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花鐘亭はなや クチコミ・感想・情報

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花鐘亭はなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.03
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.25
  • 食事4.58

総合5

drakesmallbigさんの 花鐘亭はなや のクチコミ

drakesmallbigさん [30代/男性] 2021-03-27 22:38:55

総評
少人数でゆっくりする目的で再訪したい

・よかった点
お風呂の入り口にタオル・バスタオルの用意があったので好きな時に好きなだけ入れるのがよい
露天が特に気持ちよく、2 泊の滞在で 7 回ほど入らせてもらった
食事も朝から美味しい料理をガッツリ食べられるボリュームに登別の牛乳もサービスであって満足
フリードリンクを部屋まで持っていけたのもよい
テレビが BS 放送対応
道内の日本酒飲み比べセットがお手頃
夕食の支度が遅くなったということで (こちらはそれほど気にしていなかったが) 飲み物一品サービスいただけた
スタッフさんのホスピタリティが素晴らしかった


・気になった点
ニジマスのお造りが完全に解凍されていなかった
温泉街までは少し歩く (事前予約で送迎バスはあるよう)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
花鐘亭はなや 2021-03-28 21:59:09

drakesmallbig様

この度は、朝食付プランお二泊のご利用を頂きまして誠に有難うございました。お気に入り頂けた点を具体的にご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご夕食追加を頂いた際にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。係の判断で食前酒をサービスさせて頂きました。ニジマス等川魚は食品衛生上の視点から仕入れ後冷凍をさせて頂いておりますが、一品料理としてお出しするにあたり、更なる改善策を検討いたします。是非再訪下さる際には、会席プランもご検討くださいませ。温泉街は徒歩8分程ですが、上り坂なので少し遠く感じられるかもしれません。これから緑や花が楽しめる季節になりますので、是非近くの散策もお楽しみください。スタッフが都合のつく時間帯でしたら、温泉街まではホテルにてお送りも可能でございますのでお声掛け下さい。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。どうぞ御身体ご自愛下さい。

花鐘亭はなや
女将 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】遅いチェックインも歓迎!夕食なし!温泉にゆっくり浸かろうプラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳シングルルーム(禁煙)】
drakesmallbigさん
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