Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

湯浅はお醤油発祥の地として日本遺産に登録されたそうですので、登録地を訪ね、翌日も湯浅で用事があったので宿泊しました。お城の外観の施設は珍しく、中庭のある風景が好きなので、楽しめました。5階の天守閣からの眺めもよかったです。4階の資料館も見たかったですが、現在は閉鎖中とのこと。お風呂は、時間で男女入れ替え制。アルカリ単純泉はお肌に優しかったです。石鹸類がリンスインシャンプーでなかったのも嬉しかったです。食事は、見た目が少なく感じましたが、シニア夫婦にはちょうど良い量で、どれも美味しかったです。
施設の老朽化？？？清掃があまりきれいでなく、テレビのリモコンに埃が溜まっていたり、部屋も廊下も埃っぽく、スリッパもかなり年季が入っていました。
部屋の扉、通路の扉、お風呂の引き戸と全て重く、子どもや年配の人は開けるのが難しいのではないかと感じました。
ネット予約、クレジットカード払いしていたにも関わらず、精算の時、宿泊代も請求されました。お客様情報はしっかり管理してほしいと感じました。
最初の受付で、エレベーターまで案内してくれたのですが、私たちの後を歩いて、「前です。右です。」ってあり得ない接客だったので、精算の時気を付けようと夫婦で話していたら案の定でした。
これは、施設の問題ではありませんが、お風呂のマナーについて、体洗わないで即湯船（シニア）女子高生たちは、体を拭かずに上がり脱衣所がびしょ濡れでした。
英語バージョンのお風呂の入り方にはこれらのマナーが記載されていましたが、日本語もあった方がいいのかもと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: 湯浅城においでませ！一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 02:22:28

お城の温泉宿に泊まれて、平日一人旅二食付きプランで、コスパも高く良かったです。

ただ２点の不満があります。

夕食時の特別特典付き（ドリンクサービス）だったのですが、配膳の際に聞かれもせず、こちらから特典のドリンクは生ビールにしますとオーダーしましたら、清算時に伝票に付いていました。（予約表を見せたら修正していただきましたが…）

剃刀が無く、有料である事の説明が無く、風呂にも無かったので、買い求めました。

今後は顧客サービスに心を込めていただきたいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2016年12月01日 11:50:37: ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
お寛ぎにご利用していただきましたのに不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後は確認をして同じミスをしないよう
スタッフ一同で改善してまいります。

当館は、宿泊料金を出来るだけお安く提供しておりますので剃刀・シャンプーハットなどのアメニティーは付いておりませんのでご了承くださいませ。

和歌山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅】≪スタンダード≫季節会席と湯浅温泉でのんびり満喫【一人旅応援★特別特典付き】
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 22:01:17

10余年振りの再訪でした。みなさんのクチコミ通り設備に歴史を感じ食事は旺盛な方には物足りないかもという印象は若干ありましたが40代の私は満足でした。格安２食付きの夕食は山菜・野草などが使用され動物蛋白はありませんでしたがあっさりで問題なしでした。何より静かなので考え事や仕事、都会の喧騒から脱却するには言うことなしでした。今度は家内を誘ってみます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年04月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2012年04月13日 19:11:59: 御利用誠に有難うございました。是非とも又の御来場をお待ちいたします。宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス3

投稿者さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 17:30:04

「ほたるの園」の蛍の乱舞を楽しむために泊まりました。畳の傷み等が目立ちましたが、宿泊価格の安さから見れば、食事内容、ほたるの園への送迎サービス等、大変よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2016年10月29日 11:51:41: ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
畳の件は次回改装の時に検討しております。
また、湯浅へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス3

近場ホテルと朝ブッフェ攻略中さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

近場ホテルと朝ブッフェ攻略中さん [40代/女性] 2010年05月11日 15:54:18

お城の形をしている以外はいたってフツーの国民宿舎です。
食事もボリュームはあるものの刺身に天ぷら、焼き魚、マイ鍋といった定番で何の工夫もなく特出すべきサービスも心配りも感じませんでした。
値段相応のフツーの国民宿舎です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2010年05月12日 18:21:38: この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。多くのお客様のお言葉を頂戴いたして参りました。日々の慣れがこの仕事の一番の欠点ではないかと思います。お客様の貴重なお言葉を頂きまして、もう一度各自考え直す事が必要です。
頑張って行きたく思います。お言葉有難うございました。

ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス3

投稿者さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 11:01:30

角部屋を用意下さったので、採光が良かったです。
「城」とあるので、どんな？と思いましたが「個人所有」としては、犬山城並。
ただし、眺望は海側の高圧線が目障りでした。
温泉食事は、廉価宿としては、「良」
又、２泊目の食堂女性スタッフの心配りが、ありがたかったです。

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宿泊年月: 2009年10月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2016年10月29日 11:57:25: ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また、湯浅へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋: 【和室8畳】

サービス3

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投稿者さんのＴａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 19:03:38

食事はボリュームあって良かったです。
お風呂が熱くて良かったです。
一方、脱衣所の臭いが気になりました。
洗顔料もあると助かります。

予約ページの各プランで、朝食・夕食の有り無しの表示が間違っているので、
訂正されたほうが良いかと思います。

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宿泊年月: 2009年09月

Ｔａｂｉｓｔ　湯浅温泉　湯浅城 2016年10月29日 11:58:57: ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
脱衣所の件とホームページの件は早速修正させていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得プラン】梅会席
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

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