数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の外観がお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
有料の歯ブラシに関しまして、説明が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
海の眺めは本当に最高です。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
湯浅にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
大変褒めて頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また、熊野古道を歩く際はお立ち寄りくださいせ。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見くださいましてありがとうございす。
大変喜んでいただきありがとうございます。
シロウオ祭りは毎年の行事でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
湯浅にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
追伸・湯浅の行事はその他　ギョギョットお魚祭り・行燈アート展・湯浅夏祭りなどもございます。

御利用頂き誠に有難うございました。当方ご指摘に対しまして、今後気をつける様に致したく思います。
是非又御来場頂きたくお待ち申し上げます。

又の御利用宜しくお願いいたします。

ご利用誠に有難うございました。
是非とも又のご利用お待ちさせていただきたく思います。よろしくお願い致します。

ご利用誠に有難うございました。
紀州路にお越しの際は是非ご利用いただきたく
お待ち申し上げます。

この度のご利用誠に有難うございました。
又ご利用いただけます様お願い致します。

ご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は今年で２４年目になります。厳しい時代の折、これからも頑張って行きたく思います。
有り難いお言葉を頂き誠に有難うございました。
又のご利用お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。

料理がちょうどよいとのお言葉、嬉しいお褒めの言葉をありがとうございます。

お風呂の通路が寒そうとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

エレベーターの便利さにご満足いただけたようで良かったです。ご利用いただきありがとうございます。

店員さんについて感じの良いとのお褒めの言葉、大変励みになります。お客様に心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会に是非当館でお迎えできれば幸いです。

この度は当館のお城にご宿泊いただき、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。

お孫様と一緒に探検や遊びを楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食堂のスタッフの対応についてもご高評いいただき、心温まるお言葉を頂き、感謝申し上げます。

一方で、屋外の寒風が気になりましたとのお声をいただきまして、お気持ちお察しいたします。お客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。

また、枕についてもご指摘をいただきました。今後の改善点として、柔らかい枕のご提供に関しても検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。当館はお客様のご満足度向上に向け、より一層努力してまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お城での貴重な体験を提供することができ、お客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。なお、食事付きのプランについては、予約の際にご確認いただければと思います。

周辺にコンビニなどがなく、先に買い物をしておくことをお勧めしているとのご指摘をいただきました。今後の改善点として、お客様により便利にお過ごしいただけるよう、周辺の情報提供を強化してまいります。

また、お風呂については、常連の方が多くお越しいただいているとのご指摘をいただきました。当館のお風呂はリラックスできる空間を提供するためのものですので、常連の方にもご満足いただけていることをうれしく思います。

部屋の浴衣については、サイズが大きかったとのご指摘をいただきました。今後はより多様なサイズの準備を心掛けてまいります。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お風呂の温度についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることは何よりも重要なことですので、ご意見を踏まえて今後も温度調節に努めてまいります。

フロントスタッフや清掃スタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回は食事付きのプランでのご利用をご希望とのこと、ありがとうございます。お食事もお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしを心掛けてお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。

お部屋でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいです。洗面台がなかった点については、お客様のご要望として承知いたしました。今後の改善点として検討させていただきます。

また、朝早く出発される際にお部屋の浴場がご利用いただけず、お困りになったようで申し訳ありませんでした。次回のご利用時にはスムーズにご利用いただけるよう、改善策を考えたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客態度につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、お客様が城ファンであるとのことで当ホテルをお選びいただき大変うれしく思っております。

お客様には、当ホテルの温泉にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、お手伝いをさせていただきます。お客様にとって快適で素晴らしい滞在を提供できますよう、努めてまいります。