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花鐘亭はなやのクチコミ・お客さまの声
部屋4
家族で初めて利用しました。はじめに受付して部屋へ案内をしていただき、部屋も広くて、スタッフの方も色々、子どもへの配慮もしていただき、嬉しかったです。ですが、夕食時、終わったら電話で連絡してください。と言っていたのに、まだ食事の途中で部屋に入ってきて、お済みですか?と聞かれました。小さい子どもがいたので、ゆっくりしていましたが、まだ1時間も経っていませんでした。その方の所為で落ち着いて、食事を楽しむことが出来ませんでした。急いで食べて、連絡をしましたが、下膳の時もさっさと片付けていかれて、モヤモヤした気持ちになりました。美味しい食事も美味しく感じなくなります。次、また利用するかというと、きっと行かないでしょう。嫌な気持ちになる所へは2回目は無いと思います。せっかくの旅行も台無しになってしまいますから。
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この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。お食事の際、スタッフの配慮の無さにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう、従業員一同気を付けてまいります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。花鐘亭はなや 従業員一同
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花鐘亭はなや(北海道)
2.0
投稿日:2024-06-14 18:55:56
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部屋4
こんぺいと05さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
家族で初めて利用しました。
はじめに受付して部屋へ案内をしていただき、部屋も広くて、スタッフの方も色々、子どもへの配慮もしていただき、嬉しかったです。ですが、夕食時、終わったら電話で連絡してください。と言っていたのに、まだ食事の途中で部屋に入ってきて、お済みですか?と聞かれました。小さい子どもがいたので、ゆっくりしていましたが、まだ1時間も経っていませんでした。その方の所為で落ち着いて、食事を楽しむことが出来ませんでした。急いで食べて、連絡をしましたが、下膳の時もさっさと片付けていかれて、モヤモヤした気持ちになりました。美味しい食事も美味しく感じなくなります。
次、また利用するかというと、きっと行かないでしょう。嫌な気持ちになる所へは2回目は無いと思います。せっかくの旅行も台無しになってしまいますから。
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この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
お食事の際、スタッフの配慮の無さにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、従業員一同気を付けてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同