量より質のお食事プランでしたが、量も十分でとても美味しかったです。お部屋で目の前で揚げて下さった天ぷらは特に美味しかったです。スタッフも皆さん親切で気持ち良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

先日結婚記念日に初めて利用いたしました。リニューアルされたばかりのお部屋でしたので、とても綺麗で広々としており緑に囲まれながらとてもゆったりとした時間を過ごすことができました！
結婚記念日ということでお宿様からお品書きには書かれていないメニューを何品か出していただき、思いがけないサプライズに感無量でした。
お料理も全て美味しく、特に目の前で揚げてくださる天ぷらがとても印象的です。

スタッフの皆様もとても優しく迎え入れてくださり、チェックアウトの際に手書きのメッセージと撮っていただいたお写真をいただき、ホスピタリティ溢れる本当に素敵なお宿様でした。

またお邪魔したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月中旬に宿泊しました。
落ち着いた雰囲気で部屋も広く過ごしやすかったです。ホテルの方の対応も素晴らしく気持ちよく宿泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋もお風呂もリニューアルでいっそうきれいで、使いやすくなり気持ちよく過ごせました。
特にお風呂は天井・窓で囲われていて、寒い冬や天候の悪い時でも快適になりましたね。
欲を言えば、昔みたいにお湯が上から足されるようになっているといいんだけど・・・
それと、相変わらず料理はおいしい、天ぷら最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋に案内されるまでの、待ち時間が長く感じます。30分くらい待ちます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

プロポーズで利用させていただきました。
お食事の給仕はきめ細かく、丁寧にしていただきました。
プロポーズの様子を撮影していただく
素晴らしい接客をしていただき、大切な思い出が記憶にも記録にも残りました。プロポーズの大成功につながりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

9月13日に宿泊しました。
サービスは最高に良かったです。
部屋付きの露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

結婚記念日の20周年で利用させてもらいましたが、スタッフ様の対応もすごく良かったし、お風呂、お部屋
アメニティも全て大満足でした。
そして何より感激したのは料理が美味しかった事、この年になると、それなりに旅行に行って旅館にも泊まってますがその中でもトップレベルでした、そして部屋食のなかで揚げていただいた天ぷら、大袈裟と思われるかもですが51年生きてきた中で数えきれない天ぷら食べてきましたがNo.1でした、記念の写真プレゼントまでいただきまして、いい思い出になりました、風の谷の庵のスタッフの方々本当にありがとうございました、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

叔母が高齢なため、部屋風呂、部屋食を期待して利用しました。

目の前で揚げる天ぷら等、食事は料理人の真心感が伝わり、とても美味しかったです。

高齢用のお風呂の椅子も、普通に用意してもらえ、とても心使いのできてる宿だと思いました。

一つ要望としては、今回、赤ワイン、泡のボトルを飲んだのですが、
ワインリストがいまいち。
今時、同じ原価で、美味しいワインは沢山あります。
せっかく美味しい料理なのに、ワインリストは頑張ってチョイスしてほしいですね。
妻も子供も、とても喜んでたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が良かったです、揚げたての天ぷら最高ですね全体的に味が良かったです。
お汁も朝、晩とても美味しく細かいところまで気を使っているのが分かります。
板長さんの心意気ですかね。
お食事の御世話して頂いた男性の方、お迎えの女性の方、対応とても良かったです。
お風呂少し考えた方が良いかも、風呂釜の形状、屋根等考えたら良いと思います。
又、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3月19日に宿泊しました。
とにかく食事がおいしくて大満足でした。目の前で揚げていただける天婦羅も揚げたての熱々で最高でした。
部屋食で移動もしなくて良いのでゆっくり過ごせました。
お夜食の稲荷寿司もペロリと食べてしまいました。
朝食は和食を選びましたが、次回機会があったら洋食も食べてみたいです。
枕を選べるのは良いなぁと思いました。
お風呂の内風呂はオシャレな感じて良いのですがお歳を召した人には高くてまたぐのが大変だなと感じました。滑ったりしないよう注意しました。
また、機会があったら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

4ヶ月の娘を連れての初めての家族旅行で急遽1週間前の予約でしたが、ご対応いただきありがとうございました。
部屋食や露天風呂など大変満足のいく内容でした。結婚記念日の月ということで、サプライズで料理メニューやデザートの追加などとても嬉しく思いました。
一点、設備の面で網戸が閉まりにくかったり、扉の鍵が閉めにくい所があり、事前の説明を頂けると助かりました。
また機会があればご利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

6月23日に宿泊させて頂きました。
２回目ですが今回は初めて母と息子を連れてきました！
ナビで山道を登って行きましたが道の途中で到着しました…？
と出てしまってパニクり１回山を降りてしまいましたが結局もう少し登ったら看板があったのでみなさん、もしナビが到着と言っても、登って行って下さいね笑
その為到着遅れてしまってすいませんでした。
着いてすぐに本館の露天風呂に行かせて頂く為に車でお迎えに来て頂いてありがとうございます。
たまたま誰とも会わず母とふたりで貸切状態だったのでゆったり入る事ができました。

前回は密回避の為、お重のプランにさせて頂きましたが大変お料理が美味しかったので次は絶対お部屋で天婦羅を揚げてもらうプランに！と思っており念願だった天婦羅を頂きました。
サクサク揚げたては大変美味しく、もちろん全て美味しく家族全員お腹一杯で大満足でした(^ー^)
お料理とお布団を準備してくれたのは一緒の方でしたが、とても感じの良い接客対応をされる方でした！

朝は鳥のさえずりがとても心地よく母は外の露天風呂、息子も外の椅子でしばらくのんびりしてました。

忙しかった現実から離れのんびりできた２日間だったのでほんとこちらに家族を連れてこれて良かったです。

みなさん感じの良い方ばかりだったので大変ありがたく思います。

ただひとつ…

帰りに売っていたお箸を買う予定でしたが買い忘れてしまったのがとっても心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

自分たち夫婦、従兄夫婦の２組４名で、「時期遅れと少し早い２組での結婚記念日」として、宿泊させて頂きましたが、４人が４人とも大満足でした。
食事も海の幸や目の前で上げて頂いた天婦羅など、どれも美味しく頂きました。その量も、還暦目前の４人は、「最後まで食べきれないのでは」との心配をよそに完食できました。
趣向を凝らした日本酒も目いっぱい堪能しました。
是非、又、次の機会も作って、今度は晴れた日に伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

とにかくお料理は絶品です。ありとあらゆる食材が、最高のお味で提供されました。どちらかと言えばお忍び向けのお宿と思いますが、大浴場等のお風呂にこだわる客には少し残念な結果かもしれません。お値段（1人6万円以上）で考えますと、例えば離れまでの送迎車を奇麗にしておくとか、パーフェクト感は欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

到着した時、本館から担当の方が走ってお出迎えしていただき、本館でお土産を買って帰る時、男性の方が寒空の中ずっと手を振っていただけたのが印象的だった。
浴衣やパジャマ等2種類選べ、体が小さいため半天のサイズも選べると良かったです。
好みの枕を選んだため、枕の配置を事前確認していただけると良かったです。
本館の大浴場や露天風呂を利用できたことが良かった。露天風呂の温度が熱すぎで入れない方がいたため、マメな温度管理が必要と感じました。
朝は露天風呂の温度が低く入れない場合があることを事前告知しておくべきだと思います。
本館の大浴場や露天風呂を利用でき、部屋の露天風呂しか利用できないと思っていたため、詳細を明記すると良いと感じました。また、本館へ行く用（着替え等入れる）の袋を部屋に用意してくれると良いと感じました。
本館の改善点は、水が流れたままの蛇口、浴場や脱衣所の鏡の汚れ、大浴場の扉上の蜘蛛の巣が気になりました。
本館お土産コーナーの接客が愛想のない方だったのが残念でした。

風の谷の庵では、受付・送迎担当者の方の接客が、爽やかな笑顔でテキパキしており気持ちの良い接客でした。
目の前で揚げていただけた天ぷらが美味しく、腰が低く感じの良い調理人の方でした。
朝食時、湯豆腐の生姜の量が少なく驚きました。
改善点は、中居さんが「はい」ではなく「うん」と返答すること。記念日だったため、写真をお撮りしましょうかと一言声をを掛けていただけると良かったです。
記念日で利用し、急遽乾杯用のシャンパンやフルーツ盛り合わせを用意していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

両親の金婚式の記念に宿泊しました。写真を撮っていただいたり、花束や賞状、フルーツ盛り合わせなど、心のこもったおもてなしをしてくださり両親も大変サプライズに喜んでいました。大変よい思い出を作ることができました。厚くお礼を申し上げます。
その日は風が強くて寒かったためお風呂のお湯がとてもぬるくて朝は何度も追い炊きしつづけること30分以上でようやく暖かくなりました。冬場はもう少し温度設定を上げてくださるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

チェックインの時の用紙に、誕生日と結婚記念日を記入したら、夕食時に嬉しいサービスが幾つかありました。
予約時に言っていないのに、あれだけのサービスは嬉しかったです。
食事は地元の食材をふんだんに使用してありました。
みかんの使い方が好みに合ってて好きです。（蟹を薄い大根で巻いてみかんソースがついた酢の物）
天ぷらを目の前で揚げてくれたのは、楽しいし熱々サクサクなので良かったです。
朝食は和食と洋食から選びました。
選ぶのに困るくらいどちらも魅力的なメニューです。
食事は部屋で食べられるし、露天風呂もついているので、どこにも出ずノンビリ過ごしたい人にはお勧め。
３部屋あるので、食事を並べたり、布団を敷いて頂く時の、手持ち無沙汰で何となく客が感じる気まずさが苦手な人は、他の部屋で待てばOKなので気楽。
他の客とは、フロントですれ違った程度で、ほぼ会わなかったし、中学生以上しか泊まれないので静かで、かなりリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

10/18に宿泊させていただきました。サービスも皆さんとても細やかで、お食事もすべておいしく、大満足でした。
お部屋も広くて、ゆっくり過ごすことができました！
露天風呂もとても解放感があり、すごく気持ちよくてリラックスできました。
また、浴衣やパジャマ、バスローブなどシーンによって部屋着が用意されていて、快適に過ごすことができました。
とても思い出に残る、また行きたいと思える宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

人と合わないおこもり用の宿として利用しました。少人数しか泊まれないため目的にはぴったりでした。山の上にあるため少しだけ運転は大変ですが、そのため星も夜景もきれいで、また特別感があります。
内風呂と外風呂があり、外風呂の温泉に浸かりながら虫の声を聴く贅沢な時間を過ごしました。本館の大浴場は利用しませんでしたが十分でした。食事ももちろん美味しく、目の前で揚げてもらえる天ぷら以外もどれもがおいしく楽しい食事でした。囲炉裏の部屋でしたが、囲炉裏は使わなかったのだけ残念です。
スタッフさんの接客も文句なしでした。
部屋のお香や選べる枕に快眠CDなど、リラックスできる気配りが素晴らしかったです。またぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月