずっと片手にパシャリ
適当な事。外国人もフロント係も
人としてどうだ?
フロント係の対応に悲しくなりました!部屋に戻ると布団がひいてあり
ふて寝しようと寝転がるとシーツには血が。。
ん~、、散々な気分でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年02月26日 11:43:42
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、温泉施設、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申しあげます。
フロントスタッフには、ご指摘の件で、厳重注意し、再発防止に努める覚悟でございます。
重ねてお詫びを申し上げます。
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平岡高校さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 平岡高校さん [40代/女性] 2018年10月13日 08:19:38
-
10月10日に宿泊しました。従業員90%がとても元気に挨拶をしてくださり、食事は種類豊富で、味付けも濃すぎず、細かい気配りがあり、お風呂場のエステバスが良かったです。売店の品ぞろえも温泉関連の美容系のものが多く、7000円以上買ってしまいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
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legaristさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- legaristさん [40代/男性] 2018年10月08日 21:56:17
-
10月6日~7日に宿泊しました。
客室で温泉に気兼ねなく入りたかったので、このプランにしました。
料理は色んな食材を食べたかったので、バイキングプランにしました。
まず、温泉。
モール温泉で肌すべすべで、保温効果が凄くてぽかぽかしてました。
(一緒に行った彼女さんは凄い泉質がいいとめちゃ褒めてました!)
食事ですが、わらびの卵とじや地元食材、自社農園のじゃがいもなど、食材にこだわった
料理をおいしく頂きました。
大平原さんのオリジナルワインも注文して頂きましたが、おいしかったです。
お部屋は和洋室の広いお部屋でとても快適に過ごさせて頂きました。
そしてチェックアウトの際、自社農園のじゃがいもをおみやげで頂きました。
全体的には満点です!!
1つだけ。
お部屋の温泉、多分源泉なのでしょうか、分からなくて足を入れたら、めちゃ熱くてかなり水を入れました。
温度調整が難しいのであれば、お風呂入り口扉に熱いので注意の案内があればいいかな。
と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 17:38:08
-
母へのプレゼントの温泉旅行で利用しました。目が弱い母の為にバリアフリーの部屋をお願いしましたがキャンセルになり、違うお部屋を案内されましたが、とても気持ちの良い対応と素敵なお部屋でした。温泉も贅沢に気持ちよく、脱衣場の清潔感も良かったです。とてもぐっすり眠れました。朝のバイキングの種類が多く豪華で、食の細い母が楽しそうに食べていて嬉しかったです。久しぶりに親子でのんびりできて思い出を作れました。またの観光の際にも是非よろしくお願いいたします、お世話になりました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 21:14:43
-
お風呂は 茶色の温泉にて体がポカポカと良く温まります。
食事はバイキング料理でしたが まごつくことなく食べることが出来ました。
部屋は年数がたっているわりには きれいに清掃されております。
母が高齢なので 部屋から車椅子で移動するときに段差が緩いのは本当に助かりました。
部屋に椅子があれば良かったのですが、、
フロント等の 応対は申し分なく感謝しております。 有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
立地も良いし食事も良いし、なぜこの低評価ポイントなのか不明。モール温泉はやっぱ最高。
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。