この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室内の煙草のにおいで不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後はお客様によりごゆっくりおくつろぎいただけます環境作りを、再度検討する必要があると感じております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
日々お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

じゃがいも付プランのお芋は自社農場産のじゃがいもでございまして、ウェルカムフードやホテルの料理にも使用しております。
ささやかな、おすそわけ。
喜んでいただけましてなによりでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事、大浴場共にご満足いただき大変嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設自体は古くはなっておりますが、
その分、お部屋等清掃をくまなく行っております。
お客様が心地よくお過ごしいただくことを念頭に気を引き締めていく所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
ご夕食の種類はバイキングの他にも食事処での懐石膳や、すき焼き、しゃぶしゃぶがお楽しみいただけますプランもございますので、食べ比べてみてはいかがでしょうか？

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

直前のご予約にも関わらず、当ホテルをお選びいただけましたことを嬉しく思います。
また、お部屋とお食事にご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。

大浴場に関しましては、モール温泉の浴場が２つとエステバス、露天風呂がございます。
内側のモール温泉の浴場は、40～42℃の設定になっておりますので体が冷えていたり致しますと熱く感じる方もいるかもしれません。
露天風呂の解放感…とは裏腹に覗き見防止対策も大切な点ということも心得ております。
ですが露天風呂の醍醐味は自然を堪能しながら温泉に入浴することですよね。
どちらも堪能していただけますように、改善の余地があると痛感いたしました。

ホテルの周りには様々な木々があり、中庭もございますのでたくさんの自然をお楽しみいただけます。
また、中庭で早朝熱気球えをあげる場合もございますので上空から自然をお楽しみいただくことも可能でございます。

身に余るほどのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

１０年ぶりに足をお運びいただき感謝いたします。
十勝川温泉をご満喫できましたこと、大変嬉しく思います。

ご満足いただけた、そのお言葉に甘んずることなく日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

何十年ぶりに足をお運びいただき感謝いたします。
男女兼用の浴衣なのでご家族お揃いで着ていただけます。
ロビーに置いてあるウェルカムフードは実はサツマイモではなく、ジャガイモでございます。
日によって種類の違う芋を置いており、その日はサツマイモのように甘みの強い「インカの目ざめ」だったのかと思います。

また、当ホテルでは開催はまちまちではございますが早朝熱気球体験を行っております。
体験がない日でもお客様に気球を知っていただくために、気球柄を使用しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
バイキングのお食事では自社農園の野菜や、地域の食材を使用して優しい味付けになっております。
また、モール温泉はお肌に優しい植物性の温泉で美人の湯として有名です。
エステ風呂はジェットの力でツボを刺激して凝りを解消致します。
お部屋のトイレの件、ご不便おかけいたしまして失礼致しました。
点検等を怠らず、改善につなげて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室と清掃面に関しましてご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。
破損や清掃不備等、あってはならないこと。
お孫さんにも嫌な思いをさせてしまい、後悔ばかりが募ります。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

幾度のご利用感謝いたします。
見に余るお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
客室、食事、温泉。
どれもご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
お客様のおっしゃる通り、お部屋までのご案内がないホテルも増えてきておりますね。
大平原はご案内の短い間ではございますが、お客様に寄り添い多くのお話が出来ますことを楽しみにしておりますので、継続してご案内させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

還暦おめでとうございます。
お祝いの日のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。
お料理やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
ご満足いただけましたご様子に安堵しております
。

氷に関しましてお手間を取らさせてしまいまして失礼致しました。
話し合い、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や温泉でご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。
露天風呂の温度やお部屋に関しまして、ホテル側の管理不足でご迷惑をおかけしてしまいまして失礼致しました。
これからはお客様の過ごしやすい環境作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてはリニューアル化や畳張替を進めている最中でございます。
お食事や温泉関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
現状に甘んじることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めの言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事では自社農場の野菜を使用しておりまして、体に優しいお食事の提供を心掛けております。
また、温泉は植物性の温泉ですのでお肌に優しい美人の湯として有名でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
また、お褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用、大変嬉しい限りでございます。
お食事や温泉、接客に満足いただけましたご様子に、嬉しく思っております。
嬉しいお言葉に甘んずることなく、これからも精進して参ります。
　
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

娘様の体調が優れなかったということでございますが、回復して楽しくお過ごしいただけましたご様子に安心致しております。

身に余るお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

最高のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。