この度は、エンゼルグランディア越後中里に毎年スキーシーズンのご利用をいただき、誠にありがとうございます。

また、今回は３部屋１６名様でのご宿泊をいただき、大変嬉しく思います。

更に、２０１８年２月２０日のご投稿に続き、感謝を申し上げます。

尚、カニのご提供がなくなり、残念な思いをさせてしまいました。皆様から同様のご意見いただいておりますが、ローストビーフやスイーツ、新潟ならではの料理等蟹だけではなく様々な料理で飽きずに楽しんで頂けるよう内容をかえさせて頂きました。
今後は蟹フェアーとして復活する予定もございますので、その時は是非ご賞味いただきたいと存じます。

また、大道芸パフォーマンスショーの公演予定でしたが、手違いと手配ミスにより公演を中止致しましたが、楽しみにしていた皆様には、心よりお詫びを申し上げます。当日の午後に中止の決定をしましたが、他の催しの準備ができず、重ねてお詫びを申し上げます。

サービス低下のご指摘を真摯に受け止め、本日でスキーシーズンが終了することもあり、皆様がご満足ができる施設・環境・空間等をご提供できるよう、更なる努力をしてまいります。

最後となりますが、多大なるエールをいただき、感謝をすると共に今後の励みとさせていただきます。

次回、旅行は、楽しく　　とも様皆様に、お会いできる日を楽しみにしております。

総支配人　倉片 文男