サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 04:51:57
-
低料金で立地条件、設備は満足いけると思います。また近郊ホテルに比べ価格差は殆どない。宿泊したら満足いけますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードダブル1名利用- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ赤坂 2009年06月29日 20:44:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:04:53
-
清潔でモダンなデザインのお部屋で、気持ちよく過ごす事ができました。
駅からは、少々坂を上るのでちょっと疲れますが充分な徒歩圏内だと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ赤坂 2009年06月09日 05:22:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネス応援！プラン ～銀座・六本木へも10分圏内～
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 00:35:23
-
赤坂のホテルでこのお値段で泊まれるなら、申し分ありません。部屋もきれいで掃除も行き届いており、大変快適に過ごすことが出来ました。パジャマもセパレート型で着心地が良かったです。机に置かれていた小冊子、参考になりとてもありがたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
スタンダードツイン 【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ赤坂 2009年05月19日 04:32:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 19:11:54
-
部屋がきれいであることと皇居ランニングをするうえで近かったことは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ビジネス応援！プラン ～銀座・六本木へも10分圏内～
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ赤坂 2009年05月19日 04:31:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネス応援！プラン ～銀座・六本木へも10分圏内～
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:40:53
-
赤坂見附駅、青山一丁目駅ともに徒歩移動圏内で立地が良く、
また、シモンズのベットは快眠へと導いてくれます。
【ご利用の宿泊プラン】
【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレ赤坂 2009年05月19日 04:09:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 15:53:31
-
今回出張で楽天トラベルと通して予約、宿泊をしました。仕事先が上野方面で赤坂とは離れていたのですが、泊まられた方の感想や赤坂御苑前と言う立地を見て泊まってみようと思いました。当初のチェックイン時間より遅れてしまうため、電話したところ行き方など丁寧に教えて頂きました。部屋も程よい広さ、ベッドの寝心地もよく、気持ちよく過ごせました。チェックアウトのため、部屋を出たところ、掃除をしていた方が、とてもいい笑顔で挨拶をしてくださり朝一番から気持ちよい日となりましたが、フロントの方は忙しいせいか、マニュアルにのった接客のように思い、仕事を流しているという感じをうけてしまったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】ダブルベッドでゆったりエグゼクティブレディース
スタンダードダブル1名利用 【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルモントレ赤坂 2009年04月06日 05:38:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。サービスのご指摘の件は各部署に引継ぎをし、マニュアルにとらわれない心のこもった接客を目指して参ります。是非、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】ダブルベッドでゆったりエグゼクティブレディース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用 【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:42:38
-
インテリア、アメニティ、雰囲気が良かったです。
モントレさんには全国お世話になってます。
もう少し駅から近いといいですが。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】５５００円GOGOプラン☆春のカップルプラン☆
セミダブル 【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルモントレ赤坂 2009年04月06日 05:36:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。今後とも全国のホテルモントレを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】５５００円GOGOプラン☆春のカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 00:54:59
-
子供との旅行で利用しました。ホテルはとてもキレイで素敵でした。受付の人の対応も良かったです。ミラブルのシャワーがあるということで宿泊しましたがめちゃくちゃ気持ちよかったです！駅からは坂もキツく遠いですが全体的にはすごくいいホテルだと思いますが、残念だったのは館内に自販機が無いことと、朝食の時にお皿やコップが無くて、スタッフの方もそれに気づいていなかった事と、お皿持ってくるのにかなり長い時間待たされて、コップに至っては紙コップで飲んでくださいと言われる始末で…。おそらく対応した人が新人さんだったようですが、朝は混み合うと分かっているのでその辺はしっかりして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレ赤坂 2023年04月08日 19:25:15
-
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊におかれましては、朝食会場にて迅速な対応ができずご不快な思いをお客様にあたえてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件に懲りられず、ぜひ次の機会にご利用いただき、快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】赤坂グループステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 09:41:40
-
東京出張の際はよく利用させてもらってますので基本的には気に入っているホテルですが、今回は残念なことがありました。 ベッドの中に 髪の毛ではない 毛が残っており 気持ちよく利用できませんでした。
飲食後かつ23時を回っていたので 部屋を変えてもらうことなくそのまま使用しましたが 今後ベッドサービスの質の向上を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルモントレ赤坂 2021年12月28日 08:52:02
-
この度は再度ホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、客室内の清掃不備でご満足に至らない結果としてしまいました事を誠に申し訳なく、ここにお詫び申し上げます。
清掃担当者には部屋の設備1つ1つをしっかりと清掃、点検するよう指導し、同じことを繰り返すことの無いよう徹底して参ります。
これに懲りられず、再度当ホテルへご来館頂ければ幸いにございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用 【禁煙】】
サービス2
楽天とくだわらさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 楽天とくだわらさん [50代/男性] 2016年10月09日 13:54:03
-
フロントの対応はいつも素晴らしいです。これぞ赤坂のホテル！しかし、モーニングのおかずの種類が少ないのが課題。また、机が少ないため時間帯によって並ぶことがあります。これは要改善ポイント。浴槽周辺のパッキンの汚れが目立っています。気になる方はやめたほうがいいです。
私が泊まった時は中国人がおらず、静かに休むことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルモントレ赤坂 2016年10月11日 16:59:14
-
この度は、ホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また平素より、ホテルモントレグループをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の件やバスルームのパッキンの汚れなど、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた清掃面での問題はこちらのフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。
これに懲りず、再度当ホテルへご来館頂ければ幸いにございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】人気ナンバーワン！トマルとタマル♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用 【禁煙】】
サービス2
^O^nlineさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- ^O^nlineさん [40代/男性] 2013年01月23日 19:23:01
-
車でも
徒歩でも
ホテル見過ごしてしまう案内表示です。
通過しても赤坂警察署で、すぐ隣ですって教えていただけます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ赤坂 2013年01月27日 16:28:59
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
案内表示の件、ご意見有難く頂戴いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 関本
- ご利用の宿泊プラン
- Monterey special value！！≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン【禁煙】】
サービス2
^O^nlineさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- ^O^nlineさん [40代/男性] 2013年01月23日 19:21:37
-
駅からもっと近ければよかった～
ホテルへの行きが登り
帰りが下りです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレ赤坂 2013年01月27日 16:12:05
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
赤坂見附駅からはお客様のおっしゃっるようにゆるやかな坂道になっておりまして、お荷物等ございますと確かに距離を感じられるかもしれません。どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 関本
- ご利用の宿泊プラン
- Monterey special value！！≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
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コンセプト Xさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- コンセプト Xさん [50代/男性] 2011年09月04日 23:26:14
-
部屋のデザインはモントレーの売りである
ヨーロッパ調の家具でした。
落ち着きがあり、満足できました。
水周りが素晴らしいと思いました、
バスタブも比較的大きく、清潔感がありました。
残念なのはレセプションの接客態度です。
特に最終日のチェックを担当された方は最低でした。
50歳代から60歳代の高齢の方でした。
笑顔なし、感謝の言葉なし、
愛想がまったくと言っていいほど感じられませんでした。
出発の時、荷物の預かりのカードを
受け取りましたが「４２」でした。
何を考えておりのでしょうかね。
モントレーのコンセプトが好きなので
可能な限りモントレーグループに宿泊するようにしていますが
モントレー赤坂は敬遠します。
ハードは申し分ないのですが、接客はそのハードにマッチしていません。
価格が安くても二度と利用しないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルモントレ赤坂 2011年09月13日 18:54:29
-
この度は、ホテルモントレ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、失礼な対応で不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。今一度、サービスというものについてスタッフ一同考え直させ指導して参りたいと思います。厳しいご意見を頂きましたが、お客様にまたお越し頂ける様反省し努力して参ります。ご意見頂きありがとうございました。
フロント主任 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったりあかさか】連泊プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス2
2009kzuさんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 2009kzuさん [40代/男性] 2010年04月26日 00:33:12
-
寝巻がパジャマ型で、上着とズボンに分かれておりオススメです。ただ、今回残念なことが一つありました。朝食が7時からだというのでぎりぎり間に合うと思い、チェックイン時にチケット（食券）を購入しました。朝７時数分前にレストランに到着しましたが、７時になってもドアが開かず、結局数分後にドアが開きました。たった数分、と思うかもしれませんが、この数分で待つ人も多くなり私のようにただで時間に余裕がない場合はこの数分が大きな影響を及ぼします。 また利用したいホテルなので、是非改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレ赤坂 2010年04月28日 05:22:28
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。ご朝食の件では大変失礼をいたしました。今後、この様な事が無い様に徹底をいたします。心よりお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【総選挙：プチ贅沢党】無料づくしで贅沢気分♪冷蔵庫内ドリンク&ペイＴＶが無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用】
サービス2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月18日 09:42:34
-
部屋の広さ、ベッドの広さ、風呂の快適さは、いつも通り大満足です。ただ今回はチェックインの時、予約の確認にかなりの時間がかかったこと、その上オンライン決済ずみなのに支払いを要求されたことには困惑しました。いつも現地決済をしているからでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
スタンダードダブル 【禁煙】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルモントレ赤坂 2010年03月24日 05:45:55
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。ご精算の件ではこちらの手違いでご案内が間違ってしまいました事をお詫び申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。合わせて、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 11:25:01
-
チェックイン時にフロントで結構またされ、他のお客様を対応していた方は、お待ち下さいの一言もなし。お風呂では、シャワーヘッドが壊れていて接続部分からお湯が出てきました。これは要望ですが、無料のお茶は、緑茶、紅茶のティーパックだけではなく、インスタントコーヒーも用意してくださるとよいと思います。コーヒー用のパウダーミルクはありましたので、、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルモントレ赤坂 2010年03月24日 05:44:11
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。フロントでの対応、お部屋の件等大変申し訳ございませんでした。今後のサービス、施設改善の大切なお声といたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念特別プラン！】お客様の声4つ星☆のお部屋を無料でグレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
サービス2
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 12:25:22
-
立地・設備・価格のバランスを考えると、
とても満足のいく内容で、素晴らしい滞在ができました。
ただ一つ残念だったのが受付の対応です。
イギリス人の友人と宿泊したのですが、彼が日本語で返事をしているのにもかかわらず、
どうしてフロントの方は英語で話し続けたのでしょうか？
外見で人を判断しない、国際的な対応を東京の宿泊施設では期待していたのですが
この点はがっかりしました。
そちらから話しかけるのならば、まずは日本語で話しかけ、
それで通じないようであれば
Shall I speak in English? / Do you read Japanese?
と訪ねるともっと良くなると思います。
（上記は、支配人が外国人であった外資系ホテルでの対応で、好感が持てました。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルモントレ赤坂 2010年02月16日 06:38:54
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。受付の対応の件では大変失礼を致しました。お客様の貴重なお言葉として今後のサービスの改善といたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】あかさか早割２８☆最大62％OFF！カード決済限定でこんなにお得
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 08:29:10
-
何度か利用しています。部屋、ベッド、浴室など、いつものように素晴らしいものでした。そして、いつものようにフロントスタッフの質はそれに見合わないものでした。オンライン決済済みの宿泊料の支払い要求は今回が初めてではありません。チェックアウト時にかなり待たされたこと。前の客の宅配便手配に時間がかかったのは仕方ないとして、平日午前８時にフロントスタッフが一人しかおらず、援軍も呼ばなかったのは、待たせておけばいいと思ったのでしょうか。かなり急いでいたのですがね。おまけにどちらの場合も、お詫びの言葉は一言もなし。「支払われておりました」「お待たせしました」は単なる事実確認であって、謝りの言葉ではありませんよ。
【ご利用の宿泊プラン】
【3周年 3つの特典付】ありがとう赤坂
スタンダードダブル 【禁煙】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレ赤坂 2010年04月23日 07:37:41
-
この度はホテルモントレ赤坂をご利用頂きありがとうございました。フロントの対応の件、大変申し訳ございませんでした。今後は少しでもお客様のご出発がズムーズに、また、お客様へのお声掛けが足りないことが無い様にいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3周年 3つの特典付】ありがとう赤坂
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ赤坂 のクチコミ
チェックアウトが11時なのでゆったり部屋で過ごせます。周りの部屋の雑音が全く聞こえないので防音がしっかりしていると思います
【ご利用の宿泊プラン】
【17時～チェックイン】サンセットプラン～銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」地下道Ａ出口より徒歩5分～
シングル 【禁煙】
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この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。