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ホテルモントレ赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合4
1泊の予定でこちらから申し込みましたが、予定が変更になり、チェックイン時に2泊目をお願いしましたところ、タイミング良く連泊することができました。その対応はありがたかったのですが、楽天ポイントのコースと同金額を請求されました。直接の支払は当たり前なので問題ないですが、ポイントがないのに同金額というのは、ちょっと「?」という気分でした。部屋に入ったところ、少しタバコ臭い感じがして、窓を開けました。部屋を掃除する際に、喫煙された部屋は、窓を開けて換気をするようにしてほしいです。それ以外は、とても感じが良いホテルでした。立地が駅から少し距離があるので、猛暑日に歩くのがつらくタクシー利用になってしまいました。
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この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご料金については、お日にちによって変動がございまして、1泊目より2泊目の方が通常のご料金でも高いご案内となっておりましたので、同じご料金でのご案内とさせていただきました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。また、お部屋の臭いについてもご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。清掃担当の者にもご意見を伝え、改善して参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。フロント 三好
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ホテルルートイン福井駅前(福井県)
5.0
投稿日:2015-09-08 00:14:23
ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)(兵庫県)
2.0
投稿日:2015-09-08 00:11:13
ホテルモントレ赤坂(東京都)
4.0
投稿日:2013-08-13 22:08:47
the b 赤坂(ザビー あかさか)(東京都)
投稿日:2013-04-01 13:40:12
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総合4
naokokoさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
1泊の予定でこちらから申し込みましたが、予定が変更になり、チェックイン時に2泊目をお願いしましたところ、タイミング良く連泊することができました。その対応はありがたかったのですが、楽天ポイントのコースと同金額を請求されました。直接の支払は当たり前なので問題ないですが、ポイントがないのに同金額というのは、ちょっと「?」という気分でした。
部屋に入ったところ、少しタバコ臭い感じがして、窓を開けました。
部屋を掃除する際に、喫煙された部屋は、窓を開けて換気をするようにしてほしいです。
それ以外は、とても感じが良いホテルでした。立地が駅から少し距離があるので、猛暑日に歩くのがつらくタクシー利用になってしまいました。
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この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご料金については、お日にちによって変動がございまして、1泊目より2泊目の方が通常のご料金でも高いご案内となっておりましたので、同じご料金でのご案内とさせていただきました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
また、お部屋の臭いについてもご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。清掃担当の者にもご意見を伝え、改善して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 三好