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花鐘亭はなや クチコミ・感想・情報

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花鐘亭はなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.98
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.24
  • 食事4.56

総合2

明美6656さんの 花鐘亭はなや のクチコミ

明美6656さん [60代/女性] 2023-11-21 18:45:29

11月19日に宿泊しました
サービスは良かったですが
部屋食のテーブルが狭く料理の器蓋など置く場所なく、窮屈な食事でせっかくの美味しい料理が台無し的な感じでした。
1番がっかりしたのは、
温泉がぬるく、露天はとにかく入れないくらい低い温度でした
うち風呂温泉もぬるく
せっかく体を温めに行ったのに
残念でした
しかも、夜に2回もシャワー、洗面所水が出なくて、何でと?
フロントに2回も連絡したりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
花鐘亭はなや 2023-11-22 13:40:54

この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
設備不良により、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
只今、修繕に努めております。
またのご機会があれば、お立ち寄りいただけたら。と思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

花鐘亭はなや
 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食)
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム「かたくり」(禁煙)】
明美6656さん
いままでに投稿したクチコミ

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